Ik heb een Canon Pixma MG 6150 gekocht waarbij ik wil dat mijn laptop (enige pc in huis) en ipad draadloos printopdrachten kunnen versturen. Nu kan de printer netwerkverbinding maken met mijn netwerk. Het indicatie lampje van de printer brand ten teken dat hij verbonden is.
Vervolgens kan de printer echter niet communiceren met mijn laptop. Bij het installeren van de printerdrivers kan de printer niet gevonden worden. Hiervoor had ik een HP Wifi printer gekocht met hetzelfde resultaat. Ik dacht dat dit misschien een software probleem van HP kon zijn en heb deze daarom geruild voor de Canon.
Beide helpdesks (KPN en Canon) kunnen mij niet verder helpen bij mijn probleem. Canon geeft aan dat het een routerinstelling kan zijn, en KPN zegt van niet. Mijn router is een KPN Experia box tg787 (ADSL).
Zoektochten naar 'lotgenoten' heeft mijn probleem (nog) niet kunnen oplossen.
Vervolgens kan de printer echter niet communiceren met mijn laptop. Bij het installeren van de printerdrivers kan de printer niet gevonden worden. Hiervoor had ik een HP Wifi printer gekocht met hetzelfde resultaat. Ik dacht dat dit misschien een software probleem van HP kon zijn en heb deze daarom geruild voor de Canon.
Beide helpdesks (KPN en Canon) kunnen mij niet verder helpen bij mijn probleem. Canon geeft aan dat het een routerinstelling kan zijn, en KPN zegt van niet. Mijn router is een KPN Experia box tg787 (ADSL).
Zoektochten naar 'lotgenoten' heeft mijn probleem (nog) niet kunnen oplossen.