Beste forumleden,
Ik heb voor 6 sept (dus voordat ze p/m zouden afrekenen) een bellen+sms+web abonnement afgesloten bij vodafone. Nu zie ik op mijn eerste online rekening dat ik buiten de bundel alles onder een minuut per minuut hebben afgerekend; alles erboven WEL weer per seconde.
Binnen de bundel kan ik niet zien, omdat bedragen daar niet geregistreerd worden, maar het baart me dus zorgen dat ik daarbij dus ook zo afgerekend ben wat toch niet klopt?
Is het altijd al zo geweest dat je bij Vodafone buiten de bundel zoals hierboven beschreven wordt afgerekend (dus ook bij klanten voor 6 sept), of word ik afgerekend met de voorwaarden die gelden voor klanten van na 6 september?
Ik heb voor 6 sept (dus voordat ze p/m zouden afrekenen) een bellen+sms+web abonnement afgesloten bij vodafone. Nu zie ik op mijn eerste online rekening dat ik buiten de bundel alles onder een minuut per minuut hebben afgerekend; alles erboven WEL weer per seconde.
Binnen de bundel kan ik niet zien, omdat bedragen daar niet geregistreerd worden, maar het baart me dus zorgen dat ik daarbij dus ook zo afgerekend ben wat toch niet klopt?
Is het altijd al zo geweest dat je bij Vodafone buiten de bundel zoals hierboven beschreven wordt afgerekend (dus ook bij klanten voor 6 sept), of word ik afgerekend met de voorwaarden die gelden voor klanten van na 6 september?