HD6970 displayport beeld valt weg bij 2560x1600

[Henkus]

Ik heb nu bijna 1 week een HD6970 en heb het volgende probleem :

Als ik via de displayport mijn dell 30" aanstuur op 2560x1600 valt na enige tijd spontaan het beeld weg en komt daarna weer direct weer terug.
Dit gebeurd zowel bij 3d spellen als bij gewone desktop, soms pas na een half uur, soms ineens 3-4 keer achter elkaar

Het gekke is dat 1920x1200 geen enkel probleem geeft, ook niet bij 3d games met 8FSAA.

Eye infinity setup (1x dell 2405, 1x samsung UE46B6000, 1x Dell 3008FWP) @ 5760x1080 geeft geen problemen.

Wat heb ik allemaal al geprobeerd:
-schone driver installatie, ATI Hotfix 10.12a
-alle kabels en verbindingen gecontroleerd (ik gebruik de ATI mini Displayport connector met de kabel die bij de dell monitor zat toen deze nieuw was)
-de andere 2 beeldschermen afgekoppeld
-uitgebreid gegoogled, maar niets gevonden
-Dell monitor aangestuurd (beeldschermen uitbreiden/dupliceren) met (1x DVI en 1x Display port, beide op 2560x1600, naast elkaar op het scherm (Picture by Picture): Na enige tijd valt de Displayport weg en en de DVI geeft geen probleem.
-2 uur lang een game (James Bond @ 1920x1200 8 FSAA) aan laten staan op displayport, het beeld opgenomen met mijn video camera en daarna met versneld spoelen gecontroleerd => beeld valt niet 1x weg
Direct daarna, zonder iets van kabels aan te raken, de resolutie terug naar 2560x1600 gezet en paf na 5 minuten valt het beeld weer even weg en komt ook weer terug
-Alleen DVI geprobeerd: geeft ook geen probleem op 2560x1600

Iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

Ik heb inmiddels als een RMA aanvraag gedaan, maar ik wil het liefst deze kaart niet terug sturen.

[maarten12100]

al je beeldschermen zijn 2560x1600?

[Henkus]

maarten12100 schreef op dinsdag 04 januari 2011 @ 15:57:
al je beeldschermen zijn 2560x1600?

Nee, alleen de dell is 2560x1600. Ik heb het probleem dus alleen als ik maar 1 monitor (de Dell 3008fwp) gebruik.

[Mektheb]

Hoewel dit waarschijnlijk er niet mee te maken heeft.
Ik heb dit zelfde probleem gehad met de DVI aansluiting op mijn 2709wfp.
Wat dus op 1920x1200 een probleem gaf dat het af en toe flikkerde.
Bleek dat me DVI poort op het scherm niet goed was en ik dus een ander scherm kreeg.

edit : alle andere aansluitingen werkte wel prima.

[ Voor 8% gewijzigd door Mektheb op 04-01-2011 18:27 ]

[maarten12100]

Henkus schreef op dinsdag 04 januari 2011 @ 18:19:
[...]


Nee, alleen de dell is 2560x1600. Ik heb het probleem dus alleen als ik maar 1 monitor (de Dell 3008fwp) gebruik.

Ik verwijs naar rma ik weet niet of iemand anders iets beter weet?
Ik kan een onzin verhaal ophangen over dat 1920x1200=2304000 en dat 2560x1600=4096000 (wat bijna het dubbele is.(maar dit zou onzin zijn omdat deze kaart dat makelijk kan!)

[Henkus]

Daarnet mijn mediacenter pc aangesloten met een HD5770 en deze blijkt het zelfde probleem te geven.


Ook bij mijn mediacenter PC valt na verloop van tijd het beeld weg op 2560x1600 en komt direct weer terug.

Deze heeft geen mini display port, maar gewone display port, dus het verloop kabeltje van ATI (van mini naar gewone displayport) is ook niet de oorzaak.

Nu blijven er nog maar 2 dingen over: De monitor of de displayport kabel.

Nu wilde ik even snel een displayport kabel bestellen, maar wat blijkt tot mijn verbazing:

Niet alle display port kabels kunnen WQXGA (2560x1600) aan.

Sterker nog : aan de buitenkant van de kabel is het niet eens te zien of de kabel wel of niet WQXGA ondersteunt.

Het wegvallen van het signaal zou misschien veroorzaakt kunnen worden door gebrek aan bandbreedte van de kabel zelf???

Zou Dell een kabel leveren bij de monitor (van 1500 euro toen ik em kocht) die niet op de maximale resolutie kan draaien?

Ik heb nu een kabel besteld die in iedergeval WQXGA aan moet kunnen. Ik hoop dat ie morgen binnnen komt.

[spNk]

Is het een actieve of passieve adapter?

[Henkus]

spNk schreef op dinsdag 04 januari 2011 @ 20:07:
Is het een actieve of passieve adapter?

Ik heb geen adapter, maar alleen een verloop van mini displayport naar displayport. Omdat het de dezelfde standaard is het geen adapter maar een verloop.

[Henkus]

Vandaag een nieuwe display port kabel binnen gekregen, maar ook hiermee is het niet opgelost.

Zie ik iets over het hoofd of ligt het uiteindelijk aan de dell monitor displayport ingang??

[Beatboxx]

De aansluiting van de Dell monitor is kapot? Dat is nog de enige logische verklaring....

[Henkus]

Ik heb gebeld met de support van Dell en maandag word de monitor omgeruild

[Henkus]

Mektheb schreef op dinsdag 04 januari 2011 @ 18:26:
Hoewel dit waarschijnlijk er niet mee te maken heeft.
Ik heb dit zelfde probleem gehad met de DVI aansluiting op mijn 2709wfp.
Wat dus op 1920x1200 een probleem gaf dat het af en toe flikkerde.
Bleek dat me DVI poort op het scherm niet goed was en ik dus een ander scherm kreeg.

edit : alle andere aansluitingen werkte wel prima.

Het was inderdaad het scherm. Gisteren een andere Dell 3008 gekregen en die heeft geen problemen, maar wel 7 bright pixels (dus morgen komt er weer een andere)

[Mektheb]

Henkus schreef op dinsdag 11 januari 2011 @ 17:09:
[...]


Het was inderdaad het scherm. Gisteren een andere Dell 3008 gekregen en die heeft geen problemen, maar wel 7 bright pixels (dus morgen komt er weer een andere)

Goh, had ik toch nog gelijk ! haha.
hoop je nu wel 1 krijgt zonder pixel problems