Logitech Z-5400 werkt niet meer naar behoren

[Sir_Hendro]

Beste mede tweakers,

Een paar jaar terug had ik mijn vader een Z-5400 gegeven waar hij dolgelukkig mee is. Echter sinds gisteren werkt deze in ene niet meer. Hij vertelde dat de dag ervoor bij het uit zetten hij een vreemd geluid hoorde.
Gisteren wilde hij dus weer genieten van zijn installatie maar deze ging niet meer aan, ondanks dat het rode lichtje wel branden op de control unit.

Toen heeft hij de schakelaar achter op de subwoofer even uit en aan gedaan en toen kon hij opzich wel aan maar reageerde verder op helemaal niks. Elk knopje dat je indrukte op zowel de control unit zelf als op de afstandbediening mocht niet baten.

Nog een keer uit en aan met de schakelaar en toen reageerde de receiver wel op de afstandsbediening maar liep zeg maar vast. Het blauw lampje op de control unit bleef knipperen met de volume op 0%.

Als laatste heb ik hem geadviseerd om de zekering achter op de subwoofer te controleren maar deze zag er volgens hem nog goed uit.

Ik zit momenteel in het buitenland en zal pas over 2 maanden weer in Nederland zijn. Toch probeer ik hem per email en telefoon te helpen en vraag daarom jullie om advies te geven wat hij nog zou kunnen proberen. Hij is namelijk zo gek op deze set

[tweakG5]

Stuur een email naar logitech en leg de situatie uit meestal krijg je dan binnen 1 week een nieuwe set.

[--MeAngry--]

Er zijn bekende problemen met hitte bij de control units van deze set. Let er op dat de control unit z'n warmte goed kwijt kan. Het kan echter zijn dat deze er meer dan gemiddeld last van heeft gehad.

Gewoon even Logitech mailen inderdaad.

[Sir_Hendro]

Zullen die nog wat voor mij kunnen betekenen dan? De set is al meer dan 2 jaar oud. Verder heb ik ook een zeer goede ervaring met Logitech. Ze ruilen dingen erg snel om

//edit:
Ik heb ze zojuist een mailtje gestuurd, maar ik denk niet dat ze veel voor me willen doen. Even afwachten dus

[ Voor 26% gewijzigd door Sir_Hendro op 13-12-2010 09:50 ]

[Sir_Hendro]

Ok, ik heb een antwoord gehad van Logitech. Zij adviseerde mij om een reset uit te voeren door input + settings voor 5 seconden vast te houden.

Nadat te hebben verteld aan mijn vader daarna ook nogmaals de kabels en instellingen gecontrolleerd over Skype. En... het werkt weer!!

Ik heb geen idee wat er precies fout was gegaan maar het werkt nu weer dus ik heb een dol blije vader