Vodafone data (3G/GPRS) storing

[hellbringer]

edit:
Landelijke storing, zowel particulier als zakelijk. Zie ook storingspagina van Vodafone
Mogelijk ook vanuit het buitenland problemen

Probleem lijkt zich voor te doen bij het opnieuw verbinden: zodra de verbinding weg valt is het niet meer mogelijk om opnieuw verbinding te maken.


Vanochtend (8:48) ontvingen ik deze mail van Vodafone:

Geachte klant,

In verband met een storing kunt u mogelijk problemen ondervinden bij het gebruik van het data netwerk en de data diensten.

Vodafone betreurt het ongemak en stelt alles in het werk om de tijdsduur en de hinder zo veel mogelijk te beperken.

Onze referentie is xxx.

Daarop ontving ik net (9:41) deze:

Geachte klant,

De door ons gemelde verstoring met referentie xxx is nog niet opgelost.
Deze storing is met de hoogste prioriteit in onderzoek en wij trachten de tijdsduur van deze verstoring zo veel mogelijk te beperken.

Melding 10:35:

Geachte klant,

De door ons gemelde verstoring met referentie xxx is nog niet opgelost. De storing is landelijk en treft alle data diensten.

Deze storing is met de hoogste prioriteit in onderzoek en wij trachten de tijdsduur van deze verstoring zo veel mogelijk te beperken.

Helaas is er geen verwachte oplostijd te geven.

Melding 11:38:

Geachte klant,

De door ons gemelde verstoring met referentie xxx is nog niet opgelost.
Deze storing is met de hoogste prioriteit in onderzoek en wij trachten de tijdsduur van deze verstoring zo veel mogelijk te beperken. Helaas is er nog geen verwachte oplostijd bekend.

Heeft iemand mogelijk meer informatie of een idee in hoeverre deze storing landelijk is, of dat dit mogelijk alleen Vodafone zakelijk is?
Tevens geven ze hier aan 'data' iemand een idee of dit alleen 3G of alle data verbindingen zijn?

[ Voor 61% gewijzigd door hellbringer op 07-03-2011 12:16 ]

[HenkPiet]

Zelfde in Leiden en den haag. Zowel zakelijk als consumenten.

[SVP]

Ik heb geen vodafone zakelijk abonnement, maar ik kan ook geen connectie maken met het datanetwerk. Zit in de regio utrecht. Ook in het zuiden kreeg ik geen connectie, lijkt dus op een landelijke storing.

Heb net even ingelogd op my vodafone en daar staat bij vraag en antwoord:

Is er een storing? Je kunt op dit moment problemen ondervinden met het opzetten van een dataverbinding. Dit betekent dat je niet mobiel kunt internetten en e-mailen op je telefoon of laptop. Wij doen er alles aan om deze storing snel op te lossen.

[ Voor 51% gewijzigd door SVP op 07-03-2011 10:10 . Reden: informatie van vodafone toegevoegd. ]

[Pannekoek81]

Arnhem idem, ook storing...

[blitzkrieg]

Ik heb hier in Staphorst gewoon verbinding.

[418O2]

Merkte dat ik bij de koffie even geen internet had, maar dat heeft niet lang geduurt (tot 9:00). Daarvoor zat ik thuis op WiFi dus dan merk ik het niet.

Groningen Centrum

[ Voor 19% gewijzigd door 418O2 op 07-03-2011 10:10 ]

[ewoud75]

Vodafone privé: Hier in het Westalnd geen probleem met de verbinding.

[Vorkie]

Vodafone Prive: Amsterdam, geen problemen

[Smashmint]

Vodafone prive: Rotterdam en omstreken al vanaf 08:00 storing

[eth0stack]

Vodafone zakelijk in Helmond, bij iedereen in het bedrijf ligt mobiel internet eruit.

[Pannekoek81]

Als je verbinding hebt blijft die ook, totdat je telefoon opnieuw naar de verbinding moet zoeken vanwege een herstart ofzo, dan pakt de telefoon de verbinding blijkbaar niet meer. Ik had thuis verbinding tijdens het rijden is deze weggevallen. Collega herstarten zijn telefoon omdat deze vast liep en hop ook geen data meer

[LoBbY_1]

Vodafone prive : Emmeloord : Storing, Amsterdam: Storing : Schilhol-rijk : Storing...

[BelJoost]

NS Traject Den Haag - Gouda - Utrecht - Geldermalsen - Den Bosch - Nijmegen geen vodafone data. Vanaf ca. 8:00u.

[hellbringer]

Melding van Vodafone toegevoegd, lijkt redelijk hardnekkige storing.

[mcpswijnenburg]

Ah gelukkig, ik dacht dat ik de enige was met dit probleem. Was al bezig om mijn verbinding opnieuw in te stellen. Zoals Inktpotje al zegt, hier in R'dam geen verbinding.

[alwinus]

Veenendaal, Vodafone consument. Ook geen mobiel internet . Maar weer afwachten.....

