Windows 7 activatie probleem met Retail license

[Verwijderd]

Een kennis heeft een originele versie van Microsoft Windows 7 gekocht uit Amerika vorig jaar geinstalleerd en geactiveerd niks aan de hand maar nu krijgt hij opeens een melding dat hij een ilegale versie heeft maar dat is onmogelijk doosje was gesealed cd's en key zijn gewoon origineel.

Wat is hier tegen te doen dat hij de versie niet voor niks heeft gekocht ??

[Verwijderd]

Het beste is om Mircosoft bellen en het probleem uit te leggen..

Hier staat een stuk over Windows Genuine Advantage false positive
http://arstechnica.com/microsoft/news/2006/07/4722.ars

[ Voor 49% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 20:56 ]

[Barleone]

Alstublief: http://windows.microsoft....error-invalid-product-key
Met ^^, je kan het best contact opnemen met Microsoft.

[Verwijderd]

Okay want wanneer hij hem opnieuw wil activeren wordt er gezegd:

The product key is been blocked by Microsoft.

Terwijl het wel de originele versie is, zal het doorgeven dan moet hij maandag maar maar even bellen met microsoft. Zou zonde zijn dat hij weer een nieuwe versie moet kopen

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:10:
Okay want wanneer hij hem opnieuw wil activeren wordt er gezegd:

The product key is been blocked by Microsoft.

Terwijl het wel de originele versie is, zal het doorgeven dan moet hij maandag maar maar even bellen met microsoft. Zou zonde zijn dat hij weer een nieuwe versie moet kopen

Heeft de verkoper hem dan misschien toch niet bedrogen?

[Verwijderd]

Kartonnen doos is origineel en plastic doos waar de cd's in zitten zijn orgineel, heb gecontroleerd of de tekst er niet op is geplakt op de cd's maar dat is het ook niet het geval, de sticker van de product key ziet er gewoon origineel uit.

Maar hoe kan het dan toen hij geinstalleerd is jaar geleden dat hij gewoon activeerd is met dezelfde key?

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 21:37 ]

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:30:
Kartonnen doos is origineel en plastic doos waar de cd's in zitten zijn orgineel, heb gecontroleerd of de tekst er niet op is geplakt op de cd's maar dat is het ook niet het geval, de sticker van de product key ziet er gewoon origineel uit.

Kun je de sticker met product key erop misschien inscannen en hier posten?
Nee, dat staan we hier niet toe

[ Voor 7% gewijzigd door iisschots op 22-01-2011 22:07 ]

[Verwijderd]

Hoeveel is er voor de licentie betaald?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:31:
Hoeveel is er voor de licentie betaald?

tegen de 300 dollar ongeveer weet het niet precies

[Verwijderd]

mrtnptrs schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:31:
[...]

Kun je de sticker met product key erop misschien inscannen en hier posten?

Het is een gele sticker:

(plaatje van sleutel heel klein) PRODUCTKEY Microsoft
de product key
streepjes code
Proof of license. See license terms.Label not ben sols separately FPP
00334 D916548-7-1 269-10341

Zo staat het op die sticker

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:43:
[...]


Het is een gele sticker:

(plaatje van sleutel heel klein) PRODUCTKEY Microsoft
de product key
streepjes code
Proof of license. See license terms.Label not ben sols separately FPP
00334 D916548-7-1 269-10341

Zo staat het op die sticker

Volgens mij is 300 euro veel te veel?
En ik heb nog nooit een gele en zo'n kleine sticker gezien.
Kun je hem niet inscannen en dan uitvergroten?
Maak niet veel uit als hij onduidelijk is.

[Verwijderd]

mrtnptrs schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:47:
[...]

Volgens mij is 300 euro veel te veel?
En ik heb nog nooit een gele en zo'n kleine sticker gezien.
Kun je hem niet inscannen en dan uitvergroten?
Maak niet veel uit als hij onduidelijk is.

Kan ook best goedkoper zijn geweest exacte prijs weet ik niet.
Hij scant hem en mailt hem naar mij toe zodra ik hem binnen heb plaats ik hem

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 21:51:
[...]


Kan ook best goedkoper zijn geweest exacte prijs weet ik niet.
Hij scant hem en mailt hem naar mij toe zodra ik hem binnen heb plaats ik hem

Okee dat is goed.
Ongeveer over een paar minuten?

[Verwijderd]

Opzich kan retail prima voor die prijs, Windows 7 ultimate retail kost momenteel 279 dollar, tel daar verzend kosten /importheffting/btw bij op en dan zit je wel rond de 300 euro.

[Verwijderd]

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 22:07:
[afbeelding]

klopt toch volgens mij?
Zie:
Google zelf maar eens op afbeeldingen.
Heeft hij misschien via windows updat kb971033 ginstalleerd?
Door deze update worden nieuwe methodes om te omzijlen om voor windows te betalen geupdate.

[ Voor 59% gewijzigd door mrtnptrs op 22-01-2011 22:17 ]

[Verwijderd]

Ok, nou dan is het dus een kwesie van MS bellen mogelijk dat die code is uitgelekt.

[Verwijderd]

heb ik ook al gedaan dus daarom vindt ik het ook raar dat hij deze melding krijgt misschien dat de product gehackt ofzo ?

