KotNet problemen

[Anoniem: 294126]

Sinds kort ben ik student informatica in Leuven, en daar heb ik een probleem met KotNet. KotNet is een internetabonnement van Belgische provider Telenet, speciaal voor studenten op kot. Ik moet telkens wanneer ik m'n laptop aanzet mezelf inloggen om toegang te krijgen tot het internet. Maar nu heb ik enkele problemen; wanneer ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord intyp en enter krijg ik een error ivm SSL-verbindingen, en moet ik enkele keren de pagina opnieuw laden voordat ik ingelogd ben. (In zowel Internet Explorer als Google Chrome)

Daarnaast kan ik ook moeilijk filmpjes kijken op youtube; ik krijg telkens de foutmelding: An error occurred, please try again later. Ook hier helpt het als ik de pagina een tiental keer opnieuw laad.

Ten derde heb ik ook problemen met Windows Live Messenger, ik kan me niet inloggen met mijn hotmail account, en er verschijnt (opnieuw) een foutmelding; het gaat over de 80048220-error. Ik heb alles gedaan wat op deze website staat om te proberen dit te verhelpen, en het is me maar één keer gelukt om dit probleem op te lossen. De volgende dag werkte het echter niet meer en kreeg ik terug dezelfde foutmelding.

Ten slotte stoppen websites op willekeurige momenten plots met laden en krijg ik ofwel een witte pagina, ofwel een pagina in lettertype Times New Roman zonder afbeeldingen en zonder lay-out.

Kan iemand me helpen deze problemen op te lossen?


Alvast bedankt, Niels

[redfox314]

Ik moet zeggen dat naar wat ik hoor kotnet soms serieus brak/traag kan zijn.
Als je inlogt met kotnet zit je om te beginnen achter de firewall van de kuleuven. Kan al een en ander verklaren maar niet de problemen veroorzaken in de mate dat jij ze ondervind.

Hebben je huisgenoten er last van?
Ja: er is iets mis met de link die je huisbaas heeft laten aanleggen naar telenet.
Nee: Check je eigen apparatuur/bekabeling.
Ik neem aan dat je ergens een netwerk aansluiting hebt in je kot. (Een RJ45 stopcontactje of een kabel die ergens uit de muur komt). Al jij de enige bent met dat probleem in je huis, dan kan het probleem daar wel eens liggen.

Sowieso is LUDIT (zie website KUL) je aanspreekpunt voor dit soort problemen.

[Anoniem: 294126]

2 van mijn gangbewoners hebben hetzelfde probleem, maar de rest van het gebouw heeft geen problemen.

[redfox314]

Dan moet je bij je huisbaas zien te weten te komen hoe het netwerk in het gebouw precies in mekaar zit. Ik vermoed dat er op jullie gang een switch of zo iets zit die brak is.
Overig is het in principe zijn probleem, jou verantwoordelijkheid eindigd bij het netwerk-stopcontact.

[ Voor 22% gewijzigd door redfox314 op 29-09-2010 17:16 ]