VPN client krijgt geen ip-adres

[lawkexarib]

Hallo allemaal,

Gisteren belde een klant mij op dat zij geen toegang hebben tot het internet. Als proxyserver gebruiken zij TMG 2010. Bij het openen van IE werd gevraagd om hun gebruikersnaam en w.w. in te typen. Echter, na het intypen van eigen credentials dit hielp niet.

Van afstand heb ik ze geadviseerd om de TMG server te herstarten en sindsdien kunnen zij lokaal internetten. Echter, sindsdien kunnen zij van buitenaf geen VPN verbinding maken met de TMG server. Het lukt wel om een VPN verbinding te maken, maar VPN client krijgt geen geldig IP-adres. Het IP-adres wat gekregen wordt is eentje uit reek 169.x.x.x.

Aanvankelijk was ik van plan om handmatig de VPN client van een IP-adres te voorzien. Helaas weet ik dus niet uit welk subnet de VPN client een ip-adres dient te krijgen. Ook kan ik niet hen remote inloggen.

Extra info:
Proxyserver: TMG 2010
ClientOS: Windows 7 enterprise
VPN client: van Windows 7 zelf

Ik vraag me af waar ik nog meer naar kan nakijken.

Alle feedback is welcome!

[ Voor 5% gewijzigd door lawkexarib op 25-01-2011 11:18 ]

[lawkexarib]

Ik wil even melden dat bovenstaand probleem reeds opgelost is. Na het herstarten van de TMG ging alles werken.
Zoals het nu eruit ziet, is de TMG server eerder opgestart dan de DC (DHCP, etc).