Windows 7 64 bit enorm instabiel

[Justa3]

Vanaf het begin van gebruik blijft de computer instabiel. Loopt steeds vast, blauwe schermen etc.
Wil iemand eens kijken naar dit log van een BSOD?

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: 4e
BCP1: 0000000000000099
BCP2: 0000000000143530
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000143D30
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Een .dmp file: hoe moet je die openen? Op internet lees ik wel het een en ander, maar echt een duidelijk antwoord welk programma ik moet hebben, vind ik niet.
Ik neem aan dat je die nodig hebt, om het probleem goed te kunnen analyseren?

Wie zou mij willen helpen?

Groet,
Marieke

[Nielson]

Geef even de precieze specs van je systeem, aangezien er een redelijke kans bestaat dat je problemen hardware gerelateerd zijn.

[Wouter.S]

Zoek eens op google hoe je memtest moet uitvoeren, volgens mij heb je een probleem met brak geheugen.

[Bor]

Wanneer is de computer instabiel? Eigenlijk altijd, alleen bij het spelen van spellen, wanneer je een DVD bekijkt of een usb apparaat inplugged?

Heb je het geheugen al getest met memtest om rotte memory modules uit te sluiten? Wat is er in het eventlog te vinden? Je geeft erg weinig info behalve de melding.

[Justa3]

Specs:
Int Core i7-920 2666 1366
Gigabyte moederbord EX58-UD5
6GB geheugen 1333-999 D3
Samsung HD103SJ 1 TB Sat2
Videokaart Club1GB D2 x HD4650
Windows 7, 64 bit prof.

Instabiliteit is eigenlijk zonder aankondiging. Soms zelfs bij opstarten alleen al verschijnt er meteen een BSOD. Soms een hele dag (ja ja) geen problemen, waarna de pc, zoals vandaag, nauwelijks 5 minuten stabiel blijft. De taakbalk onderin verandert van kleur (lichtblauw) als 'aankondiging' dat er een vastloper aankomt..

Zal eens kijken naar de memtest.

Hier een test van de fabrikant van het geheugen:

Your Motherboard - Brand / Model Name: Gigabyte Technology Co., Ltd. / EX58-UD5
Your CPU: Intel® Core™ i7-920 Processor
Your Graphics Card: ATI Radeon HD 4600 Series
Detected Memory Modules
CapacitySpeedCAS Latency

2 GB1334 MHz7-8-8
2 GB1334 MHz7-8-8
2 GB1334 MHz7-8-8

Please Note: If your current DDR3 memory frequency exceeds 1333MHz, the Memory Meter will only show detected speed at 1334MHz by JEDEC Standard to avoid possible complication to the BIOS setting. Please refer to your actual BIOS or other supporting software readings for the actual memory frequency.

[Voor 37% gewijzigd door Justa3 op 10-10-2010 11:49]

[Nielson]

Er zijn meedere memtesten te vinden, dit is één van de betere. Wel een flink poosje laten draaien (meerdere uren). Wat is het exacte typenummer van je geheugen?

[Justa3]

Klopt het dat je de download van die memtest moet gebruiken voor bijv. usb stick? En de pc daarmee te laten opstarten?

Op de verpakking van het geheugen staat het volgende:
Triple Channel Kit
PC3 10660 1333 MHz, CL 9-9-9-24, 2GB x 3 TC Kit
GV36GB1333C9TC

[Nielson]

Justa3 schreef op zondag 10 oktober 2010 @ 12:01:
Klopt het dat je de download van die memtest moet gebruiken voor bijv. usb stick? En de pc daarmee te laten opstarten?

Jup, floppy, cd of usb-stick kun je gebruiken.

[Justa3]

Ok, memtest loopt.

Ik zie dat de settings op het doosje van het geheugen verschillen van wat de memtest nu weergeeft.
Settings ram: 539 MHz (DDR3-1079)/ CAS 8-8-8-20 / triple channel.

Op het doosje staat immers (zie boven) 9-9-9-24. (http://www.geil.com.tw/products/showSpec/id/145)

Zou dit een oorzaak kunnen zijn? Test is nu op 25 %...

[Voor 7% gewijzigd door Justa3 op 10-10-2010 12:57]

[job]

539 Mhz is een rare waarde.
Als ik jou was zou ik zelf in het bios het geheugen correct instellen. En dan ook de timings en voltage overnemen zoals het op het doosje staat.

