Exchange 2007 NDR

[Lunoah]

Sinds enige tijd is er zonder wijziging op de Exchange server het volgende probleem opgetreden :

Bij uitgaande email komt er geen NDR 5.1.1 retour (intern wel).
Als test een 5.3.4 verstuurd en die komt wel terug.

Rules staan allen op ALLOW.

Heel bizar probleem. Heb de connectiviteit logs bekeken en daar loopt alles eigenlijk ook goed.

Enige wat er onlangs is gewijzigd is een toevoeging van een rDNS bij KPN maar aangezien
Inkomende mail gewoon werkt lijkt me niet dat daar een probleem zit.

Iemand enig idee?

[nielsl]

relay je je mail via een smart host oid? Kom je het probleem nog bij specifieke domeinen tegen?

[Lunoah]

Ja inderdaad met een kpn smarthost (smtp.zakelijkmail.nl)

probleem is bij elk domein :

ziggo
live
hotmail
klm
xs4all

[ Voor 9% gewijzigd door Lunoah op 24-02-2011 14:10 ]

[nielsl]

5.1.1 Another problem with the recipient address. Possibly the user was moved to another server in Active Directory. Maybe an Outlook client replied to a message while offline.

krijg je wel andere 5.1.x meldingen terug van andere mailservers als je daar bijvoorbeeld mailt naar een niet bestaand e-mailadres? En relay je mail eens niet via de smarthost en probeer het dan eens?

[Lunoah]

Niet bestaand emailadres werkt niet, krijg ik niet terug.
extern naar een fakeadres intern werkt wel, stuurt ze dus wel uit.
smarthost weglaten mag niet baten.

[nielsl]

heb je een andere externe mailserver onder je controle waar je logs kunt volgen om te zien of de NDR wel wordt verstuurd naar je server? Dan kun je vervolgens in je exchange zien wat ermee gebeurt

[Lunoah]

Geen andere server ter beschikking jammer genoeg.
maar mail gaat er wel uit. het werkt ook gewoon allemaal krijg alleen geen NDR terugkoppeling.

[Vicarious]

Worden die NDR's er niet uitgefilterd door een antispam-oplossing, al dan niet bij de provider?

[Lunoah]

Ik heb hier een Astaro maar daar is niets wat verdacht is.
waarom zou dan ook enkel de 5.1.1 geen doorgang vinden.

[Plopeye]

Omdat je relayed via een smarthost is dus de smarthost de host die de NDR genereert.

NDR's die van buiten komen worden vaak gezien als SPAM.

Waarom: Wegens een truukje wat ze backscatter spam noemen is een NDR die van buiten komt bij voorbaat verdacht, en kan van de astaro nog wel eens een smtp 550 krijgen.

Zorg dat je je externe smtp connector gewoon op DNS laat bezorgen en zorg dat je rDNS overeenkomt met je SMTP banner. Als er dan problemen optreden met de bezorging van externe mail dan is het je eigen Exchange die de NDR naar de gebruiker stuurt incl. de nette "informatie voor beheerders".