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 22:15:
heb ik ook al gedaan dus daarom vindt ik het ook raar dat hij deze melding krijgt misschien dat de product gehackt ofzo ?

Heeft hij misschien de key op een forum perongeluk zijn product key heeft vrijgegeven?

[Verwijderd]

Het nummer van ms is gewoon te vinden op ms website neem ik ?

[Verwijderd]

mrtnptrs schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 22:17:
[...]

Heeft hij misschien de key op een forum perongeluk zijn product key heeft vrijgegeven?

Nee, de man zelf heeft geen verstand om windows te installeren dat doe ik voor hem de key is naar het installeren gewoon weer weggelegd in de doos. Daar is verder niks mee gebeurd

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 22:27:
[...]


Nee, de man zelf heeft geen verstand om windows te installeren dat doe ik voor hem de key is naar het installeren gewoon weer weggelegd in de doos. Daar is verder niks mee gebeurd

Okee......maar normaal is de doos vrolijk gekleurd.
Ook achter de sticker.
Maar dat is in dit geval niet.
Denk dan toch weel aan illegaal.
Kan hij heel misschien ook de voorkant posten???

[ Voor 5% gewijzigd door mrtnptrs op 22-01-2011 22:51 ]

[Verwijderd]

Ik heb hier hetzelfde blad liggen, in mijn inzich is deze licentie legaal.
Bij Microsoft is hij kennelijk geblokkeerd.. laat hun maar uitleggen waarom dit is...

overigens kan er in enkele gevallen een installatie corrupt raken.. en dan heb je dit ook

aan het blad zie je trouwens dat hij in een verpakking heb gezeten van een orgineel (lijkende?) verpakking


kijk naar de afronding links boven

[ Voor 50% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 22:55 ]

[Verwijderd]

Zo ziet de de kartonnn doos eruit (even afbeelding van google)


En daarin zit een plastic doos waar 2 cd's in zitten met 1 blad product key en boekje over windows 7,
zoals deze doos ziet de zijne er ook uit:
https://img.escrow.alibab...z-myalibaba-web9_3339.jpg

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 22:56 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 22:25:
Het nummer van ms is gewoon te vinden op ms website neem ik ?

Als je op de melding klikt, komt er als het goed is een lijst van oplossingen.. daarbij staat ook de contact informatie..

andere oplossing is "activeren via de telefoon"
dan moet je de telefoonstappen doorlopen van: http://windows.microsoft....indows-7-on-this-computer

Als die code blacklisted is, krijg je een Mircosoft medewerker aan de lijn..
als je om deze tijd belt, denk ik dat je eentje uit Amerika aan de lijn krijgt.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 23:06 ]

[WouterKvG]

Dat ziet er gewoon goed uit. Als ik jou was zou ik gewoon even een bellen naar MS en dan de situatie uitleggen. Volgens doen ze dan nooit echt moeilijk en zeker omdat je alle originele verpakkingen etc. zullen ze het gelijk rechtzetten. Ik zeg: Bellen.

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 22:54:
Zo ziet de de kartonnn doos eruit (even afbeelding van google)
[afbeelding]

En daarin zit een plastic doos waar 2 cd's in zitten met 1 blad product key en boekje over windows 7,
zoals deze doos ziet de zijne er ook uit:
https://img.escrow.alibab...z-myalibaba-web9_3339.jpg

Zat er een los blaadje in met de key erop?

[Verwijderd]

Dat is het blad wat hij net gepost heb.
Verwijderd in "MS Windows 7 probleem"

[ Voor 47% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 23:28 ]

[Verwijderd]

Maandag maar even bellen ben benieuwd hoe het afloopt!!
Laat het hier wel even weten.

[ Voor 21% gewijzigd door Verwijderd op 22-01-2011 23:47 ]

[alt-92]

Gooi ik er nog even een titelfix tegenaan die je vraag wat duidelijker maakt - alleen 'probleem' is zo verschrikkelijk nietszeggend dat je dan ook nooit iets met een searchopdracht zal kunnen terugvinden.

[mrtnptrs]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 januari 2011 @ 23:47:
Maandag maar even bellen ben benieuwd hoe het afloopt!!
Laat het hier wel even weten.

Modbreak:

Je kan ook gewoon rustig afwachten op een reactie. Laat dat gewoon aan de topicstarter over?

[ Voor 24% gewijzigd door alt-92 op 24-01-2011 19:19 ]

[Verwijderd]

Vandaag kennis gebeld met microsoft bleek dat dezelfde versie die hij heeft al 11 keer geactiveerd door verschillende mensen. Dus met andere woorden pakket is illegaal (maar wel zo origineel gemaakt alles dat het niet van echtheid te onderscheiden is) zit een MSDN licentie en mag niet aan particulieren verkocht worden. Hij kan een WGA-kit krijgen voor 24 euro dan kan hij alsnog zijn pakket activeren op zijn huidige pc.
Wanneer hij nieuwe hardware koopt moet hij ook nieuwe versie kopen.

[Verwijderd]

ai, nou, in iedergeval hebben jullie nu wel duidelijkheid.

Opzich een net aanbod van ze.

je kan die verkoper nog rapporteren:
http://www.microsoft.com/...rt.aspx?displaylang=nl-NL

[ Voor 63% gewijzigd door Verwijderd op 24-01-2011 22:19 ]