Blauwscherm vista

[patronna]

Ik heb een probleem met een Dell laptop, hij loopt vast tijdens het opstarten met een blauw scherm 0x0000007E.
Via veilige modus opstarten lukt niet, opstartherstel via Vista cd lukt ook niet, gscand met avira rescue cd wel virussen gevonden en gereinigd maar verder geen resultaat.

[Nielson]

Windows opnieuw installeren met setup of recovery dvd al geprobeerd?

[patronna]

Ik wil dat als laatste optie laten, heb de code opgezocht en het zou een driver probleem zijn.

[Nielson]

Laatst bekende goede configuratie werkt ook niet?

[EWK]

Maar als het een driverprobleem is, waarom zou hij dan niet in veilige modus kunnen starten?
Live cd al geprobeerd?
Welk code is het?

[ Voor 18% gewijzigd door EWK op 22-02-2011 14:15 ]

[patronna]

Het is deze code 0x0000007E (0x0000005, 0x83083673, 0x8A42BBA8, 0x8A42B8A4)

Live cd heb ik niet geprobeerd.

[ Voor 18% gewijzigd door patronna op 22-02-2011 14:18 ]

[Proxx]

probeer de minidump eens te debuggen

bij de faq's staat wel beschreven hoe

[Proxx]

probeer de minidump eens te debuggen

bij de faq's staat wel beschreven hoe dat moet
Windows XP en 2000 BSOD guide
Windows Crash/Memory dumps FAQ

whoeps dubbel

[ Voor 20% gewijzigd door Proxx op 22-02-2011 15:53 ]

[patronna]

Ik heb de dump file met bluescreenview bekeken en daar staat dat het door ntkrnlpa.exe wordt veroorzaakt.

[EWK]

patronna schreef op dinsdag 22 februari 2011 @ 16:23:
Ik heb de dump file met bluescreenview bekeken en daar staat dat het door ntkrnlpa.exe wordt veroorzaakt.

Google komt met heel veel hits .

[patronna]

Ja dat weet ik maar kan geen oplossing vinden.

[EWK]

Als je die opties allemaal geprobeerd hebt, dan zou ik niet langer gaan onderzoeken en gewoon Windows opnieuw installeren. Kwam namelijk ook al een aantal keer op google tegen dat iemand een herinstall heeft gedaan en dat het toen niet meer voorkwam.

[Nielson]

Sowieso aan te bevelen aangezien je een virusinfectie hebt (gehad).

[patronna]

Ik heb het bestand vervangen maar krijg nu een Acer herstelscherm die niet verder komt dan wmi acpi is not supported, dit terwijl het een Dell laptop is.

[EWK]

patronna schreef op dinsdag 22 februari 2011 @ 16:42:
Ik heb het bestand vervangen maar krijg nu een Acer herstelscherm die niet verder komt dan wmi acpi is not supported, dit terwijl het een Dell laptop is.

Ik bedoel dit echt niet lullig, maar ik zou persoonlijk echt niet weten hoe ik je verder nog kan helpen behalve je (nogmaals) te adviseren een herinstall te doen.

[patronna]

Ik heb het opgegeven jammer genoeg, nieuwe installatie en alles doet het weer.

Bedankt voor jullie hulp.