[PS3] Geen HDMI geluid naar Philips TV

[tomk94]

Ik heb op dit moment een erg raar probleem met mijn PS3 Slim icm met een Philips TV(een 32PFL5624H/12
).

Ik heb de 2 apparaten met HDMI met elkaar aangesloten, en het beeld werkt prima Ik heb alleen geen geluid. Ik krijg wanneer ik dit in probeer te stellen de melding: "Dit HDMI apparaat kan niet worden gebruikt voor audio-uitvoer". Het rare is dat dit voorheen wel gewerkt heeft. Ik heb veel dingen geprobeerd om dit op te lossen. Dit heb ik geprobeerd:

• PS3 hesteld naar fabriekinstellingen
• TV hersteld naar fabrieksinstellingen
• Andere HDMI kabel geprobeerd
• Andere HDMI poort op TV geprobeerd
• PS3 op andere TV met HDMI aangesloten -> werkt prima
• Ander apparaat(Apple TV2) op mijn philips aangesloten met zelfde hdmi kabel en zelfde poort ->werkt prima
• PS3 geformateerd
• Beeldinstellingen gereset door bij instellingen aan/uit knop ingedrukt te houden

Ik weet echt niet wat er kapot is. Zowel de PS3 als mijn Philips TV werken met andere producten. Dit word heel erg moeilijk om garantie te regelen zo.

Ken iemand dit probleem? Weet iemand welk van de 2 apparaten kapot is? Of is het de communicatie tussen die twee, wat ik raar zal vinden omdat het voorheen altijd gewerkt heeft...

Ik ga morgen mediamarkt bellen en kijken wat hun kunnen doen.

Tom

[OPSLAGHOND]

tomwebfreak schreef op zondag 06 februari 2011 @ 14:19:

• PS3 hesteld naar fabriekinstellingen
• TV hersteld naar fabrieksinstellingen
• Andere HDMI kabel geprobeerd
• Andere HDMI poort op TV geprobeerd
• PS3 op andere TV met HDMI aangesloten -> werkt prima
• Ander apparaat(Apple TV2) op mijn philips aangesloten met zelfde hdmi kabel en zelfde poort ->werkt prima
• PS3 geformateerd
• Beeldinstellingen gereset door bij instellingen aan/uit knop ingedrukt te houden

Heb je de geluidsinstellingen wel nagekeken?

[tomk94]

OPSLAGHOND schreef op zondag 06 februari 2011 @ 14:25:
[...]

Heb je de geluidsinstellingen wel nagekeken?

Tuurlijk:) Heb van alles geprobeerd maar niks lijkt te helpen;(

[FeaR]

OPSLAGHOND schreef op zondag 06 februari 2011 @ 14:25:
[...]Heb je de geluidsinstellingen wel nagekeken?

En dan met name of er geen codecs aangevinkt staan die een TV nooit zal begrijpen. Dus dingen als 7.1 LPCM, DTS HD, etc. Alleen aanvinken wat de TV zeker te weten aan kan, dus vooral de 2.0-tracks.

[tomk94]

FeaR1986 schreef op zondag 06 februari 2011 @ 14:28:
[...]


En dan met name of er geen codecs aangevinkt staan die een TV nooit zal begrijpen. Dus dingen als 7.1 LPCM, DTS HD, etc. Alleen aanvinken wat de TV zeker te weten aan kan, dus vooral de 2.0-tracks.

Ok, daar ga ik nog is naar kijken. Had hem op automatisch staan. Maar het rare is dat ik vroeger hier niks hoefde voor aan te passen(met dezelfde tv) dus denk dat het weinig verschil maakt. Maar wanneer de backup terug is gezet ga ik het proberen.

[tomk94]

Helaas heeft de instellingen handmatig instellen ook niks geholpen;( Iemand nog een idee?

[Gusev]

Ervan uitgaande dat je 'alles' hebt gecheckt en ingesteld, is dit wel interessant:

"wat ik raar zal vinden omdat het voorheen altijd gewerkt heeft..."

M.a.w. (helpdesk vraag ) wat is er sindsdien veranderd? Toevallig geupdate naar 3.56? Wellicht iets te maken met firmware? Sony inlichten in dat geval...

[tomk94]

Gusev schreef op zondag 06 februari 2011 @ 16:22:
Ervan uitgaande dat je 'alles' hebt gecheckt en ingesteld, is dit wel interessant:

"wat ik raar zal vinden omdat het voorheen altijd gewerkt heeft..."

M.a.w. (helpdesk vraag ) wat is er sindsdien veranderd? Toevallig geupdate naar 3.56? Wellicht iets te maken met firmware? Sony inlichten in dat geval...

