Onze lokatie heeft glas. We delen die verbinding met 3 andere bedrijven. ADSL en kabel is niet mogelijk (geen dekking). Omdat Ziggo de 99,8% uptime garantie vaak niet waar kan maken willen we een backuplijn voor de email. Al enkele weken probeer ik een offerte te krijgen voor een UTRAN abonnement met 8 IP adressen, maar dat is moeilijker dan ik dacht.
Klantenservice Vodafone: Niet bereikbaar, telefonische menu is net een doolhof en met de "verkeerde" keuze word ik gewoon opgehangen. Ik wil graag klant worden, maar zij bieden mij de kans niet. Op e-mail wordt niet gereageerd.
Klantenservice Hi: "U kunt 40 USB sticks aanschaffen met 40 bijbehordende abonnementen, dat is onze enige optie."
Dat is nou juist wat ik niet wil, ik wil een data abonnement met een aantal vaste IP adressen zodat onze mailservers wel mail kunnen ontvangen en versturen.
Klantenservice T-Mobile: Na urenlang bellen heb ik eindelijk een ticket kunnen aanmaken. Ik zal worden teruggebeld door de afdeling die hierover gaat. Verder kon de T-Mobile medewerkster mij vertellen dat zulke aanvragen vaak via externe partijen gaan en dat de externe partijen vervolgens de diensten van T-Mobile afnemen. Er wordt dan apparatuur geplaatst en er worden externe antennes geplaatst. Welke externe partijen dit soort abonnementen aanbieden wist ze niet.
Ik moet blijkbaar bij een externe partij een offerte opvragen. Alleen waar? Het liefst heb ik UTRAN bij T-Mobile omdat zij op precies onze lokatie de beste dekking hebben.
Bovendien is mijn vraag toch niet zo moeilijk? Ik wil gewoon een UTRAN verbinding met 8 IP adressen. Wie kan mij wellicht een stap verder helpen? Bij welke externe partijen kan ik offertes opvragen?
-edit-
Via XS4ALL geprobeerd: Niet mogelijk. IP adres is altijd dynamisch bij XS4ALL.
T-Mobile LAN Access zou een optie kunnen zijn. LAN Access is mij echter niet geheel duidelijk. Wordt er vanaf T-Mobile een VPN opgezet naar een datacentrum naar keuze en communiceert de Mobiele Internet Device middels een speciale APN naar T-Mobile? In dat geval kan ik routes aanmaken waardoor ik feitelijk alsnog een vast IP adres heb. Maar dan zou ik dus een server bij een datacentrum moeten hosten? Dit lijkt mij een beetje te duur voor een backupverbinding.
Klantenservice Vodafone: Niet bereikbaar, telefonische menu is net een doolhof en met de "verkeerde" keuze word ik gewoon opgehangen. Ik wil graag klant worden, maar zij bieden mij de kans niet. Op e-mail wordt niet gereageerd.
Klantenservice Hi: "U kunt 40 USB sticks aanschaffen met 40 bijbehordende abonnementen, dat is onze enige optie."
Dat is nou juist wat ik niet wil, ik wil een data abonnement met een aantal vaste IP adressen zodat onze mailservers wel mail kunnen ontvangen en versturen.
Klantenservice T-Mobile: Na urenlang bellen heb ik eindelijk een ticket kunnen aanmaken. Ik zal worden teruggebeld door de afdeling die hierover gaat. Verder kon de T-Mobile medewerkster mij vertellen dat zulke aanvragen vaak via externe partijen gaan en dat de externe partijen vervolgens de diensten van T-Mobile afnemen. Er wordt dan apparatuur geplaatst en er worden externe antennes geplaatst. Welke externe partijen dit soort abonnementen aanbieden wist ze niet.
Ik moet blijkbaar bij een externe partij een offerte opvragen. Alleen waar? Het liefst heb ik UTRAN bij T-Mobile omdat zij op precies onze lokatie de beste dekking hebben.
Bovendien is mijn vraag toch niet zo moeilijk? Ik wil gewoon een UTRAN verbinding met 8 IP adressen. Wie kan mij wellicht een stap verder helpen? Bij welke externe partijen kan ik offertes opvragen?
-edit-
Via XS4ALL geprobeerd: Niet mogelijk. IP adres is altijd dynamisch bij XS4ALL.
T-Mobile LAN Access zou een optie kunnen zijn. LAN Access is mij echter niet geheel duidelijk. Wordt er vanaf T-Mobile een VPN opgezet naar een datacentrum naar keuze en communiceert de Mobiele Internet Device middels een speciale APN naar T-Mobile? In dat geval kan ik routes aanmaken waardoor ik feitelijk alsnog een vast IP adres heb. Maar dan zou ik dus een server bij een datacentrum moeten hosten? Dit lijkt mij een beetje te duur voor een backupverbinding.
[ Voor 13% gewijzigd door Trommelrem op 16-02-2011 10:36 ]