T-Mobile Voordeelsim niet voordelig

[HuHu]

Zie deze pagina: https://www.t-mobile.nl/m...ment/sim-only/voordeelsim (screenshot: http://i51.tinypic.com/1ryzo8.png). Daar staat heel duidelijk dat een 2-jarig 150+100 voordeelsim je €6,95 per maand kost. Geen sterretjes of kleine letters.

Zo ook op deze pagina: https://www.t-mobile.nl/mobiel-abonnement/tarieven (screenshot: http://i54.tinypic.com/24e50yf.png). Ook hier nergens kleine letters of iets dergelijks

Maar wat is nu het geval als je gaat bestellen, dan betaal je dat dus niet! Je betaalt alleen het eerste jaar €6,95 en daarna de hoofdprijs van €8,95. Ik zag het omdat als je je huidige abonnement gaat verlengen er dus alleen een gemiddelde prijs van €7,95 wordt vermeld zonder verdere info.

Dus ik in de chat met Lotte van T-Mobile vragen om opheldering. Zegt ze dit:

Lotte (Verkoopadviseur): Dat staaty inderdaad voorop, maar als u klik op bestellen.
Hugo: bij Voordeelsim 150 staat gewoon 6,95 per maand en geen verdere voorwaarden
Lotte (Verkoopadviseur): Komt u in een overzicht waar staat dat dit voor 1 jaar geldt.
Hugo: maar er staat toch 2 jaar boven ?
Lotte (Verkoopadviseur): Daar wel, dat is inderdaad een instinker dan. Want zo wordt het niet bedoelt.

Het is een instinker en wordt zo niet bedoelt. Dus ik zeg dat ik het daar niet mee eens ben en dat ik gewoon, zoals gemeld, voor €6,95 een abonnement wilt. Zegt ze dit:

Lotte (Verkoopadviseur): Ik ga verder niet met u in discussie. Ik heb u uitleg gegeven over wat de prijzen zijn en verder kan ik u niks anders aanbieden.

Wat is dit voor een belachelijke service? Hoe kun je nu nog dingen vergelijken, als de prijzen die ze aanbieden gewoon niet kloppen tot aan het moment van bestellen toe. Bah .

[RoD]

Wat is het dat je met dit topic wilt bereiken? Want dit lijkt nogal op een rant, en die hebben doorgaans weinig discussiewaarde.