Ik was vandaag bij iemand die een probleem heeft met haar internet. Ze maakt gebruik van draadloos internet via een Speedtouch (KPN). Dit werkt allemaal perfect. Met mijn eigen laptop en telefoon kom ik via dat netwerk gewoon op het internet.
Met haar eigen laptop is dit echter een ander verhaal. De laptop maakt perfect verbinding met het netwerk. IP via DHCP, pingen lukt, maar webpagina's openen niet. Het duurt heel lang en resulteert uiteindelijk in een time-out.
Ik heb een nieuwe DHCP lease via de modem aangevraagd, maar ook dat mag niet baten. Windows update doet het ook gewoon. Ook heb ik even Firefox geprobeerd om uit te sluiten dat het aan IE zou liggen. Dit is niet het geval, want ook onder Firefox werkt het niet. Het is een Toshiba laptop met standaard installatie. Ook zit er een Mcafee pakket op wat bij de laptop zat. Dit heb ik geprobeerd uit te schakelen, maar ook dat mocht niet baten. De IE ip opties e.d. staan allemaal uit, zoals het hoort.
Ik ben even het spoor bijster op dit moment. Juist omdat alles perfect lijkt te werken, maar alleen internet pagina's laden niet lukt. Wie weet waar ik het eventueel elders zou kunnen zoeken?
Met haar eigen laptop is dit echter een ander verhaal. De laptop maakt perfect verbinding met het netwerk. IP via DHCP, pingen lukt, maar webpagina's openen niet. Het duurt heel lang en resulteert uiteindelijk in een time-out.
Ik heb een nieuwe DHCP lease via de modem aangevraagd, maar ook dat mag niet baten. Windows update doet het ook gewoon. Ook heb ik even Firefox geprobeerd om uit te sluiten dat het aan IE zou liggen. Dit is niet het geval, want ook onder Firefox werkt het niet. Het is een Toshiba laptop met standaard installatie. Ook zit er een Mcafee pakket op wat bij de laptop zat. Dit heb ik geprobeerd uit te schakelen, maar ook dat mocht niet baten. De IE ip opties e.d. staan allemaal uit, zoals het hoort.
Ik ben even het spoor bijster op dit moment. Juist omdat alles perfect lijkt te werken, maar alleen internet pagina's laden niet lukt. Wie weet waar ik het eventueel elders zou kunnen zoeken?