Dag mensen,
Ik zit met nogal een probleem. Mijn vriendin heeft een Dell Insprion laptop,218 GB harde schijf.
Gisteravond kreeg ze een "kritische systeemfout" melding. Ze moest een back-up maken van haar gegevens (via dell system backup) en het systeem heeft vervolgens windows 7 opnieuw geïnstalleerd.
De computer is nu weer helemaal terug bij de fabrieksinstellingen. Nu probeerde ik via de system backup de bestanden en mappen terug te halen maar alles is verdwenen op 1 mapje foto's na (het meest recent erop gezet). Er zijn erg veel documenten van haar studie verloren, dus het is voor haar heel belangrijk om die terug te vinden.
Nu heb ik al wat onderzoek gedaan (bij dell konden ze me verder niet helpen), zo ben ik bij programma's terecht gekomen als PCinspector file recovery en stellar phoenix. Zelf ben ik alleen bang om iets te gaan doen, uit angst dat er nog meer overschreven wordt. Ik heb ook telefonisch contact gehad met Data recovery Service en die zeiden dat het erg lastig zal worden omdat het hele systeem opnieuw geïnstalleerd is maar dat ik de laptop kan laten ophalen voor een diagnose.
Mijn vraag is om advies of ik zelf aan de slag moet gaan (pcinpspector/stellar) of de laptop voor diagnose laten ophalen door een goed bedrijf. Of hebben jullie tips over betere programma's/ data recovery bedrijven.
Gezien het belang van de data voor mijn vriendin doe ik het graag gelijk het beste.
Alvast bedankt voor de moeite!
gr,
rudolf
Ik zit met nogal een probleem. Mijn vriendin heeft een Dell Insprion laptop,218 GB harde schijf.
Gisteravond kreeg ze een "kritische systeemfout" melding. Ze moest een back-up maken van haar gegevens (via dell system backup) en het systeem heeft vervolgens windows 7 opnieuw geïnstalleerd.
De computer is nu weer helemaal terug bij de fabrieksinstellingen. Nu probeerde ik via de system backup de bestanden en mappen terug te halen maar alles is verdwenen op 1 mapje foto's na (het meest recent erop gezet). Er zijn erg veel documenten van haar studie verloren, dus het is voor haar heel belangrijk om die terug te vinden.
Nu heb ik al wat onderzoek gedaan (bij dell konden ze me verder niet helpen), zo ben ik bij programma's terecht gekomen als PCinspector file recovery en stellar phoenix. Zelf ben ik alleen bang om iets te gaan doen, uit angst dat er nog meer overschreven wordt. Ik heb ook telefonisch contact gehad met Data recovery Service en die zeiden dat het erg lastig zal worden omdat het hele systeem opnieuw geïnstalleerd is maar dat ik de laptop kan laten ophalen voor een diagnose.
Mijn vraag is om advies of ik zelf aan de slag moet gaan (pcinpspector/stellar) of de laptop voor diagnose laten ophalen door een goed bedrijf. Of hebben jullie tips over betere programma's/ data recovery bedrijven.
Gezien het belang van de data voor mijn vriendin doe ik het graag gelijk het beste.
Alvast bedankt voor de moeite!
gr,
rudolf