RMA bios setting error

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xinq
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 07:37
Beste,

Ik heb een week terug me moederbord naar Gigabyte RMA opgestuurd omdat die kapot was. Ik weet echter niet wat er mis mee was..

Gister een nieuw moederbord teruggekregen, dus dat is natuurlijk top!
Echter staat er bij 'Reason' dat het kwam door 'BIO3User BIOS setting error', iemand een idee wat dit betekend? Ben namelijk wel heel benieuwd wat het probleem nou was.

Alvast bedankt!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Capa
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 09-07 13:40
Dat stukje tekst ziet er uit als een gebruikersfout. Oftewel, de gebruiker heeft de BIOS niet goed ingesteld / omzeep geholpen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xinq
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 07:37
Dat zou je misschien op het eerste gezicht zeggen ja maar ik heb wel een nieuw moederbord gekregen? Zou het toch niet iets anders zijn? Wellicht een technische term voor een bepaalde BIOS fout?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gytax
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 23-05 14:54
Capa heeft volgens mij gelijk.

'BIO3User BIOS setting error'
BIO3 - Lijkt op een interne foutcode van Gigabyte
User BIOS setting error - Spreekt voor zich.

Heb je moeten betalen voor het onderzoek?
Dan heb je misschien een nieuw bord betaald.

Anders heb je misschien gewoon geluk ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 01:03

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

"BIO3" is gewoon BIOS, blijkbaar wat brak geschreven :z

Maar ik denk dat hier iets anders aan de hand is mbt jouw bord:

- jouw bord was dood
- je hebt een ander bord gekregen wat onterecht naar GB retour gestuurd was (user error) en dus zonder problemen aan jou gegeven kon worden

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xinq
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 07:37
dion_b schreef op vrijdag 04 maart 2011 @ 16:14:
"BIO3" is gewoon BIOS, blijkbaar wat brak geschreven :z

Maar ik denk dat hier iets anders aan de hand is mbt jouw bord:

- jouw bord was dood
- je hebt een ander bord gekregen wat onterecht naar GB retour gestuurd was (user error) en dus zonder problemen aan jou gegeven kon worden
Dus eigenlijk had ik geen recht op garantie en heb ik dus heel veel geluk?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Evion
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 23-06 13:00
Dat klopt, je hebt heel veel geluk gehad! Welke shop gaat het over?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TERW_DAN
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

TERW_DAN

Met een hamer past alles.

xinq schreef op maandag 07 maart 2011 @ 11:41:
[...]


Dus eigenlijk had ik geen recht op garantie en heb ik dus heel veel geluk?
Waar haal je vandaan dat je geen recht had op garantie?

Als jouw bord stuk is, en die wordt vervangen door een ander bord, dan is dat geen geluk, dan is dat gewoon de goede manier van zaken doen. De vervanger die je nu hebt is dus nooit wat mis mee geweest, behalve dat iemand in z'n bios had zitten prutsen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Evion
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 23-06 13:00
Tenzij hij zelf de BIOS heeft verpruts. Dan heeft tie wel geluk gehad.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xinq
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 07:37
De winkel was failliet waar ik het bord gekocht had, dus ik heb het direct bij de fabrikant opgestuurd. Het gaat om een gigabyte UD5 bord. Ik had binnen 8 werkdagen een nieuw bord thuis dus dat is inderdaad hele goede service!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thinkmic
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 05-03-2024
Hey xinq, ik zit met dezelfde situatie: ook een kapot Gigabyte bord en de webshop failliet. Ik heb de Nederlandse RMA afdeling (rma@giga-byte.nl) vrijdag gemaild maar nog geen antwoord gehad. Hoe snel kreeg jij antwoord?
Pagina: 1