DUTCHTONE suck - Internet en hosting

woensdag 14 maart 2001 22:55

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

kan al 4 WEKEN niet SMS'en
als tig keer gebled met de helpdesk
a 75 cent per gesprek

wie heeft ook probleemen met SMS via dutchtone ??

woensdag 14 maart 2001 23:03

Acties:

koen

probleem ligt niet bij dutchtone, maar bij de leaselijnen van kpn.
berichten worden wel verstuurd naar de hlr, maar gaan vandaar uit niet verder, door fout kpn.
als het goed is kun je dus wel sms ontvangen, alleen even niet sturen...

woensdag 14 maart 2001 23:10

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Op Wednesday 14 March 2001 23:03 schreef koen het volgende:
probleem ligt niet bij dutchtone, maar bij de leaselijnen van kpn.
berichten worden wel verstuurd naar de hlr, maar gaan vandaar uit niet verder, door fout kpn.
als het goed is kun je dus wel sms ontvangen, alleen even niet sturen...

dus daar heeft IEDEREEN last van of alleen
pre paid ?

woensdag 14 maart 2001 23:12

Acties:

koen

nope iedereen...
ik met mijn business abo kan ook al 2 weken niet tot nauwelijks sms versturen.

gelukkig kan ik hiervoor gratis de klantenservice bellen, om weer eens te vragen hoe het er voor staat

woensdag 14 maart 2001 23:20

Acties:

Verwijderd

Topicstarter

Op Wednesday 14 March 2001 23:10 schreef hansit het volgende:

[..]

dus daar heeft IEDEREEN last van of alleen
pre paid ?

forget it ..... Gratis ??? 75 cent per gesprek voor PR-paid

donderdag 15 maart 2001 08:07

Acties:

havana

0800 is gratis, ook met prepaid

DIT IS MIJN WEBSITE

donderdag 15 maart 2001 10:08

Acties:

Martijn

Bij Dutchtone kost een gesprek met de klantenservice idd 75 cent wanneer je een prepaid gebruiker bent. Als je het 0800 nummer belt krijg je hetzelfde als wanneer je 777 belt, het lukt dus niet om er gratis door te komen. Als je #31#0800-0770 belt, dan ziet ie dat je met een Dutchtone toestel belt en dan is het eerste dat er door de computer gevraagd wordt voordat je door mag je Dutchtone telefoonnummer...

Maarja, heb ik allemaal geen last van, kheb een Dutchtone abo, en dan kost de klantenservice niks... Moet je wel een half uur wachten voordat je geholpen wordt, maarja, helaas is dat bij bijna elke provider in NL...

BTW, ik heb in de afgelopen weken nog NOOIT problemen gehad met SMS, dus volgens mij klopt er niks van over een landelijke storing of iets van dien aard...

donderdag 15 maart 2001 10:17

Acties:

Verwijderd

Op Thursday 15 March 2001 10:08 schreef Martijn het volgende:
...
BTW, ik heb in de afgelopen weken nog NOOIT problemen gehad met SMS, dus volgens mij klopt er niks van over een landelijke storing of iets van dien aard...

Hier hetzelfde.
Ik heb ook een Dutchtone abo en SMS-en gaat prima. Alleen als ik een SMSje vanaf intenret krijg wil het nog wel eens mis gaan. Maar dat heeft er niks mee te maken lijkt me.

donderdag 15 maart 2001 15:33

Acties:

Verwijderd

Dutchtone werkt gewoon perfect bij mij alleen mijn moeder die een prepaid d-tone heeft had er problemen mee maar zij heeft een bepaalde code ervoor gekregen en toen deed ie het weer

donderdag 15 maart 2001 15:38

Acties:

Verwijderd