Panasonic Plasma geeft links een zwarte balk

[Verwijderd]

Onze Panasonic Plasma TH42PZ80E geeft sinds een paar maanden op het scherm een zwarte balk van 10 cm. breed en 10 cm. uit de kant.
De TV is twee en een half jaar oud. (dus geen garantie meer)
E-care is er bij geweest en zij zeggen dat het scherm waarschijnlijk kapot is!!!
Dus waarschijnlijk een hele dure reparatie.
In de reclame van Panasonic zeggen ze 100.000 kijkuren.(daar zitten wij nog lang niet aan)

[Verwijderd]

Zijn er bezitters van dezelfde soort TV met gelijkluidende klachten????

[Nielson]

Verwijderd schreef op dinsdag 08 februari 2011 @ 10:18:
De TV is twee en een half jaar oud. (dus geen garantie meer)

Zie oa hier: [Over: (Veilig) online winkelen / faillissementen / garantie]

Verwijderd schreef op dinsdag 08 februari 2011 @ 10:19:
Zijn er bezitters van dezelfde soort TV met gelijkluidende klachten????

_{Een topic kicken mag pas na 24 uur, niet na 1 minuut. Om iets toe te voegen is er de editknop.}

[mr.paaJ]

Helaas gaan die 100.000 branduren over de veroudering van de plasma-cellen, niet over de TV als geheel. Bij jou is waarschijnlijk van binnen de electronica niet goed meer. Neem hem terug naar je verkoper en kijk wat ze voor je kunnen doen. Kosteloos hoef je niet te verwachten omdat de verwachte levensduur na reparatie meestal verlengd wordt, maar een vergoeding zit er zeker in.

[Grrrrrene]

Ik ben geen juridisch expert, maar de winkel zal een deel van de reparatiekosten moeten dragen, omdat de verwachte levensduur van een tv toch wel iets meer is dan 2,5 jaar. Die 100.000 branduren slaat inderdaad op de cellen en niet op hoe lang je tv zou moeten functioneren. Het maakt bijvoorbeeld behoorlijk veel uit of je je tv continu aan hebt staan of om het half uur aan en uit zet (om maar wat te noemen).

Bij veel winkels wordt trouwens erg moeilijk gedaan over de regel dat ze een deel van de reparatiekosten moeten dragen. Een rechtsbijstandverzekering is dan wel handig

[cypher21]

Kijk eens op http://www.consuwijzer.nl/ en dan met name dit stuk
Of stuur ze een mail.

[ Voor 67% gewijzigd door cypher21 op 08-02-2011 12:57 ]

[Verwijderd]

alvast bedankt voor de leerzame reacties. L-art