:strip_icc():strip_exif()/u/9104/kennysig.jpg?f=community)
Tot gisteren werkte alles prima met Office 2007.. Outlook, Word, Excel etc.
Ineens had ik een probleem met Outlook 2007. Telkens wanneer ik een e-mail ontving crashde Outook en kreeg ik ook een Office Diagnostics crash melding. (?).
Outlook ontvangt de mail wel maar het lijkt erop dat bij de communicatie naar de e-mail server van mijn ISP (om het onvangst te bevestigen) iets fout gaat. Telkens als ik Outlook opnieuw opstart, komt de email dubbel binnen - er wordt dus niet doorgegeven dat de e-mail ontvangen is.
De e-mail is niets bijzonders en ook niet content afhankelijk. Als ik via webmail de "hangende" email verwijder en via hotmail een test mailtje stuurt - dan gaat Outlook weer onderuit.
Zodra ik mijn netwerk verbinding onderbreek, zodat Outlook geen verbinding kan maken naar de e-mail server, is er niets aan de hand. Ik kan mail openen, deleten, etc etc. Ook mail laten ophalen (wat dus een communicatie error oplevert) veroorzaakt geen probleem.
Ik heb ook mijn ESET NOD32 uitgeschakelt maar dat heeft ook geen enkel effect gehad.
Dus ik dan maar Office 2007 uninstallen, rebooten en herinstallen.
En toen ben ik echt van het wal in de sloot geraakt .. of eigenlijk de zee!
Office 2007 laat zich met geen mogelijkheid meer installeren!! Ik krijg telkens foutmeldingen dat bepaalde cabinet bestanden niet gevonden kunnen worden of niet te lezen zijn.
Ik heb de inhoud van de DVD naar mijn HD gekopieerd (zonder problemen - die DVD is echt prima in orde) maar dat hielp niet. Ik heb ook een MSDN ISO file gepakt, gemount en dat werkte ook niet. Ik heb de inhoud van die MSDN ISO file (die ook prima is) gekopieerd naar een andere directory op mijn HD en ook dat werkt niet. Het is ook telkens een andere cabinet file die hij niet kan vinden - en zodra ik "browse" naar de juiste folder dan krijg ik een "Invalid Location" error of iets van die strekking.
Voor de goede orde, het gaat hier om een prima legale Office 2007 Enterprise - ik heb zowel een officiele retail als MSDN license. En dit alles onder een eveneens compleet legale Vista Home Premium 64 bit.
Zover ik kan herrineren zijn dit de laatste systeem wijzigingen die plaats gevonden hebben voor dat de problemen begonnen:
- Windows Update om de laatse updates binnen te halen en te installeren
- Update van mijn ESET NOD32 virus definities
- Installatie van All My Books 1.9 (een boek catalogus programma)
- Installatie van de laatste Fallout New Vegas patch via Steam
- Installatie van de nieuwste drivers voor mijn ATI 4890 1GB
En dat is het dan wel - ik doe weinig spannends met het systeem en kan daarom ook niet begrijpen waarom Outlook ineens ging crashen. Virus scan van mijn systeem heeft ook niets opgeleverd.
Als ik mij event viewer bekijk zie ik deze error meldingen:
Errors bij het crashen van Outlook - voor de herinstallatie ellende:
Faulting application OUTLOOK.EXE, version 12.0.6548.5000, time stamp 0x4cafbeb3, faulting module outlph.dll, version 12.0.6524.5000, time stamp 0x4b076261, exception code 0xc0000005, fault offset 0x0001dfe9, process id 0xa08, application start time 0x01cb9ea82bc1203d.
Faulting application OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, faulting module OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00136c07, process id 0x7bc, application start time 0x01cb9ea831c79b3d.
The description for Event ID 25 from source Outlook cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
Faulting application OUTLOOK.EXE, version 12.0.6548.5000, time stamp 0x4cafbeb3, faulting module outlph.dll, version 12.0.6524.5000, time stamp 0x4b076261, exception code 0xc0000005, fault offset 0x0001dfe9, process id 0xc54, application start time 0x01cb9ea88bdccb4d.
Faulting application OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, faulting module OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00136c07, process id 0x138c, application start time 0x01cb9ea89a74e89d.
Error bij het installeren van Office 2007:
Faulting application MsiExec.exe, version 4.5.6002.18005, time stamp 0x49e01c42, faulting module msi.dll, version 4.5.6002.18005, time stamp 0x49e037d3, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00110eba, process id 0x1148, application start time 0x01cb9ead75c5d3b9.
en:
Product: Microsoft Office Word MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'WordLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 2350. An internal error has occurred. ( ) Contact Microsoft Product Support Services (PSS) for assistance. For information about how to contact PSS, see C:\Users\Erik\AppData\Local\Temp\Setup00000bec\PSS10R.CHM.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'AccLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'AccLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'AccLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
---
Heeft iemand anders dit probleem gehad en zo ja, wat was de oplossing? Ik ga er niet aan geloven dat mijn Office 2007 DVD (die ik NOOIT gebruik) ineens onleesbaar is. Of dat de ISO image vanzelf ineens corrupt geraakt is. Alle andere software op mijn PC werkt prima en ook Vista draait zelf prima?
Is een volledige herinstallatie van Windows de enige manier om mijn Office 2007 weer terug te krijgen? Ik zal dan meteen maar Windows 7 Home Premium 64 bit installeren maar ik zit eigenlijk niet te springen om een herinstall te moeten doen
Ineens had ik een probleem met Outlook 2007. Telkens wanneer ik een e-mail ontving crashde Outook en kreeg ik ook een Office Diagnostics crash melding. (?).