[Voor 62% gewijzigd door job op 10-10-2010 12:26]

[Justa3]

Test is klaar. Geen errors gevonden. Ik heb zojuist de aanpassingen in de BIOS gemaakt mbt de timings en het voltage. Staan nu op 1,5V en 9-9-9-24. PC zojuist opnieuw opgestart. We zullen zien of dit de oplossing is.

[Bor]

Testen kun je het beste per reepje geheugen doen indien mogeljk ipv alle modules tegelijkertijd te testen.

[harrald]

Dat de taakbalk blauw word lijkt er op te duiden dat explorer niet langer met aero aan draait. En dat zou er op kunnen wijzen dat er iets aan de hand is met je videokaart.

[Voor 79% gewijzigd door harrald op 10-10-2010 22:19]

[Justa3]

Nieuwe dag, nieuwe kansen en inderdaad, net opgestart en wordt meteen al weer verrast door een BSOD.

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: a
BCP1: FFFFF68000023118
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80002D7A2F5
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\101110-20841-01.dmp

Vlak daarvoor liep Chrome al vast. Kan het ook te maken hebben met bijv. antivirus AVG? Iets van de software o.i.d.?

As we speek loopt er al weer het een en ander vast...

En meteen weer een BSOD:
Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041289
BCP2: 0000000001CA4001
BCP3: 000000000000117E
BCP4: 0000000005CA4015
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\101110-23602-01.dmp

Hoe kan ik uitvinden wat er aan de hand is?

[Voor 30% gewijzigd door Justa3 op 11-10-2010 08:16. Reden: aanvullende info]

[alt-92]

Jaag dat ding eens door een debugger?
Windows Crash/Memory dumps FAQ

[Justa3]

Kijk dit eens: om gek van te worden:

Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:01 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:45:00 Application Error 1000 (100)
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7034 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:15 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:25:14 Application Error 1000 (100)
Fout 11-10-2010 8:18:26 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:18:25 Application Error 1000 (100)
Fout 11-10-2010 8:17:54 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:17:53 Application Error 1000 (100)
Fout 11-10-2010 8:14:25 Bugcontrole 1001 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7034 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:11 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 11-10-2010 8:12:10 Application Error 1000 (100)
Fout 11-10-2010 8:09:49 Bugcontrole 1001 Geen

[Justa3]

Pc is ook vandaag irritant
Als ik taakbeheer open en kijk bij services dan zie ik een rij 'wordt uitgevoerd' maar een nog veel langere rij met 'gestopt'. Klopt dit?

Vanavond probeer ik de debugger. Hopelijk komt daar iets uit... wat een drama dit

[Voor 20% gewijzigd door Justa3 op 12-10-2010 09:06]

[Justa3]

Vanmorgen bij het opstarten weer drama... 2 x BSOD en enorm instabiel. Toen kreeg ik diverse foutmeldingen waaronder eentje van windows update. Dat heb ik al eens eerder gehad. Zelf dus gecheckt op updates en sinds eergisteren waren er 18. Deze laten installeren en nu is ie weer stabiel. Beetje vaag dit...
Vanavond dat debuggen proberen.

[redfoxert]

Heb je bij het updaten toevallig ook de drivers van je videokaart vervangen ?

[Jejking]

Hetzelfde in veilige modus allemaal?

[Baazie]

heb je uberhaupt wel alles geupdate ? ook je bios ?

[Justa3]

Als ik kijk bij systeembeheer logboeken dan vind ik na de laatste keer opstarten (slechts!!) deze twee waarschuwingen:

1. Aangepaste DLL-bestanden worden voor elke toepassing geladen. De systeembeheerder moet de lijst met DLL-bestanden controleren en zorgen dat de bestanden gerelateerd zijn aan vertrouwde toepassingen.
Details: Bron Winnit. avgrssta.dll

2. Realtek PCIe GBE Family Controller is disconnected from network.
Details: \Device\NDMP5 Realtek PCIe GBE Family Controller

Als virusscanner heb ik AVG 9 draaien. Kan deze ook van invloed zijn op de stabiliteit?

Ik praat jullie vanavond bij qua drivers/veilige modus etc.

