Steam Probleem met inloggen

[Muerte.Diablo]

Beste mensen,

Ik heb sinds ongeveer 1 maand mijn computer opnieuw geïnstalleerd.
Dit is allemaal goed verlopen en ik heb er verder ook geen problemen mee.
Alleen ik heb vorige week Steam weer geïnstalleerd en op 1 of andere manier lukt het mij niet om in te loggen.
Ik heb om te kijken of het geen netwerkprobleem was het ook op mijn laptop geïnstalleerd en hierop werkt het wel goed.

Wat ik tot nu toe heb geprobeerd:

1. Steam opnieuw installeren(3x) heeft geen effect gehad
2. Mijn antivirus uitzetten(Microsoft Security essentials) Ook geen effect
3. Windows Firewall uitzetten. Ook geen effect.
4. punt 2 en 3 tegelijk uit en proberen. Geen effect.
5. op de router instellen dat al het verkeer vanaf mijn pc doorgelaten moet worden. Ook geen effect
6. antivirus verwijderen. Ook geen effect

Al het bovenstaande heeft geen effect gehad en ik ben zo goed als door mijn oplossingen/ideeën heen.

Ik heb net wireshark gedraaid om te kijken of ik hiermee een probleem kon vinden. Dit heb ik wel alleen heb ik geen idee hoe ik het moet oplossen.
Het is namelijk zo dat alle pakketjes van Steam die verstuurd worden tijdens het inloggen vanaf mijn pc met een foute Header Checksum verstuurd worden naar de steamservers. Vanaf de Steamservers komen de pakketjes wel goed terug.

Nog even wat feiten.
OS: Windows 7 Professional 64-bit
Virusscanner: Microsoft Security Essentials
Firewall: Windows Firewall

Indien er nog vragen zijn stel ze gerust.

Met vriendelijke groet,
Muerte.Diablo

[YellowOnline]

Belangrijke informatie voor elke vorm van debuggen: wat is de error die je krijgt?

[Muerte.Diablo]

Ik krijg geen specifieke error. Alleen dat steam zegt dat hij niet kan connecten met het steamnetwork.
Hierbij een afbeelding van de melding die ik krijg



Aangezien ik via mijn laptop wel op steam kan weet ik dat het probleem aan mijn pc ligt. Ik ben er alleen nog niet achter waaraan.

[lordsnow]

Wat betreft de foute Header Checksum:

"If you are sniffing traffic on the same system that is producing the traffic, then you might be encountering a common issue: if the IP driver has been set to offload checksum calculations to the ethernet card, then packets that gets sniffed before being submitted to the cards will not have had
their checksum updated yet."

En

"Whenever capturing with WinPcap/Wireshark and I had task offload set to yes in my NIC driver advanced options it would always make Wireshark report that every sent TCP packet from this machine had an incorrect header checksum (0x0000). Switching task offload off seemed to make it use the correct checksum."

En

"Make sure it's not a false alarm – a lot of modern network cards use TCP/IP checksum offloading, in which case Windows doesn't bother generating a checksum for each outbound packet and the network card adds them just before transmission.

This reduces the amount of work that the computer's CPU has to do, but the problem is that Wireshark can only intercept packets at the OS level, and hence thinks the checksums are invalid (when in fact the problem is that they haven't been added yet).

To check whether this is the problem, you can temporarily disable checksum offloading by following the directions in this Microsoft knowledge base article:
http://support.microsoft.com/kb/904946"

De optie "checksum offloading" kan je waarschijnlijk ook terugvinden in de geavanceerde opties in de eigenschappen van de betreffende NIC. Dan hoef je 't register niet in te duiken.

[YellowOnline]

Zet Steam uit. Delete
- clientregistry.blob
- AppUpdateStats.blob
Herstart Steam.

Wat gebeurt er nu?

[lordsnow]

Het Windows gebruikersaccount waar je steam wilt gebruiken heeft Beheerdersrechten, of is het een account met beperkte rechten?

Copy/paste van 't steam forum:

INSTALLING STEAMFOR USE ON LIMITED USER ACCOUNTS

You must have access to a Windows administrator account for the setup process. Once Steam is configured, you may login to Steam with a limited windows user account.
Login to your computer as an administrator.
Create a limited user account from the Control Panel's User Accounts menu.
Download and install Steam.
Open Windows Explorer and go to Tools > Folder Options > View.
Scroll to the bottom of the list and ensure that Use Simple File Sharing is unchecked.
Navigate to the directory where you installed Steam (typically C:\Program Files\).
Right-click on your Steam folder and go to Sharing and Security...
Click on the Security tab.
Select Users from the Group or user names: dialog box.
Set Permissions for Users to Allow Full Control.
Click Apply.
Login to the limited user account. (shortcut: Windows Key + L)
Create a shortcut to Steam and test the login.

[Muerte.Diablo]

Beste mensen,

Bedankt voor jullie hulp helaas heb ik op die manier het probleem niet opgelost.

Het is mij nu uiteindelijk gelukt nadat ik mijn lijst met geinstalleerde software naast de lijst met software die problemen met steam kunnen veroorzaken heb gehouden.
Ik heb de programma's die ik voor dat ik Steam had geinstalleerd en misschien problemen konden veroorzaken verwijderd en hierna weer geprobeerd in te loggen.
Dit werkte nu wel dus het probleem is opgelost.

In ieder geval iedereen bedankt voor jullie hulp.

en @yellowonline en lordsnow: Ik had - clientregistry.blob
- AppUpdateStats.blob al een keer verwijderd dit had toen helaas geen effect. En op deze pc is maar 1 gebruikersaccount en dat is de mijne en deze heeft natuurlijk administrator rechten.

nogmaals bedankt

Met vriendelijke groet,

Muerte.Diablo


p.s. zou een admin dit topic op slot kunnen doen aangezien het probleem is opgelost?

[lordsnow]

Muerte.Diablo schreef op donderdag 02 december 2010 @ 23:42:
Ik heb de programma's die ik voor dat ik Steam had geinstalleerd en misschien problemen konden veroorzaken verwijderd en hierna weer geprobeerd in te loggen. Dit werkte nu wel dus het probleem is opgelost.

Mischien handig voor anderen (in de toekomst) om aan te geven welk(e) programma(s) mogelijk het probleem veroorzaakte?