Problemen met aansturen Tape Library

[Raikkonen_WC]

Hallo

Sorry voor de lap tekst, maar wil het zo goed mogelijk formuleren.

Ik zit met een probleem. Voor een klant hebben we een Tape Library aangeschaft. Het gaat hiet om een HP Storageworks MSL2420.

Als backupsoftware hebben we gekozen voor Acronis Backup & recovery 10 (ABR10). Bij aanschaf van dit pakket was al bekend dat versie 10 geen volledige ondersteuning bied voor Tape Library's, en gebruik maakte van de Microsoft RSM. Vanaf versie 11 is dit verholpen. Dit was geen probleem, omdat de library na de release van ABR11 pas geimplementeerd zou worden. Probleem is echter dat we de storage en library eerder moeten gaan inzetten dan gepland was. Hierdoor moeten we gaan kijken voor een Workaround.

Ik heb in samenwerking met Acronis 3de lijns support een backup workaround gecrëeerd zodat de storage toch de gewense images en backups op tape zet. Het zijn namelijk behoorlijk wat servers die op bepaalde manieren kwa date gebackuped moeten worden. Maar met dat schema ga ik jullie niet lastig vallen

Tot dusver is de backup naar de tapelibrary volledig geconfigureerd. ABR10 schrijft naar de tape in de library, en pakt zich de eerste vrije tape die hij kan vinden.Hierdoor onstaan een paar problemen.

1) Acronis pakt een willekeurige vrije tape. Dat wil zeggen dat we weekelijks een aantal tapes in de Microsoft RSM moeten "vrijmaken".
2) Tape wordt na het backupen uitgeworpen, echter plaatst de library de tape dan weer terug in een lege plek. Deze zou hij eigenlijk moeten plaatsen in de "MAILSLOT", waarna deze automatisch geopend zou moeten worden.

Het is voor mij (en het bedrijf waar ik werk) de eerste keer dat een library geimplementeerd wordt. Ik heb me hierom wel flink ingelezen in de materie,. Ik kom echter bij een paar vraagpunten uit, waarbij ik niet weet hoe dit normaal in zijn werk gaat bij bedrijven waar een library gebruikt word. Mijn vraag is dan ook of er software bestaat (van HP zelf heb ik niks kunnen vinden) waarmee ik de tapelibrary kan aansturen om bepaalde zaken te besturen? Of scripting? Het gaat erom dat ik kan aangeven dat een tape die uit de backupunit komt automatisch wordt geplaatst in de MAILSLOT, waarna deze geopend wordt. Teven wil ik kunnen aangeven welke tape er op een bepaalde dag gebruikt moet worden, en deze dan leeggemaakt wordt en vervolgens ingeladen.

Heb me al kapot gezocht op Google (zal denk ik verkeerd zoeken), maar ben nog geen stap verder gekomen.

Wat ik me afvraag, is hoe dit eigenlijk gebeurd bij grotere bedrijven. Werken ze hier nog met een tapeschema, zoals voorheen gebruikt werd bij onze klant? De klant is gewend dat ze een Maandag t/m donderdag tape, week 1 t/m 5 tape, maand tape (12 stuks) en 1 jaar tape hebben. library is voorzien van 23 tapes. kan dit schema aangehouden worden? Of werkt dit met een library anders?

[mookie]

Je schema kun je gewoon aanhouden.
Wordt het grandfather-father-son schema genoemd.
Welk schema je gebruikt is helemaal afhankelijk van hoeveel geld je uit wilt geven aan tapes.

Verders is een tape library eigenlijk een los apparaat wat los aangestuurd wordt.
Je zult in device manager ook 2 apparaten zien, de library en de tape unit.
Verders zou je later b.v. ook de unit kunnen vervangen door een nieuwere en de library gewoon blijven behouden.
Volgens mij kan RSM wel library's aansturen maar niet echt geautomatiseerd.

Ik werk altijd met backup exec. Echt een prachtig product naar mijn mening.
Heb eerder met arcserve gewerkt (nou ja, eerder gevochten) en ben blij dat ik ben overgestapt.
De aansturing van robots gaat ook super daarmee.
Ik ken acronis niet maar ik kan je vertellen hoe ik het doe met BE.

Er zijn 2 manieren:
Ten eerste is je library altijd standaard opgedeelt in 1 partitie (lees: setjes van 1 of meerdere slots).
Je kunt hem opdelen in meerdere partities. Zo kun je een job slechts 1 enkele partitie laten gebruiken.
Op die manier kun je b.v. dit maken:

stel dat je door de weeks differential backups maakt waar je 1 tape voor nodig hebt en op vrijdag een full backup start waar je 3 tapes voor nodig hebt.
partitie 1: slot 1
partitie 2: slot 2
partitie 3: slot 3
partitie 4: slot 4
partitie 5: slot 5 t/m 7

Je maandag job gebruikt p1, dinsdag p2, etc, de full backup van vrijdag gebruikt p5 waar je 3 tapes voor kunt gebruiken.