Dit is nu ik er aan denk de eerste keer dat de ps3 aan m'n televisie hangt sinds de vorige update(dus nog voor 3.56). Eens kijken of ik daar wat problemen vindt.

Ps3 wel ge-update naar huidige versie. maar dat maakte geen verschil.

[arbraxas]

"Dit HDMI apparaat kan niet worden gebruikt voor audio-uitvoer"

Dit lijkt er toch heel erg op dat het verstuurde signaal niet herkend word.
Zet je audio instellingen eens op alleen stereo met de laagst mogelijke bitrate. Want ik denk dat de tv dingen als DD, DTS en HD audio formaten niet slikt.

[tomk94]

arbraxas schreef op zondag 06 februari 2011 @ 16:39:
[...]


Dit lijkt er toch heel erg op dat het verstuurde signaal niet herkend word.
Zet je audio instellingen eens op alleen stereo met de laagst mogelijke bitrate. Want ik denk dat de tv dingen als DD, DTS en HD audio formaten niet slikt.

Hij heeft dat wel gedaan, dus dat verwacht ik niet. Maar ik heb het al geprobeerd en het heeft geen success.

Via scart doet het geluid het overigens prima.

In ieder geval nog bedankt voor jullie reacties

edit: ps3 heeft maar jaar garantie volgens mediamarkt: https://service.mediamark...t_warranty&brandname=SONY , eens kijken hoe ik dat ga regelen;(

[ Voor 12% gewijzigd door tomk94 op 06-02-2011 16:55 ]

[arbraxas]

edit: ps3 heeft maar jaar garantie volgens mediamarkt:

En volgens de nederlandse wetgeving 2 jaar. En die mening is wat telt.
http://www.consuwijzer.nl...garantieperiode_in_Europa

Deze is zelfs van een winkel waarin hetzelfde word gezegd:
http://www.bcc.nl/info/wettelijke-garantie

[ Voor 49% gewijzigd door arbraxas op 06-02-2011 17:04 ]

[OPSLAGHOND]

arbraxas schreef op zondag 06 februari 2011 @ 16:57:
[...]
En volgens de nederlandse wetgeving 2 jaar. En die mening is wat telt.http://www.consuwijzer.nl...garantieperiode_in_Europa

Dat is geen mening.

[arbraxas]

OPSLAGHOND schreef op zondag 06 februari 2011 @ 17:16:
[...]

Dat is geen mening.

Weet ik, daarom is ie ook zoveel belangrijker

[iNFiNiTY-]

Instellingen van je tv -- dat hij audio via hmi accepteerd ook aan staan? en vanaf je ps3 alleen uitzenden via hdmi wat je tv aankan?

succes

[tomk94]

iNFiNiTY- schreef op zondag 06 februari 2011 @ 18:33:
Instellingen van je tv -- dat hij audio via hmi accepteerd ook aan staan? en vanaf je ps3 alleen uitzenden via hdmi wat je tv aankan?

succes

allemaal al geprobeerd

Ok, garantietermijn word nu geen probleem. Nu hopen dat ik geen gedoe krijg met elkaar de schuld gevende fabrikanten

Iemand een idee waar het mis kan gaan? Bij de TV of bij de PS3?

[OPSLAGHOND]

tomwebfreak schreef op zondag 06 februari 2011 @ 19:08:
[...]Iemand een idee waar het mis kan gaan? Bij de TV of bij de PS3?

Vergeet optie 3 niet: de consument.
Ik denk dat er iets met de instellingen niet goed is, want het heeft ooit wel eens goed gewerkt toch?

[ Voor 33% gewijzigd door OPSLAGHOND op 06-02-2011 19:35 ]

[tomk94]

OPSLAGHOND schreef op zondag 06 februari 2011 @ 19:28:
[...]

Vergeet optie 3 niet: de consument.
Ik denk dat er iets met de instellingen niet goed is, want het heeft ooit wel eens goed gewerkt toch?

Ja, meteen toen ik de ps3 en tv voor het eerst in gebruik nam zonder instellingen aan te passen(dus beide hadden toen fabrieksinstellingen). Heb nu beide naar fabrieksinstellingen hersteld en dat werkt niet.

Ik denk eerlijk gezegd dat het niet mijn schuld is. Maar wie weet

[tomk94]

Heb contact opgenomen met Media Markt. Ben benieuwd.

[tomk94]

Heb net dit bericht teruggehad:

Geachte meneer ***,

Bedankt voor uw bericht.
Uit uw schrijven kan ik de conclusie trekken dat u alles heeft geprobeerd.
Het is mogelijk uw Playstation bij Media Markt aan te leveren zodat een van onze collega's dit probleem kan onderzoeken.

Helaas repareert Sony niet buiten de garantie, maar ruilen ze alleen om met bij betaling.

