We hebben hier een HP F2280 staan die zijn cartridges niet meer herkent. Het begon (volgens familie) afgelopen week met de kleurencartridge. Ik heb net gekeken of beide cartridges er goed in zaten, maar nog steeds gaf hij aan dat hij alleen de kleurencartridge niet meer kon vinden. Pas toen ik deze verwijderde, printte hij zonder problemen een pagina met zwarte tekst. Na wat rondkijken in de statustool van HP gaf hij ineens aan dat hij de zwarte cartridge ook niet meer kon vinden. Beide cartridges zitten er goed in en de contactpunten zijn schoon.
Wat is hier aan de hand?
Wat is hier aan de hand?