[Voor 83% gewijzigd door Justa3 op 13-10-2010 11:41]

[alt-92]

Ik heb liever dat je de Windows XP en 2000 BSOD guide en Windows Crash/Memory dumps FAQ goed leest en met een memorydump aan de slag gaat

Die geeft namelijk duidelijker aan wat er potentieel mis gaat dan een zootje meldingen uit je Eventlogs aangezien de kans groot is dat daar gevolgschade in wordt aangegeven van bijvoorbeeld datacorruptie door een eerdere crash.

[Justa3]

Ben bezig met het installeren van die programma's... is niet bepaald eenvoudig....
Winsdk.. symbols... pffffffffff weet niet of ik dit wel begrijp allemaal.

In ieder geval het vinkje uitgezet zodat de codes van de volgende BSOD gelezen kunnen worden...

Moet er gebruik gemaakt worden van een host-pc?
Dat begrijp ik wel uit het verhaal van deze site: http://www.microsoft.com/...bugging/debugstart.mspx#a

En moet de Windows Driver Kit ook geïnstalleerd worden?
http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/WDK/WDKpkg.mspx

Jeetje... "This topic lists the various support options available for developers and hardware engineers who use driver kits and tools." Ik ben maar een huis-tuin-en-keuken computermiepje....

[Voor 50% gewijzigd door Justa3 op 13-10-2010 20:45. Reden: nieuwe info]

[Justa3]

BSOD's in één kwartier:

STOP: 0x00000024
STOP: 0x0000001A
STOP: 0x0000000A
STOP: 0x0000004E (in veilige modus!!!)
STOP: 0x0000004E

ga nu op zoek naar betekenis van deze codes...

[Voor 15% gewijzigd door Justa3 op 14-10-2010 11:05]

[Justa3]

Is dit te vertrouwen? Ik lees iets over een fix voor de errors, maar het ziet er nogal onbetrouwbaar uit...
http://www.subnixus.com/stop-error-codes/0x0000004e.html

Verder lees ik nog op een microsoftforum dat dit mogelijke oplossing kunnen zijn:

1. het voltage van geheugen verhogen in de bios van 1.5 naar 1.6 volt
2. virusscanner eraf halen en Windows Security Essentials installeren
3. een programma installeren CPUID Hardware Monitor (HWMonitor). Dit programma verandert voortdurend de voltages en snelheid van de fans.
http://social.answers.mic...f1-43b1-a8d4-adfda784602e

Ik zoek nog even verder naar mogelijke oplossingen. De codes van de BSOD's zijn dusdanig verschillend dat ik niet weet waar ik moet zoeken. De drivers deze week nog gecheckt en een scan gedaan van microsoft die aangeeft dat alles compatible is.

Verder kwam ik nog ergens tegen dat het misschien een idee is om de geheugenmodules te checken of ze goed in de sloten zitten en evt ze onderling te ruilen.

[Voor 79% gewijzigd door Justa3 op 14-10-2010 13:22]

[PheraX]

ik heb ook een keer zoiets gehad, bsod voor geen redenen en na anderhalve maand testen heb ik mijn moederbord naar de winkel gestuurd en bleek deze kaduk te zijn, dus mischien als je de mogelijk heb kan je je moederbord even op andere hardware aansluiten en opnieuw instaleren... check dat maar is

succes verder

[Justa3]

Erg verheugd dat bij het testen van de aparte geheugenmodules er een (van de drie dus) tussen zit die corrupt is. Hoera voor de memtest.

Verder met het advies van het progje DriverAgent toch een paar drivers geupdate. Tot nu toe nog geen BSOD gehad.

Op de site van het moederbord gecheckt of het voltage goed staat en dat staat goed op 1.5 dus dat laten we zo staan.

Dus vooralsnog houden we het in de gaten en veranderen we niets. Brakke geheugen uit de pc gehaald en die kan terug naar Alternate... nu maar hopen dat dit het was (kan haast niet anders met 476 foutmeldingen.....)

Voor nu: bedankt voor jullie adviezen en hulp. Ik heb een hoop geleerd.
Ik laat nog even weten hoe het verder gaat qua stabiliteit.

Groeten

Nieuwe info: zojuist opgestart en geen problemen gehad. Wat een verademing...

[Voor 5% gewijzigd door Justa3 op 15-10-2010 09:04]