[iTunes] Machtiging error

[Scirocco]

Ik wil mn iphone 4 syncen met iTunes en bij het machtigen gaat het fout.

Tijdens het syncen komt er een popup die me verteld dat ik de computer moet machtigen.
Als ik de machtiging geef komt er meteen weer een popup die zegt dat de computer al gemachtigd is. Daarna komt er weer een popup die me weer laat machtigen (terwijl hij net zegt dat hij al gemachtigd is )

Ik heb ook al eens de machtiging ingetrokken en toen alles opnieuw geprobeerd.
Ook itunes gedeinstalleerd en weer opnieuw geinstalleerd.
Het blijft nu een oneindige cirkel van machtigen en niet machtigen... ik snap er niks meer van.

Kan iemand me duidelijkheid hierover geven?

1.


2.


3.


4. oh vreemd, maarja prima toch?


5. huh, hij was toch al gemachtigd??


6.


7.


8.
9.
10.
etc, zo blijf het doorgaan.

Ik heb geen idee hoe ik dit kan oplossen, kunnen jullie me iets vertellen?

EDIT:
Het is nog 4.0.1 en als ik op 'Update zoeken' of 'Herstellen' klik komt er een popup die zegt:
"iTunes kan geen verbinding tot stand brengen met de iPhone-software-updateserver. omdat u niet bent verbonden met het internet.

Controleer of de internetverbinding actief is en probeer het opnieuw."

Vreemd omdat ik gewoon 3G heb
Wat gaat er fout?

[ Voor 8% gewijzigd door Scirocco op 27-09-2010 15:33 ]

[Verderf]

kan het zijn dat de app of gekraakt is of met een andere itunes account is gekocht?

[Anoniem: 271622]

*knip* reageren is niet verplicht

[ Voor 71% gewijzigd door Daedalus op 27-09-2010 16:00 ]

[Scirocco]

Verderf schreef op maandag 27 september 2010 @ 15:33:
kan het zijn dat de app of gekraakt is of met een andere itunes account is gekocht?

Het is een liedje/nummer/muziek/whatever. die ik van itunes op de iphone gedownload heb.
Gewoon van de iphone gedownload met hetzelfde account.

Ik heb m nu een maand en mn abbo is pas sinds vandaag in gegaan. In de maand dat ik nog geen internet etc erop had (behalve wifi) lukte het ook niet. Ik dacht dat het misschien lag aan t feit dat ik nog geen mobiel internet had. Maar daar ligt het blijkbaar ook niet aan.

[Verderf]

wat itunes eigenlijk zegt is dat de account waarmee je inlogged niet bevoegt is om dit liedje over te zetten naar je pc.

misschien een idee om een mailtje naar apple sturen? lijkt me een licentie probleem

edit:
Heb je toevallig perongeluk 2x een account aangemaakt? 1x via je pc en 1x via je iphone?

[ Voor 19% gewijzigd door Verderf op 27-09-2010 15:57 ]

[Anoniem: 77615]

Ik heb dit ook gehad laatst maar helaas kan ik me niet herinneren wat nu precies de oplossing was. Heb het in ieder geval niet op internet kunnen vinden toen. Voor support ben je aangewezen aangewezen op T-mobile. Op de een of andere manier had ik daar gevoelsmatig daar geen vertrouwen in. Ik heb toen apple support gebeld en die hebben mij toen geholpen met dit probleem. Wel met de mededeling dat hij mij eigenlijk moet doorverwijzen naar T-mobile maar omdat hij mij toch al aan de telefoon had ging hij het toch doen.

Ik zou dus gewoon even bellen met (31) 0900 7777 703

succes

[Verderf]

wat heeft T-Mobile met dit probleem te maken?

[Anoniem: 77615]

Als je support nodig hebt voor dit soort problemen en je hebt een iPhone moet je bij T-mobile zijn. exact hetzelfde probleem met een ipod touch? dan mag je wel apple bellen. Het is gewoon beleid meer niet.

[ Voor 2% gewijzigd door Anoniem: 77615 op 27-09-2010 16:42 . Reden: typo's ]

[Scirocco]

Verderf schreef op maandag 27 september 2010 @ 15:55:
wat itunes eigenlijk zegt is dat de account waarmee je inlogged niet bevoegt is om dit liedje over te zetten naar je pc.

misschien een idee om een mailtje naar apple sturen? lijkt me een licentie probleem

edit:
Heb je toevallig perongeluk 2x een account aangemaakt? 1x via je pc en 1x via je iphone?

Nee, allebei zelfde inlognaam en wachtwoord dus lijkt me van niet.

Anoniem: 77615 schreef op maandag 27 september 2010 @ 15:56:
Ik heb dit ook gehad laatst maar helaas kan ik me niet herinneren wat nu precies de oplossing was. Heb het in ieder geval niet op internet kunnen vinden toen. Voor support ben je aangewezen aangewezen op T-mobile. Op de een of andere manier had ik daar gevoelsmatig daar geen vertrouwen in. Ik heb toen apple support gebeld en die hebben mij toen geholpen met dit probleem. Wel met de mededeling dat hij mij eigenlijk moet doorverwijzen naar T-mobile maar omdat hij mij toch al aan de telefoon had ging hij het toch doen.

Ik zou dus gewoon even bellen met (31) 0900 7777 703

succes

Ik zal dat maar proberen, thanks.

[Scirocco]

Net de iTunes support op apple.com geprobeerd en het werkte!

Het is een bekend probleem en er staat een hele to do list die je even af moet werken.
In iedergeval bedankt voor alle reacties!