[Vodafone] Onbereikbaar met Blackberry Bold 9700 - Storing?!

[Frituurman]

Goedemorgen!

Sinds een paar weken maak ik gebruik van een Blackberry Bold 9700 (inclusief Vodafone Bel & SMS + Blackberry Basis). Zeer fijne telefoon, ook behoorlijk verslavend om mee te spelen, maar ik krijg steeds vaker van mensen de opmerking dat ik niet bereikbaar ben.

Als ik met mijn andere telefoon (Samsung Omnia, met andere simkaart uiteraard) naar m'n Blackberry bel, krijg ik dikwijls de melding 'Nummer niet in gebruik'.

Nu heb ik gebeld met de Vodafone Klantenservice. Daar werd gezegd dat 't aan de Simkaart zou liggen (raar, want ik had al verteld dat de simkaart het prima deed in andere telefoons). Maar goed, ik zou gratis een nieuwe simkaart af kunnen halen bij de Vodafone-winkel bij mij in de buurt.

Daar aangekomen werd mij vertelt dat het ónzin was wat de klantenservice mij had verteld. Er zou een storing zijn (waar wisten ze ook niet, dus op 't Blackberry-netwerk óf bij Vodafone). Paar dagen wachten en 't zou opgelost zijn. Tot die tijd moest ik maar gaan bellen via 2G en niet via 3G.

Mijn vraag aan iemand van Vodafone:
Wat is er nu waar? Is er inderdaad een storing die voor problemen zorgt met m'n Blackberry?

Mijn vraag aan anderen:
Herkennen mensen dit probleem?

[Nazanir]

ALs men het heeft over een simkaart wissel, is dat onzin. Echt in ongeveer 0.5% van alle problemen, is het simkaart gerelateerd. Als er namelijk iets aan de simkaart was, krijg je de melding: Plaats een geldige simkaart, of iets in die trend.

Als er inderdaad een storing is, gewoon bellen via 2G, de BlackBerry werkt daar namelijk ook prima op. Ik weet echter niet of er daadwerkelijk een storing is bij Vodafone, voor zover ik er bekend mee ben, zijn er op dit moment geen incidenten bij de BlackBerry service, dus vooralsnog zou ik het probleem bij Vodafone willen leggen. Neem eens contact met ze op, en vraag of er in jouw postcode iets aan de hand is oid.