[LoBbY_1]

Gebeurt de laatste tijd wel steeds vaker met VF, de eerste jaren echt nooit problemen gehad, maar dat is behoorlijk omgeslagen...

[MensionXL]

Hmm hier ook al sinds vanmorgen in Rotterdam, dacht dat mijn telefoon stout aan het doen was

Stoute Vodafone...

[ Voor 5% gewijzigd door MensionXL op 07-03-2011 10:58 ]

[GenjiBlade]

Vrijdag middag begonnen deze problemen voor mij in omgeving Sloterdijk.

Thuis (Regio Hoorn/Enkhuizen) werkte alles perfect van t weekend en vanmorgen.

Pas weer in Sloterdijk lag mijn datadienst eruit en kan ik geen verbinding meer maken ermee.

[YaYo86]

Omgeving purmerend zelfde verhaal! Sinds 9u..

[superdajel]

Hier in Den Haag hetzelfde probleem, Vodafone prive

[hsb85]

inmiddels doet hij het weer bij mij, Amsterdam privé

[redfoxert]

11:57 Eindhoven, Vodafone privé > nog altijd geen data beschikbaar.

[Rtificial]

Storing lijkt ook vanuit het buitenland op te treden. (Duitsland, Leipzig)

[RammY]

Almelo ... prive.... geen data ... en nu weer wel

[ Voor 49% gewijzigd door RammY op 07-03-2011 12:28 ]

[MensionXL]

Hier werkt het ook weer

[MegaTronics]

Hier in lelystad ook weer een 3G icoon op de Desire.

[barry457]

Amstelveen: Waren problemen. Werkt weer.

[SVP]

12:34 Vodafone consumenten: utrecht weer online...

[GenjiBlade]

Amsterdam: Nogsteeds geen dataverbinding beschikbaar.

[Rowinvd]

In Haarlem vanaf 9 uur ook geen internet meer gehad, rond half 11 werkte het weer

[Remz]

Sinds 07:30 vanochtend tot 8:30 tussen Hoorn en Haarlem geen problemen.
Haarlem vanaf 8:30 tot nu, geen problemen.

Vodafone prive

[TMoose]

Hier in Wageningen zelf nog geen problemen ondervonden. Net een mailtje met 10Mb attach vanaf mijn desire verzonden zonder problemen.

[hellbringer]

Volgens de woordvoerster van Vodafone zou de storing nu verholpen moeten zijn.
nieuws: Vodafone kampt met storing mobiel internet - update

[henrid]

Vanochtend tussen Groningen en Zwolle geen mobiel internet. Is in Zwolle sinds ong. half 1 pas verholpen. Waarom kan zulke technologie nou nooit eens stabiel blijven werken...

[Mouse_NL]

Was in Amsterdam Sloterdijk pas om 13:30 verholpen. Als vodafone nu een SMS had gestuurd dan had k niet 10 keer opgestart om te kijken of het aan mijn SGS lag; gelukkig keek ik om 11 uur op mijn werk op internet!

Vodafone volgende keer een SMS aan je nummers dan eten we het! En ja ik kon SMS ontvangen terwijl er storing was met data!

[210667]

Sinds gisteravond meer mensen wederom last van storingen? Geen data 3G/GPRS in Amsterdam? Postcode 1018WN nabij het Weesperplein.

If so, graag even bellen naar Vodafone. Hoe meer klachten hoe gezelliger het daar wordt..:-)

[HenkPiet]

Hier in Rijswijk ook weer problemen. Krijg wel verbinding met het netwerk itt maandag. Data uitwisselen gebeurt echter niet op 3g. Als ik over schakel op 2g werkt het wel, maar uiteraard traag.

[Anoniem: 218826]

Hier in Den Haag en ook in Zoetermeer precies het zelfde.

[GenjiBlade]

Sloterdijk, geen problemen, 3G, volle verbinding.

[AndereKoekoek]

Ik zie net dat ik ook geen verbinding heb. Vanmiddag was dat nog wel het geval maar nu dus niet bellen, smsen, internetten niks.

5046NA

Ah het werkt weer
Ongeveer uurtje geen verbinding gehad

[ Voor 20% gewijzigd door AndereKoekoek op 09-03-2011 18:15 ]

[Vorkie]

Zal het te maken hebben met de invoering van de Edge verbinding?
In Almere-Buiten schakel ik tussen G, E, 3G en H sinds een paar weken. Waar G en E dan op sommige plekken in het huis is.

[spookz0r]

Ik heb op moment ook geen signaal. No service selected network (vodafone NL) unavailable. Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

[RoD]

De storing van een paar dagen geleden is opgelost, dus dit topic gaat op slot, om te voorkomen dat dit een dumptopic wordt voor iedereen die 5 minuten geen verbinding heeft.

Voor het openen van een nieuw storingstopic geldt: eerst de helpdesk bellen en zelf proberen het probleem op te lossen.