Nieuwe Conceptronic Phoenixx usb-muis reageert niet

[Veldje123]

Beste medetweakers,

Vandaag heb ik voor mijn laptop een Conceptronic Phoenixx laser gaming mouse (CLLMLASGAM) gekocht.
Het probleem is alleen dat de muis niet reageert. Het apparaat wordt na aansluiten perfect herkent door Windows en de stuurprogramma's worden automatisch geïnstalleerd. Het DPI lampje brandt ook, maar de knoppen reageren nergens op en de cursor beweegt ook niet. In het configuratiescherm staat dat het apparaat goed werkt en in de bios zijn de USB opties enabled.

Ik heb de muis nu op meerdere pc's geprobeerd (Windows Vista en Windows7), zonder resultaat.
Er zijn geen drivers van Conceptronic zelf te vinden, of mensen met hetzelfde probleem. Daarom vraag ik hier om hulp.

Zijn er zaken die ik over het hoofd zie, of is dit een DOA?

B.v.d.

[Verwijderd]

Ik denk gewoon een DOA, ik zou direct terug naar de winkel gaan en het daar laten testen.

[Veldje123]

Muis was inderdaad DOA. Inmiddels al een tijdje plezier van hetzelfde model muis, maar dan eentje die wel werkt.