Hier snap ik totaal niets van.
Sorry, maar ik had via jullie hulp mijn netwerkprinter aan de praat gekregen. Ik kon alles doen via het netwerk. Heerlijk! Maar nu doet ie het niet meer. Tenminste, ik kan via het controlcenter (software dat meegeleverd is) wel scannen en kopiëren. Maar printen??? Ho maar! Geen word documenten, geen webpagina's. Niets!
In het configuratiescherm staat het printericoon met een groen vinkje erbij. Dat ziet er goed uit, maar er staat ook het woordje 'offline' naast. Dat is gek. Want mijn Status Monitor zegt dat de printer gereed is, ik zie hoeveel inkt er nog in zit en zoals ik al zei kan ik via de software wel scannen en kopiëren.
Het ligt dus mijns inziens niet aan het netwerk, want de communicatie verloopt daar goed. De firewall van windows is uitgeschakeld. De printer maakt verbinding via DHCP. Zo gek. De software ziet de printer wel, het netwerk ook, maar de printerconfiguratie zegt dat ie offline is...
Oh ja, en als ik met mijn rechtermuisknop op de printer klik, kan ik NIET kiezen voor ONLINE gebruiken, maar wel voor OFFLINE gebruiken. Alsof ie al online is, ookal staat er offline.
Bedankt voor jullie info.
Sorry, maar ik had via jullie hulp mijn netwerkprinter aan de praat gekregen. Ik kon alles doen via het netwerk. Heerlijk! Maar nu doet ie het niet meer. Tenminste, ik kan via het controlcenter (software dat meegeleverd is) wel scannen en kopiëren. Maar printen??? Ho maar! Geen word documenten, geen webpagina's. Niets!
In het configuratiescherm staat het printericoon met een groen vinkje erbij. Dat ziet er goed uit, maar er staat ook het woordje 'offline' naast. Dat is gek. Want mijn Status Monitor zegt dat de printer gereed is, ik zie hoeveel inkt er nog in zit en zoals ik al zei kan ik via de software wel scannen en kopiëren.
Het ligt dus mijns inziens niet aan het netwerk, want de communicatie verloopt daar goed. De firewall van windows is uitgeschakeld. De printer maakt verbinding via DHCP. Zo gek. De software ziet de printer wel, het netwerk ook, maar de printerconfiguratie zegt dat ie offline is...
Oh ja, en als ik met mijn rechtermuisknop op de printer klik, kan ik NIET kiezen voor ONLINE gebruiken, maar wel voor OFFLINE gebruiken. Alsof ie al online is, ookal staat er offline.
Bedankt voor jullie info.