/u/365697/awesome_bigger2.png?f=community)
Beste Tweakers!
Ik zit hier met een probleempje waar ik al zowat de hele dag mijn hoofd over aan het breken ben. Het zit zoals volgt:
Deze ochtend kwam een technieker, gezonden door Dell, langs om het moederbord en het scherm van mijn Latitude E6500 te vervangen. Ik had namelijk problemen met de backlight van mijn laptop display en het aansluiten van een tweede scherm. Door het vervangen van deze onderdelen zijn deze problemen nu netjes opgelost en kon ik weer verder met m'n laptopje.
Maar, doorheen de dag merkte ik een vreemd geluid op en stelde al snel vast dat dit afkomstig was van de laptop. Ik legde de link vrijwel meteen met het nieuwe moederbord aangezien dat pas vervangen was. Om het probleem te achterhalen ging ik een beetje spelen met instellingen etc.
Al snel bleek dat, als de oplader aangesloten was en de laptop de "express charge" functie gebruikte, het geluid zich liet horen. Was er aan deze voorwaarden niet voldaan, dan hoorde ik niets van dit geluid. Vreemd. Ook, als ik mijn oor tegen de laptop hield, kon ik ongeveer zeggen waar het geluid vandaan kwam, en dit leek ongeveer van uit de buurt van de processor te komen. Vreemd maar goed. Even later heb ik naar Dell gebeld en ze de situatie uitgelegd. Ze wisten mij te vertellen dat ze de situatie gingen onderzoeken en mij zo snel mogelijk iets lieten weten.
Na het telefoontje ging ik verder met mijn dag en opeens merkte ik op dat van het geluidje geen sprake meer was. Ik dacht dat het opgelost was en het gewoon een one time thing was. Helaas. Daarnet had ik het geluidje weer, en deze keer heb ik het wat verder onderzocht. Ik kan nu, met 90% zekerheid zeggen dat het geluidje niet van het moederbord komt, maar van de batterij. (De processor ligt vrij dicht bij de batterij) Het moederbord maakt ook een beetje lawaai, maar dat reken ik als normaal (toch?). Wat mij ook opviel was, dat het geluid zich enkel liet horen als de batterij zich tussen de 80 en de 99% opgelanden bevond. Of de laptop nu aan of uit staat, maakt niet uit, het geluid is er gewoonweg.
Nu, ik zou Dell morgen moeten bellen om het verhaal nog eens te doen, maar dan met de details die ik voorheen niet kon geven. Maar voor dat ik zo'n actie onderneem, zou ik graag jullie mening willen horen. Is dit iets dat ik als normaal kan beschouwen of is er wel degelijk meer aan de hand? Zelf vind ik het raar dat het probleem zich pas laat horen nu dat er onderdelen vervangen zijn, dus die batterij gaat op miraculeuze wijze niet eens x% meer versleten zijn als gisteren.
Alvast bedankt
Ik zit hier met een probleempje waar ik al zowat de hele dag mijn hoofd over aan het breken ben. Het zit zoals volgt:
Deze ochtend kwam een technieker, gezonden door Dell, langs om het moederbord en het scherm van mijn Latitude E6500 te vervangen. Ik had namelijk problemen met de backlight van mijn laptop display en het aansluiten van een tweede scherm. Door het vervangen van deze onderdelen zijn deze problemen nu netjes opgelost en kon ik weer verder met m'n laptopje.
Maar, doorheen de dag merkte ik een vreemd geluid op en stelde al snel vast dat dit afkomstig was van de laptop. Ik legde de link vrijwel meteen met het nieuwe moederbord aangezien dat pas vervangen was. Om het probleem te achterhalen ging ik een beetje spelen met instellingen etc.
Al snel bleek dat, als de oplader aangesloten was en de laptop de "express charge" functie gebruikte, het geluid zich liet horen. Was er aan deze voorwaarden niet voldaan, dan hoorde ik niets van dit geluid. Vreemd. Ook, als ik mijn oor tegen de laptop hield, kon ik ongeveer zeggen waar het geluid vandaan kwam, en dit leek ongeveer van uit de buurt van de processor te komen. Vreemd maar goed. Even later heb ik naar Dell gebeld en ze de situatie uitgelegd. Ze wisten mij te vertellen dat ze de situatie gingen onderzoeken en mij zo snel mogelijk iets lieten weten.
Na het telefoontje ging ik verder met mijn dag en opeens merkte ik op dat van het geluidje geen sprake meer was. Ik dacht dat het opgelost was en het gewoon een one time thing was. Helaas. Daarnet had ik het geluidje weer, en deze keer heb ik het wat verder onderzocht. Ik kan nu, met 90% zekerheid zeggen dat het geluidje niet van het moederbord komt, maar van de batterij. (De processor ligt vrij dicht bij de batterij) Het moederbord maakt ook een beetje lawaai, maar dat reken ik als normaal (toch?). Wat mij ook opviel was, dat het geluid zich enkel liet horen als de batterij zich tussen de 80 en de 99% opgelanden bevond. Of de laptop nu aan of uit staat, maakt niet uit, het geluid is er gewoonweg.
Nu, ik zou Dell morgen moeten bellen om het verhaal nog eens te doen, maar dan met de details die ik voorheen niet kon geven. Maar voor dat ik zo'n actie onderneem, zou ik graag jullie mening willen horen. Is dit iets dat ik als normaal kan beschouwen of is er wel degelijk meer aan de hand? Zelf vind ik het raar dat het probleem zich pas laat horen nu dat er onderdelen vervangen zijn, dus die batterij gaat op miraculeuze wijze niet eens x% meer versleten zijn als gisteren.
Alvast bedankt
