HP nc6120 laptop: knoppen touchpad werken niet

[chim0]

Zoals de titel al zegt. Ik moest deze laptop opnieuw installeren voor een vriend en heb zowel Windows 7 als XP geprobeerd maar op beide werken de knoppen van het touchpad niet. Alle drivers en updates zijn geinstalleerd. Synaptics software is ook geinstalleerd en de knoppen staan gewoon ingeschakeld. Het touchpad zelf werkt perfect, ook het scrollgedeelte. Tikken/tappen werkt ook perfect, alleen de knoppen niet.

Ik heb op internet zitten zoeken maar kwam vrij weinig tegen. Eén iemand zei dat de knoppen weleens geblokkeerd konden zijn met een knopje ergens bij de aan/uit knop maar deze zit niet op de laptop. Ook heb ik de hele BIOS doorlopen, daar kon ik alleen het touchpad aan of uitzetten. Ook heb ik gezocht naar Fn toetsencombinaties maar ook deze zijn er niet. Op de website van HP staat ook alleen over het aan- en uitzetten van het touchpad maar niks over de knoppen. De enige optie dus om ze uit te zetten, is via het Synaptics menu maar zoals ik al zei, staan ze daar keurig ingeschakeld.

Er rest mij niets dan te denken dat ze kapot zijn maar die vriend zegt dat ze het ooit wel gedaan hebben. Ik heb ze er ook even afgehaald maar kon niets vreemds ontdekken. Die knoppen zijn kleine rondjes, lijken een beetje op een laseroog van een CD speler, maar zou niet weten wat je hieraan kunt zien of ze kapot zijn. Het vreemde is dat het zowel in Windows 7 als XP is, dus het lijkt me sterk dat een software/driver probleem is.

Heeft iemand hier ervaring mee?

[Rupie]

Hij zegt dat ze het "ooit wel gedaan hebben". Was dit "ooit" kort voordat jij het systeem opnieuw ging installeren of een jaar geleden?

[ Voor 10% gewijzigd door Rupie op 09-11-2010 18:54 ]

[chim0]

Rupie schreef op dinsdag 09 november 2010 @ 18:53:
Hij zegt dat ze het "ooit wel gedaan hebben". Was dit "ooit" kort voordat jij het systeem opnieuw ging installeren of een jaar geleden?

Een paar geleden. Er stond eerst XP op en hij heeft er eergisteren 7 op gezet en toen deden ze het niet. Ik heb 7 erop gelaten en bijgewerkt met de laatste drivers en updates maar toen werkte het nog steeds niet en nu heb ik er XP op gezet, wederom met alle drivers en updates, maar het werkt dus nog steeds niet.