Hoi Tweakers, na een aantal telefoontjes me de ziggo hulplijn komen wij er hier niet meer uit,
dus ik dacht probeer de tweakers eens
Ik heb bij mijn vader het volgende probleem, het draadloos internet werkt niet goed. er is een laptop actief op internet, en op een andere laptop werkt het draadloos niet. ook na herhaaldelijk proberen op een ipad met de netwerksleutel kan ik geen verbinding maken met het draadloos netwerk. hij geeft constant aan dat de laptop een ip adres aant verkrijgen is, maar vervolgens gebeurt er niks en geeft de laptop het op. ook de ipad maakt geen verbinding.
Het betreft een kabel internet verbinding van ziggo met een router van netgear ertussen. de router heeft het altijd gedaan, maar zoals gezegd doet nog maar 1 laptop het met draadloos internet. de andere laptop werkt alleen de bedrade verbinding. ik heb de stroom van de router en het modem eraf gehaald en vervolgens opnieuw aangesloten met 10 seconden ertussen zoals aangegeven door de ziggo klantenservice. ook dat werkt niet. het modem en het router zijn gereset en ook dat maakt geen verschil.
ik heb geprobeerd via de bedrade laptop in de router te komen met de volgende info:
gebuikersnaam: admin
password: staat achterop de router op een sticker.
ik kom met deze inlog informatie niet in de router software dus ik kan ook nergens iets veranderen aan de instellingen. kunnen jullie iets verzinnen hoe ik nog kan proberen om verbinding te krijgen?
bedankt alvast,
rayban
dus ik dacht probeer de tweakers eens
Ik heb bij mijn vader het volgende probleem, het draadloos internet werkt niet goed. er is een laptop actief op internet, en op een andere laptop werkt het draadloos niet. ook na herhaaldelijk proberen op een ipad met de netwerksleutel kan ik geen verbinding maken met het draadloos netwerk. hij geeft constant aan dat de laptop een ip adres aant verkrijgen is, maar vervolgens gebeurt er niks en geeft de laptop het op. ook de ipad maakt geen verbinding.
Het betreft een kabel internet verbinding van ziggo met een router van netgear ertussen. de router heeft het altijd gedaan, maar zoals gezegd doet nog maar 1 laptop het met draadloos internet. de andere laptop werkt alleen de bedrade verbinding. ik heb de stroom van de router en het modem eraf gehaald en vervolgens opnieuw aangesloten met 10 seconden ertussen zoals aangegeven door de ziggo klantenservice. ook dat werkt niet. het modem en het router zijn gereset en ook dat maakt geen verschil.
ik heb geprobeerd via de bedrade laptop in de router te komen met de volgende info:
gebuikersnaam: admin
password: staat achterop de router op een sticker.
ik kom met deze inlog informatie niet in de router software dus ik kan ook nergens iets veranderen aan de instellingen. kunnen jullie iets verzinnen hoe ik nog kan proberen om verbinding te krijgen?
bedankt alvast,
rayban
Do more