[Hi] 3G storing (9 september 2010)

[Punkbuster]

Heb een raar probleem met me 3G verbinding.
met GPRS doet die het wel, (zie ik ook dat ik een ip krijg )
zet ik ook me 3G aan, valt me ip weg en dus ook me verbinding.

iemand anders ook problemen met Hi?

Netwerk instellingen allemaal gereset,
telefoon reboot gegeven. etc.

[ Voor 14% gewijzigd door Punkbuster op 09-09-2010 08:08 ]

[Arie-Kanarie]

Check, hier (Aalten+Didam) ook.
Had 3G uitzetten nog niet geprobeerd... probeer al wel sinds 7 uur vanochtend verbinding te krijgen.
"Kan portalmmm niet bereiken" krijg ik elke keer.

Ook al reboot gedaan, dataverbinding uit en weer aan gezet.
Gebruik een HTC TD2.

[dcell]

Ik heb precies dezelfde problemen maar dan met Telfort (dus waarschijnlijk iets mis aan de front-end kant van het KPN netwerk/masten). GPRS werkt inderdaad hier ook, UMTS/HSDPA dus niet. Ook omgeving Apeldoorn net zoals Punkbuster

[Punkbuster]

Ik had er toen net ff een vodafone kaartje in toen had ik wel 3G, dus KPN issue

[waslijn]

Hier Arnhem/Apeldoorn krijg ik helemaal geen dataverbinding op het Telfort netwerk... (geforceerd gprs werkt inderdaad nog wel)

[ Voor 19% gewijzigd door waslijn op 09-09-2010 09:11 ]

[SkyFlyer]

Apeldoorn hier, inderdaad geen verbinding sinds vanochtend...

[Punkbuster]

Heeft er iemand misschien al gebeld met Hi [KPN] ?

[Verwijderd]

Moet je Kim even vragen;

http://www.kpn.com/prive/mobiel.htm

[Arie-Kanarie]

Punkbuster schreef op donderdag 09 september 2010 @ 09:16:
Heeft er iemand misschien al gebeld met Hi [KPN] ?

Nog niet gebeld, al wel ff snel gekeken op de site van Hi of je het zo ergens kan melden. Niet gevonden.
Ben aan het werk, dus geen tijd om half uur lang de site van Hi/KPN door te zoeken.

Misschien met z'n allen Kim gaan vragen, dan wordt het vast wel duidelijk ;-)

[ Voor 10% gewijzigd door Arie-Kanarie op 09-09-2010 09:23 ]

[Verwijderd]

Precies, of we laten Punkbuster even KPN bellen

* tip van de dag *

[Saven]

hier ook problemen met dataverbinding. smsen werkt wel gewoon, bellen gok ik dus ook wel niet getest

[Punkbuster]

Ik kan niet bellen sorry,
na 12uur kan ik wel ff bellen voor je

[pven]

Conform Telecomproviders Beleid heb ik de titel gewijzigd.

Graag geen slowchat in dit topic, maar alleen concrete zaken. Dingen als 'ik ook' voegen immers niet zo veel toe.

[Touchdomex]

Groningen en omstreken heeft er tot nu toe geen last van? Misschien een lokale storing?

[Dorest0rm]

In Hilversum/Almere werkt de data verbinding wel gewoon.

Je kan anders ook proberen om portalmmm naar "internet" veranderen, deze instelling gebruik ik soms als sommige sites niet werken.

[Koen87]

Hier in harskamp (veluwe) valt mijn gehele Dataverbinding ook om de haverklap weg. Opnieuw Dataverbinding aanzetten red mij weer voor een x aantal minuten.

[Dennis t]

Ik heb hier het zelfde probleem in enschede.
Net de helpdesk gebeld van Telfort en er waren geen problemen.
Toestel op 2G ingesteld problemen verholpen.
Vriend van mij heeft het azelfde probleem met Tring.
Slechte service Telfort.

[waslijn]

Dennis t schreef op donderdag 09 september 2010 @ 09:46:
Ik heb hier het zelfde probleem.
Net de helpdesk gebeld van Telfort en er waren geen problemen.
Toestel op 2G ingesteld problemen verholpen.
Vriend van mij heeft het azelfde probleem met Tring.
Slechte service Telfort.

Haha geen problemen, als er niets op de storingspagina staat en daar staat nooit wat dan zijn er geen problemen

[SkyFlyer]

[mbr]Graag geen slowchat in dit topic, maar alleen concrete zaken. Dingen als 'ik ook' voegen immers niet zo veel toe.[/mbr]

Als men er een plaats bij meld, geeft het juist veel informatie:

1) Is het een storing of individueel? (weet je na een 5-10 meldingen)
2) Hoe groot? (landelijk / regionaal)
3) grote van het gebied

Maar goed... Hi_Webcare is er mee bezig:

http://twitter.com/Hi_Webcare

[SkyFlyer]

Hier Apeldoorn weer verbinding...

[Punkbuster]

Klopt.

[Arie-Kanarie]

Status Didam: connected

Wel handig die twitter, vaker naar kijken.

[jra2k]

Heb nu geen data verbinding in Amsterdam, meerdere collega's met Hi hebben hetzelfde probleem, is al ruim 1,5 uur het geval...

[jra2k]

en @Hi_Webcare heeft al een bericht getwitterd....

"Hi_Webcare Regio Amsterdam, Zaandam, Velsen en Beverwijk ondervinden problemen met mobiel internet. We werken met man en macht om dit te verhelpen.*MvR"

[pven]

En dicht. Zoals in het beleid staat vermeld mag er voor een nieuwe storing een nieuw topic worden geopend.