Slechte ervaringen met Toshiba Laptop

[benf16]

Mijn toshiba X200-247 van 2 jaar en 3 maanden is stuk. Bestek laten opmaken, moederbord stuk meer dan 1000 euro herstellingskosten. Heeft er nog iemand zulke slechte ervaringen met Toshiba ??

Na de garantie termijn laat Toshiba zijn herstellingen uitvoeren door Dynafix. Deze zijn enkel te bereiken via een moeilijk bereikbaar (Betalend) telefoonnummer. Dynafix Heeft deze dus nagekeken en blijkbaar moest het moederbord en VGA kaart vervangen. Voor mijn Laptop terug te krijgen moet 58 euro bestekkosten betalen + eventuele verzendingskosten.

Dus vooralleer je een Toshiba koopt, denk eraan dat ze liefst elke verantwoordelijkheid afschuiven, nadat het toestel is verkocht

Kwaliteit: 2 jaar en 3 maanden en dan al moederbord stuk !!!!

[Mektheb]

Gebeurd vaker en niet alleen bij toshiba, toevalig een laptop met een nvidia kaart erin ?

[Verwijderd]

Wat denk je zelf dat ze een product helemaal gaan onderzoeken dat buiten de garantie valt en gaan repareren voor niks?

Het is toch normaal dat ze onderzoekskosten rekenen na dat ze bezig zijn geweest met je laptop.
Of werk je zelf ook altijd voor niks?


En trouwens dit is geen KLAAG-Forum.

[benf16]

Inderdaad een NVIDIA® SLI dual GeForce® 8600M GT kaart zat erin.

Die kosten kan ik nog begrijpen maar dat je aan een laptop van iets meer dan twee jaar al voor €1000 aan kosten hebt (wat ongeveer de nieuwprijs is) vindt ik niet normaal. Of vind je het normaal dat als je een auto van iets meer dan twee jaar binnenbrengt in de garage, dat u doodleuk wordt verteld dat je maar een nieuwe moet kopen.

En dat Toshiba zijn veantwoordelijkheid naar de klant toe afschuift naar derden !!!

Dit is ook niet om te klagen. Ik heb al een regeling getroffen met mijn verzekering. Dus ik leid weinig schade.

Maar als ik had juist een Toshiba gekocht omdat ik dacht dat ik een beter toestel en service zou krijgen. En dat is mij tegen gevallen. Dat mogen toekomstige kopers ook weten!

[Mektheb]

benf16 schreef op dinsdag 02 november 2010 @ 09:55:
Inderdaad een NVIDIA® SLI dual GeForce® 8600M GT kaart zat erin.

Die kosten kan ik nog begrijpen maar dat je aan een laptop van iets meer dan twee jaar al voor €1000 aan kosten hebt (wat ongeveer de nieuwprijs is) vindt ik niet normaal. Of vind je het normaal dat als je een auto van iets meer dan twee jaar binnenbrengt in de garage, dat u doodleuk wordt verteld dat je maar een nieuwe moet kopen.

En dat Toshiba zijn veantwoordelijkheid naar de klant toe afschuift naar derden !!!

Dit is ook niet om te klagen. Ik heb al een regeling getroffen met mijn verzekering. Dus ik leid weinig schade.

Maar als ik had juist een Toshiba gekocht omdat ik dacht dat ik een beter toestel en service zou krijgen. En dat is mij tegen gevallen. Dat mogen toekomstige kopers ook weten!

Bekende Nvidia probleem, je kaart is dood gebeurt echt heel veel.
99% alles buiten de garantie, is te duur om te fixen en weinig medewerking van fabrikanten.

[ Voor 4% gewijzigd door Mektheb op 02-11-2010 10:22 ]

[benf16]

Mektheb - Bedankt voor de steun...

Moet niet veel meer hebben van die fabriekanten. Ben nu bezig met een Desktop PC samen te stellen. Voor mij geen laptop meer, kan je zelf weinig aan fixen.

[u_nix_we_all]

benf16 schreef op dinsdag 02 november 2010 @ 09:55:
Inderdaad een NVIDIA® SLI dual GeForce® 8600M GT kaart zat erin.

Die kosten kan ik nog begrijpen maar dat je aan een laptop van iets meer dan twee jaar al voor €1000 aan kosten hebt (wat ongeveer de nieuwprijs is) vindt ik niet normaal. Of vind je het normaal dat als je een auto van iets meer dan twee jaar binnenbrengt in de garage, dat u doodleuk wordt verteld dat je maar een nieuwe moet kopen.

En dat Toshiba zijn veantwoordelijkheid naar de klant toe afschuift naar derden !!!

Dit is ook niet om te klagen. Ik heb al een regeling getroffen met mijn verzekering. Dus ik leid weinig schade.

Maar als ik had juist een Toshiba gekocht omdat ik dacht dat ik een beter toestel en service zou krijgen. En dat is mij tegen gevallen. Dat mogen toekomstige kopers ook weten!

Feitelijk heb je eerst met de verkoper te maken, en niet met Toshiba zelf. En wat dat betreft is er erg veel info te vinden over dingen die kapot gaan buiten de garantieperiode, maar binnen de te verwachten levensduur.
Ranten naar Toshiba helpt je niets, ze doen niets verkeerd IMHO.

[Mektheb]

u_nix_we_all schreef op dinsdag 02 november 2010 @ 10:41:
[...]

Feitelijk heb je eerst met de verkoper te maken, en niet met Toshiba zelf. En wat dat betreft is er erg veel info te vinden over dingen die kapot gaan buiten de garantieperiode, maar binnen de te verwachten levensduur.
Ranten naar Toshiba helpt je niets, ze doen niets verkeerd IMHO.

Mwha aangezien de 8serie een fabrieksfout bevat, wat een fout is van Nvidia maar waar wij niks mee te schaften hebben..

Poeieren HP / Dell / Toshiba en al die anderen met de zelfde chip erin 6/10klanten af als we weten er niks van, we kunnen niks doen etc.
@ TS, desktop > laptop