Het voordeel hiervan is dat je geen "media retention" (software matige write-protect) tijden voor hoeft in te stellen.
Het nadeel is dat de mensen de tapes in exact de juiste positie moeten plaatsen en ze niet in willekeurige slots kunt plaatsen. Ook is het nogal wat werk om al die jobs los aan te maken.

de 2de optie (die gebruik ik) is om te werken met "media sets".
Een media set is eigenlijk niets anders dan een definitie die aangeeft hoe lang je op een tape mag backuppen, en als die tijd is verstreken hoelang je NIET op die tape mag backuppen.

Mijn schema is:
ma1 - di1 - wo1 - do1 - vr1 - ma2 - di2 - wo2 - do2 - vr2 - ma1 - di1 - wo1 - do1 - vr3 - ma2 - di2 - wo2 - do2 - M1 (4 weekelijkse tape)
Deze cyclus herhaalt zich 13 keer waarbij op het einde van de 4 weken een nieuwe maandelijkse tape wordt geplaatst.

Aan tapes heb ik nodig: week 1 en 2 = 8 tapes, 3 keer vrijdag, 13 keer 4wekelijks.
Totaal dus 8 + 3 + 13 = 24
(eigenlijk meer omdat de vrijdag backup meer tapes nodig heeft maar dat terzijde).

Zo heb ik 3 media sets:
Dagelijks: je mag 23 uur lang backuppen en daarna mag je 13 dagen niet backuppen.
Vrijdag's (4 weekly): je mag 71 uur backuppen en daarna mag je 25 dagen lang niet backuppen.
Maandelijks: 71 uur backuppen daarna 51 weken niet meer.

Er zijn 3 backup jobs, 1tje voor door de weeks die de "dagelijkse" media set gebruikt, 1tje voor vrijdag die .... etc

Omdat backup exec weet welke tape hoelang niet beschreven mag worden maakt het niet uit in welke positie je een tape plaatst. Een tape die nog software matig write-protected is zal immers toch niet overgeschreven worden. Als de persoon die de tapes wisselt dan toevallig een keer ziek is gebeurt er ook gewoon niets. Je kunt dan niet backuppen maar er gaat ook niets verloren.
Of als hij per ongeluk verkeerde tapes laad of iets dergelijks.

Ik kan je echt aanraden om de trial versie te downloaden en het eens te proberen... ik denk dat je meteen over wilt stappen.
Je zult helemaal niet meer nadenken over je library... backup exec regelt alles.
Bij backup exec ga je uit van hoe je wilt backuppen en de hardware aansturing gaat praktisch vanzelf.
Dat in tegenstelling van hoe je nu probeert je hardware aan te sturen zodat je backups lopen zoals jij dat wilt.

Tevens zijn de backups die je met BE maakt gewoon compatible met NTBackup (en ik neem aan ook met acronis, in ieder geval wel met arcserve). Dus als je het een maand probeert en je stopt er toch mee en er moet snel iets gerestored worden dan kan dat altijd... daar heb je geen BE voor nodig.

[_H_G_]

mookie schreef op dinsdag 25 januari 2011 @ 11:23:
Ik kan je echt aanraden om de trial versie te downloaden en het eens te proberen... ik denk dat je meteen over wilt stappen.

Denk het ook.

Paar maanden geleden met B&R versie 10 gestoeid (al was het een enkele tape drive) en ik kwam er niet uit. Bij vragen verwijzen ze naar de handleiding (die een heel ander schema hanteerde dan de wens) of de bekende reactie: "dat komt in de volgende versie".

Zit er bij die tape library ook geen HP Data Protector (Express) meegeleverd? Besloten om het laatste maar te gebruiken, wat ook werkt.

[Raikkonen_WC]

Helaas is het aanschaffen van andere backupsoftware geen optie. Acronis wordt al enige jaren gebruikt voor alle servers, en deze is dus nu ook vernieuwd. Wil wel eens als workaround met BackupExc spelen,echter weet ik dat er dan problemen ontstaan met Acronis, aangeziendeze 2 niet met elkaar om kunnen gaan (in het algemeen geven meerdere backupprogramma's problemen met elkaar).

Opzich klopt je verhaal van Acronis wel _H_G_, Echter ligt het een beetje aan de ingangen die je er hebt. Ben ondertussen bijna 4 jaar certified Engineer van Acronis, en heb in die tijd goede contacten opgebouwd met 2de en 3de lijns support. Zodra je die jongen te pakken hebt, worden de problemen snel opgelost.

HP Data Protector (Express) heb ik niet gevonden bij de Library. Ik ga hier wel even naar zoeken.Als anderen nog meer tips hebben hoor ik het graag.