Vriendelijke groet,
***

Erg vervelend dat ik nu te maken krijg met dat ik geen garantie meer heb, terwijl ik dat ding pas 1,5 jaar heb. Ik zal een bericht terugstuur waar ik op de NL Wet wijzig(met dank aan de vorige tips)

Daarnaast betwijfel ik of de Playstation echt kapot is. Ik probeer daarom maar iemand te vinden die ook een PS3 Slim heeft om uit te proberen of de tv of ps3 kapot is. Maar tot nu toe geen suc6;(

[Nielson]

tomwebfreak schreef op dinsdag 08 februari 2011 @ 13:22:
Erg vervelend dat ik nu te maken krijg met dat ik geen garantie meer heb, terwijl ik dat ding pas 1,5 jaar heb. Ik zal een bericht terugstuur waar ik op de NL Wet wijzig(met dank aan de vorige tips)

Als je ze daarop wijst gebruik dan wel de juiste feiten, er is geen harde periode van 2 jaar garantie zoals abraxas zegt, zie ook Over: (Veilig) online winkelen / faillissementen / garantie

Daarnaast betwijfel ik of de Playstation echt kapot is. Ik probeer daarom maar iemand te vinden die ook een PS3 Slim heeft om uit te proberen of de tv of ps3 kapot is. Maar tot nu toe geen suc6;(

Sowieso handig om eerst 'n crosscheck te doen, jouw PS3 op andere tv's en 'n andere PS3 op jouw TV.

[tomk94]

Nielson schreef op dinsdag 08 februari 2011 @ 13:27:
[...]
Als je ze daarop wijst gebruik dan wel de juiste feiten, er is geen harde periode van 2 jaar garantie zoals abraxas zegt, zie ook Over: (Veilig) online winkelen / faillissementen / garantie
[...]
Sowieso handig om eerst 'n crosscheck te doen, jouw PS3 of andere tv's en 'n andere PS3 op jouw TV.

Heb PS3 al aan andere tv gehangen. Werkte prima. Ik kom alleen niet 123 aan andere PS3...

[Anoniem: 109219]

Of je nu een jaar heb of 2 jaar garantie , als hij niet door jouw schuld kapot is heb je gewoon recht op vervanging of reparatie ...
Ken je reclame van jongetje met zn kapotte speelgoed ??

[richeh]

tomwebfreak schreef op dinsdag 08 februari 2011 @ 13:48:
[...]

Heb PS3 al aan andere tv gehangen. Werkte prima. Ik kom alleen niet 123 aan andere PS3...

Dan is het probleem duidelijk lijkt me? Dan moet het je tv zijn. De PS3 geeft immers zoals je zelf al aangeeft geen problemen met een andere tv.

[tomk94]

richeh schreef op dinsdag 08 februari 2011 @ 14:09:
[...]


Dan is het probleem duidelijk lijkt me? Dan moet het je tv zijn. De PS3 geeft immers zoals je zelf al aangeeft geen problemen met een andere tv.

Ja, maar andere apparaten werken zonder problemen op mijn tv(ook HDMI)

[Bigfoot]

Heb je de optische audio uitgang gebruikt? Doet die het wel?

Probeer eens de optie in de PS3 dat je wel/ geen meerdere audio output signalen geeft.

[tomk94]

Bigfoot schreef op woensdag 09 februari 2011 @ 14:56:
Heb je de optische audio uitgang gebruikt? Doet die het wel?

Probeer eens de optie in de PS3 dat je wel/ geen meerdere audio output signalen geeft.

Nee, heb geen aansluit mogelijkheden met de optische audio uitgang.

Die optie heb ik ook al geprobeerd

[oma.be]

steek je hdmi in hdmi poort 1 en start je tv en ps3 eens opnieuw op, heb dit probleem ook gehad en het heeft geholpen ;D zorg ook dat er geen andere aparaten verbonden zijn et je hdmi pporten ;D

[ Voor 23% gewijzigd door oma.be op 12-02-2011 16:05 ]

[tomk94]

oma.be schreef op zaterdag 12 februari 2011 @ 16:05:
steek je hdmi in hdmi poort 1 en start je tv en ps3 eens opnieuw op, heb dit probleem ook gehad en het heeft geholpen ;D zorg ook dat er geen andere aparaten verbonden zijn et je hdmi pporten ;D

Wow, onwijs bedankt. Het werkt gewoon Zoeits simpels, maar toch nooit aan gedacht:D Onwijs en onwijs bedankt

[oma.be]

tomwebfreak schreef op zaterdag 12 februari 2011 @ 16:15:
[...]


Wow, onwijs bedankt. Het werkt gewoon Zoeits simpels, maar toch nooit aan gedacht:D Onwijs en onwijs bedankt

graag gedaan ;D, simpele dingen werken ook