Outlook ontvangt de mail wel maar het lijkt erop dat bij de communicatie naar de e-mail server van mijn ISP (om het onvangst te bevestigen) iets fout gaat. Telkens als ik Outlook opnieuw opstart, komt de email dubbel binnen - er wordt dus niet doorgegeven dat de e-mail ontvangen is.
De e-mail is niets bijzonders en ook niet content afhankelijk. Als ik via webmail de "hangende" email verwijder en via hotmail een test mailtje stuurt - dan gaat Outlook weer onderuit.
Zodra ik mijn netwerk verbinding onderbreek, zodat Outlook geen verbinding kan maken naar de e-mail server, is er niets aan de hand. Ik kan mail openen, deleten, etc etc. Ook mail laten ophalen (wat dus een communicatie error oplevert) veroorzaakt geen probleem.
Ik heb ook mijn ESET NOD32 uitgeschakelt maar dat heeft ook geen enkel effect gehad.
Dus ik dan maar Office 2007 uninstallen, rebooten en herinstallen.
En toen ben ik echt van het wal in de sloot geraakt .. of eigenlijk de zee!
Office 2007 laat zich met geen mogelijkheid meer installeren!! Ik krijg telkens foutmeldingen dat bepaalde cabinet bestanden niet gevonden kunnen worden of niet te lezen zijn.
Ik heb de inhoud van de DVD naar mijn HD gekopieerd (zonder problemen - die DVD is echt prima in orde) maar dat hielp niet. Ik heb ook een MSDN ISO file gepakt, gemount en dat werkte ook niet. Ik heb de inhoud van die MSDN ISO file (die ook prima is) gekopieerd naar een andere directory op mijn HD en ook dat werkt niet. Het is ook telkens een andere cabinet file die hij niet kan vinden - en zodra ik "browse" naar de juiste folder dan krijg ik een "Invalid Location" error of iets van die strekking.
Voor de goede orde, het gaat hier om een prima legale Office 2007 Enterprise - ik heb zowel een officiele retail als MSDN license. En dit alles onder een eveneens compleet legale Vista Home Premium 64 bit.
Zover ik kan herrineren zijn dit de laatste systeem wijzigingen die plaats gevonden hebben voor dat de problemen begonnen:
- Windows Update om de laatse updates binnen te halen en te installeren
- Update van mijn ESET NOD32 virus definities
- Installatie van All My Books 1.9 (een boek catalogus programma)
- Installatie van de laatste Fallout New Vegas patch via Steam
- Installatie van de nieuwste drivers voor mijn ATI 4890 1GB
En dat is het dan wel - ik doe weinig spannends met het systeem en kan daarom ook niet begrijpen waarom Outlook ineens ging crashen. Virus scan van mijn systeem heeft ook niets opgeleverd.
Als ik mij event viewer bekijk zie ik deze error meldingen:
Errors bij het crashen van Outlook - voor de herinstallatie ellende:
Faulting application OUTLOOK.EXE, version 12.0.6548.5000, time stamp 0x4cafbeb3, faulting module outlph.dll, version 12.0.6524.5000, time stamp 0x4b076261, exception code 0xc0000005, fault offset 0x0001dfe9, process id 0xa08, application start time 0x01cb9ea82bc1203d.
Faulting application OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, faulting module OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00136c07, process id 0x7bc, application start time 0x01cb9ea831c79b3d.
The description for Event ID 25 from source Outlook cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
Faulting application OUTLOOK.EXE, version 12.0.6548.5000, time stamp 0x4cafbeb3, faulting module outlph.dll, version 12.0.6524.5000, time stamp 0x4b076261, exception code 0xc0000005, fault offset 0x0001dfe9, process id 0xc54, application start time 0x01cb9ea88bdccb4d.
Faulting application OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, faulting module OffDiag.exe, version 12.0.6413.1000, time stamp 0x4902a9f9, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00136c07, process id 0x138c, application start time 0x01cb9ea89a74e89d.
Error bij het installeren van Office 2007:
Faulting application MsiExec.exe, version 4.5.6002.18005, time stamp 0x49e01c42, faulting module msi.dll, version 4.5.6002.18005, time stamp 0x49e037d3, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00110eba, process id 0x1148, application start time 0x01cb9ead75c5d3b9.
en:
Product: Microsoft Office Word MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'WordLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 2350. An internal error has occurred. ( ) Contact Microsoft Product Support Services (PSS) for assistance. For information about how to contact PSS, see C:\Users\Erik\AppData\Local\Temp\Setup00000bec\PSS10R.CHM.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'AccLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'AccLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
en:
Product: Microsoft Office Access MUI (English) 2007 -- Error 1335. The cabinet file 'AccLR.CAB' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.
---
Heeft iemand anders dit probleem gehad en zo ja, wat was de oplossing? Ik ga er niet aan geloven dat mijn Office 2007 DVD (die ik NOOIT gebruik) ineens onleesbaar is. Of dat de ISO image vanzelf ineens corrupt geraakt is. Alle andere software op mijn PC werkt prima en ook Vista draait zelf prima?
Is een volledige herinstallatie van Windows de enige manier om mijn Office 2007 weer terug te krijgen? Ik zal dan meteen maar Windows 7 Home Premium 64 bit installeren maar ik zit eigenlijk niet te springen om een herinstall te moeten doen
Het nieuwe speelgoed: een Saab 9-3 Aero (absoluut, helemaal en compleet fantastisch....)
