excel met externe data print niet

[Verwijderd]

hallo allemaal,

Kent iemand dit:

Een gebruiker heeft een excel sheet waarin data uit andere sheets word opgevraagd. Dit gaat goed (geen errors) tot je wil printen, zodra ik de printer selecteer krijg ik de melding dat er een fout is opgetreden.
De printer(s) zijn onlangs vervangen, vanaf dat moment treed dit op.

Sla ik de samengevoegde spreadsheet onder een andere naam op en print die kopie, gaat het wel goed.
Overigens kan ik vanuit excel helemaal niet printen zolang dat ene bestand geopend is.

Lijkt me met de koppelingen te maken hebben. Zijn collega's hebben daar ook last van.

Systeem is Windows XP en de printers zijn Ricoh Aficio 2851 en mp171 (PCL6)
op een Afifcio MPC3300 gaat het wel goed. (ook PCL6)

[DeBolle]

De sheets waar de gegevens uit moeten komen zijn wellicht nog niet bewaard met de nieuwe standaard-printer denk ik, zodat Excel kennelijk op zoek gaat naar de oude. Ik verzin dit ter plekke hoor, maar probeer die andere sheets eens te bewaren met de nieuwe printer geselecteerd.
Verder zou ik alle sporen van de oude printer in Control Panel verwijderen.

[Verwijderd]

Goeie tip, dat ik daar zelf niet aan gedacht had, maar helaas. Bij het selecteren van de nieuwe printer in die externe sheet, krijg ik ook direct diezelfde melding.

[Verwijderd]

Niemand een idee?