Mensen, ik heb het onderstaande probleem met Alice Internet in combinatie met Sitecom WL-309 Router. Ik heb hiervoor zowel Alice benadert en Sitecom en die sturen mij steeds van het kastje naar de muur. En ik weet zeker dat het een compatibiliteits-issue is tussen de Sitecom WL-309 router en het Alice ADSL modem.
Als ik nl. een Sitecom WL-312 pak (de standaard router die Alice normaal levert), dan zijn er niet dit soort problemen.
Wie heeft ideeen/oplossingen voor het onderstaande?
Bedankt alvast!
---------------
Onderstaand probleem met mijn laptop en elke andere PC bij mij in huis (het naar verkeerde websites routeren bij het klikken op een zoekresultaat in Google - met Chrome maar ook met IE) wordt volgens mij door het Alice-netwerk veroorzaakt (mogelijk in combinatie met de Sitecom WL-309 router).
De 3 voorbeelden zoal blijkt in de praktijk met mijn laptop (of andere PC thuis):
Situatie 1-A:
Thuis heb ik de Alice ADSL Modem direct aan Sitecom WL-309 Router. Bij opstarten van Chrome of IE en je tikt dan in Google bijv. "openingstijden Jumbo" in, dan krijg je een aantal resultaten. Klink je dan op het eerste zoekresultaat, dan gaat Chrome niet naar een site van Jumbo, maar naar een totaal andere site.
Situatie 1-B:
Thuis heb ik de Alice ADSL Modem direct aan Sitecom WL-309 Router maar nu met een secured VPN-tunnel opgezet naar het computernetwerk van kantoor. Als ik dan dezelfde zoekopdracht intik in Chrome ("Openingstijden Jumbo", dan gaat deze zoekopdracht via dezelfde Sitecom router, het ADSL-modem van Alice over de secured VPN-link naar het computernetwerk van kantoor en vanaf dit netwerk dan pas het echte Internet op. In deze set-up gaat wel alles goed bij het klikken op het eerste zoekresultaat: je komt dan netjes op de site van Jumbo Supermarkten uit Hier werkt alles dus zoals het hoort.
Situatie 2-A:
Op kantoor. Doe ik hetzelfde op kantoor met dezelfde laptop: Chrome opstarten, zoeken op "Openingstijden Jumbo" in Chrome, dan krijg ik een aantal zoekresultaten en klik ik daarop, dan kom ik netjes op de site van Jumbo Supermarkten terecht. Dus hier is het resultaat hezelfde als bij Voorbeeld 1-B. Hier werkt alles dus ook zoals het hoort.
Grote vraag is dus, wat gebeurt er precies in situatie 1-A? Waarom gaat het routeren fout en kom je bij het klikken op een zoekresultaat in Chrome, Google, of IE op een verkeerde website uit? Ik heb dit probleem met diverse zoekresultaten. Het heeft niets met de website van Jumbo Supermarkten te maken. Ook bij zoekresultaten naar andere onderwerpen wordt er naar verkeerde (of niet bestaande) websites gelinkt.
Ik heb dit ook met andere PC's in huis ook geprobeerd en dan heb ik hetzelfde probleem zoals beschreven bij 1-A. En ik weet 100% zeker dat er geen virussen of malware op mijn laptop en PC's zitten. Het is 100% een compatibiliteits-issue tussen de Alice ADSL router en de Sitecom WL-309.
By the way: er wordt in deze gevallen nooit gerouteerd naar porno, casino, etc sites - wat je mogelijk zou verwachten als er malware op je laptop staat.
Hoe kan dit allemaal? En hoe kunnen we het oplossen?
Als ik nl. een Sitecom WL-312 pak (de standaard router die Alice normaal levert), dan zijn er niet dit soort problemen.
Wie heeft ideeen/oplossingen voor het onderstaande?
Bedankt alvast!
---------------
Onderstaand probleem met mijn laptop en elke andere PC bij mij in huis (het naar verkeerde websites routeren bij het klikken op een zoekresultaat in Google - met Chrome maar ook met IE) wordt volgens mij door het Alice-netwerk veroorzaakt (mogelijk in combinatie met de Sitecom WL-309 router).
De 3 voorbeelden zoal blijkt in de praktijk met mijn laptop (of andere PC thuis):
Situatie 1-A:
Thuis heb ik de Alice ADSL Modem direct aan Sitecom WL-309 Router. Bij opstarten van Chrome of IE en je tikt dan in Google bijv. "openingstijden Jumbo" in, dan krijg je een aantal resultaten. Klink je dan op het eerste zoekresultaat, dan gaat Chrome niet naar een site van Jumbo, maar naar een totaal andere site.
Situatie 1-B:
Thuis heb ik de Alice ADSL Modem direct aan Sitecom WL-309 Router maar nu met een secured VPN-tunnel opgezet naar het computernetwerk van kantoor. Als ik dan dezelfde zoekopdracht intik in Chrome ("Openingstijden Jumbo", dan gaat deze zoekopdracht via dezelfde Sitecom router, het ADSL-modem van Alice over de secured VPN-link naar het computernetwerk van kantoor en vanaf dit netwerk dan pas het echte Internet op. In deze set-up gaat wel alles goed bij het klikken op het eerste zoekresultaat: je komt dan netjes op de site van Jumbo Supermarkten uit Hier werkt alles dus zoals het hoort.
Situatie 2-A:
Op kantoor. Doe ik hetzelfde op kantoor met dezelfde laptop: Chrome opstarten, zoeken op "Openingstijden Jumbo" in Chrome, dan krijg ik een aantal zoekresultaten en klik ik daarop, dan kom ik netjes op de site van Jumbo Supermarkten terecht. Dus hier is het resultaat hezelfde als bij Voorbeeld 1-B. Hier werkt alles dus ook zoals het hoort.
Grote vraag is dus, wat gebeurt er precies in situatie 1-A? Waarom gaat het routeren fout en kom je bij het klikken op een zoekresultaat in Chrome, Google, of IE op een verkeerde website uit? Ik heb dit probleem met diverse zoekresultaten. Het heeft niets met de website van Jumbo Supermarkten te maken. Ook bij zoekresultaten naar andere onderwerpen wordt er naar verkeerde (of niet bestaande) websites gelinkt.
Ik heb dit ook met andere PC's in huis ook geprobeerd en dan heb ik hetzelfde probleem zoals beschreven bij 1-A. En ik weet 100% zeker dat er geen virussen of malware op mijn laptop en PC's zitten. Het is 100% een compatibiliteits-issue tussen de Alice ADSL router en de Sitecom WL-309.
By the way: er wordt in deze gevallen nooit gerouteerd naar porno, casino, etc sites - wat je mogelijk zou verwachten als er malware op je laptop staat.
Hoe kan dit allemaal? En hoe kunnen we het oplossen?