Word 2007 werkt niet meer

[Bart13]

Als is ik MsWord 2007 start wordt deze binnen 10 seconden afgesloten met de foutmelding:
Microsoft Office werkt niet meer
Ik heb 2 users op mijn laptop en bij de andere user geen problemen.
Ik werk met Windows 7, Office7 for students, legale versies.
Via MS website deze foutmelding ook gevonden (How to troubleshoot problems that occur when you start or use Word 2010, Word 2007, Word 2003, or Word 2002) en op hun advies diverse registers 1 voor 1 verwijderd echter geen resultaat. Kan verder niets vinden op het web of hier op het forum. Mijn laatste optie is mijn backup terugplaatsen, maar ik zou toch liever de oorzaak weten.
Wie oh wie?

Opnieuw installeren heb ik gedaan, geen effect;

Logboek:
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6545.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session lasted 15 seconds with 0 seconds of active time. This session ended with a crash.
Logboeknaam: OSession
Bron: Microsoft Office 12 Sessions
Datum: 23-12-2010 21:04:03
Gebeurtenis-id:7001
Taakcategorie: Geen
Niveau: Fout
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Bart-PC
Beschrijving:
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6545.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session lasted 15 seconds with 0 seconds of active time. This session ended with a crash.
Voor zover ik in de XML kn zien, geen bijzonderheden.
Als ik de proces monitor laat meedraaien zie ik 1 opvallend verschil als ik de log bekijk van de 2 verschillende users en bij beide op dezelfde manier Word start:
22:03:51,7110256 WINWORD.EXE 6336 RegQueryValue HKU\S-1-5-21-3843844365-2596213029-4083684190-1003\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\ShowShipScribble NAME NOT FOUND Length: 144
Zegt mij verder niks. Kan je daar iets mee?

Heb alle tips geprobeerd of had ze reeds geprobeerd, geen resultaat. Je zou bijna zeggen dat er toch ergens iets in het register fout moet staan omdat het probleem alleen met mijn user optreed. Iemand nog tips?

[ Voor 51% gewijzigd door Bart13 op 02-01-2011 09:18 . Reden: extra info n.a.v. reactie ]

[arvidbeheerder]

Office herinstalleren?

[F_J_K]

Krijg je iets in je event log, of in andere logs? Zonder info is het erg gokken

Laat evt. Process Monitor (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645) meelopen en kijk welke foutmeldingen je tegenkomt (of vergelijk met de wel-werkende account).

In plaats van een backup zou ik trouwens eerst een herinstallatie over de oude overwegen.

edit:
Grrrr, zegt spuit 11

[ Voor 4% gewijzigd door F_J_K op 23-12-2010 14:57 ]

[Bart13]

arvidbeheerder schreef op donderdag 23 december 2010 @ 14:55:
Office herinstalleren?

Heb ik tig keer gedaan, geen effect

[CoolGamer]

Je zou Word kunnen starten zonder add-ons. Kijken of hij dan wel start. Hier staat beschreven hoe je dat doet:
http://office.microsoft.c...afe-mode-HP003082393.aspx (is voor Office 2003, maar klopt ook nog voor Word 2007.)

[alex3305]

Office repareren, dat kan geloof ik ook nog!

[tc982]

Command uitvoeren : winword /safe ( werkt dat ? ). Anders eens je normal.dot vervangen.

[wagenveld]

Als het bij de andere user wel werkt is het logisch natuurlijk. Even je als andere user (en admin) je profiel hernoemen naar .old en opnieuw beginnen Knip en plak je documenten en desktop etc even over en klaar weer.

[Bart13]

Helaas, werkt ook niet

TheCoolGamer schreef op donderdag 23 december 2010 @ 21:38:
Je zou Word kunnen starten zonder add-ons. Kijken of hij dan wel start. Hier staat beschreven hoe je dat doet:
http://office.microsoft.c...afe-mode-HP003082393.aspx (is voor Office 2003, maar klopt ook nog voor Word 2007.)

[Bart13]

Helaas, in de veilige modus ook een crash, alleen dan na 25 seconde

[Bart13]

Ja, heb ik ook x maal gedaan, geen resultaat

alex3305 schreef op donderdag 23 december 2010 @ 21:43:
Office repareren, dat kan geloof ik ook nog!

[EoG]

Bart13 schreef op donderdag 23 december 2010 @ 22:28:
Ja, heb ik ook x maal gedaan, geen resultaat

[...]

Je kunt al je antwoorden natuurlijk ook in 1 post zetten

tc982 heeft de oplossing voor je probleem, succes!