Hulp gezocht bij goederen kopen op eBay

[Cornelisjuh]

Hey!
Ik zat pas even op eBay te kijken, en ik zag heel veel interessante aanbiedingen Nu heb ik zelf alleen nog nooit iets op eBay gekocht. Zijn er speciale dingen die ik moet weten of waar ik op moet letten ? Ik weet dat ik een PayPal rekening nodig heb, maar hoe zit het bijvoorbeeld als iets een scam bleek te zijn of niet blijkt te werken (zonder dat het erbij stond). Ik hoop dat jullie me kunnen helpen (en waarom is er eigenlijk geen algemeen eBay topic ? )

[TERW_DAN]

Sowieso altijd de feedback checken, als die niet positief genoeg is gewoon niet kopen.
Verder moet je er rekening mee houden dat als iets fout gaat, je niets hebt aan de kopersbescherming van ebay en/of paypal, mijn ervaring is dat ze er altijd onderuit proberen te komen met de grootste lulsmoesjes.

[nsa1984]

Hmmm ben het niet helemaal met Twer_Dan eens.
Ebay betekend inderdaad de feedback score (en comments) nakijken, om te beoordelen of je het voldoende vertrouwd. Eigenlijk net zoals je moet kijken naar marktplaats/speurders/tweedehands aankopen, vertrouw je de verkoper op zijn mooie blauwe ogen / teksten? Verder veilingen zijn leuk, maar ik heb liever direct kopen acties.

Verder alles van buiten europa heeft te maken met import/btw heffingen als het door de douane gecontroleerd word. Binnen europa is er een vrij verkeer van goederen en diensten, dus heb je daar geen last van.

Daarnaast zul je ook in de gaten moeten houden hoe je zit met eventuele garantie, mijn ervaring is dat die er gewoon niet bij zit of niet rendabel is ivm verzendkosten terug. (waarom kan een chinees een doos van 5kg voor 3 dollar naar Nederland verzenden, en betaal je als Nederlander voor dezelfde doos retour tot 20euro ). Vaak gezien de prijs niet erg (je koopt vaak 2 of 3 artikelen voor de prijs van een in Nederland) maar wel iets om rekening mee te houden.

Met betrekking tot paypal kopersbescherming, gewoon zo concreet mogelijk klagen en binnen de geldende termijnen. Ik heb het gelukkig nog maar eenmaal moeten gebruiken en kreeg toen netjes het bedrag terug. Helaas worden de provisiekosten niet mee verrekent zodat de betaling inderdaad geheel ongedaan word gemaakt, maar goed de hoofdsom wel terug gehad.

[MsG]

Vaak krijg je bij Paypal het alleen terug als zij het weer bij de verkoper kunnen wegtrekken. Bij een vermiste zending heb ik dus wel eens mijn geld terug gehad. Maar bij oplichterij waarbij de verkoper natuurlijk zorgt dat Paypal ook niks kan halen krijg je meestal niks terug.

[DJSmiley]

Gewoon een kwestie van goed opletten en lezen.

Spul uit bv China is vaak van lagere kwaliteit, maar daar is de prijs ook vaak naar. En verder kijken naar de feedback van een verkoper.

Persoonlijk vind ik de betrouwbaarheid van Ebay hoger dan Marktplaats. De keren dat ik de mist inging (incompleet ontvangen en een keer niets ontvangen) was beide op MP...

Wel opletten op de totaalprijs. Soms is het product $2,-, en verzendkosten $15, terwijl een andere verkoper hetzelfde aanbied voor $12, free shipping... En dan is die toch goedkoper uiteindelijk.

Uiteraard ook op de kleinere specs letten: Een USB stick die geadverteerd wordt als 32Gb kopen, en dan thuis erachter komen dat ie maar 4GB is... lijkt oplichting, maar als je 'm als 32GBIT verkoopt, dan klopt het precies met 4Gbyte

En uiteraard opletten op voedingsspanningen en aansluitingen. Ook voor jezelf de afweging maken of je noname-non-gekeurde-meuk continue onder spanning durft te laten staan.

Douane enz ook meenemen in je denkplaatje: STEL dat je >22 eur koopt, is de prijs dan nog interessant tov in NL halen (en garantie) als je invoerrechten erbij krijgt? (Hoeft niet, kan wel)

[Neobahamuth]

De allereerste stap had een bezoekje aan de ebay site moeten zijn eBay: Bieden en kopen vooraleer hier een topic te openen.
Lees eerst maar eens volgende punten door:
• Basistips voor kopers
• Alles over bieden
• Je koopactiviteiten beheren
• Problemen met kopen oplossen

en onder Betaling en Verzending:
• Betalen voor objecten

en vooral
• Aan de slag op eBay

Cornelisjuh schreef op zaterdag 28 augustus 2010 @ 12:19:
[...]
en waarom is er eigenlijk geen algemeen eBay topic ? )

Er zijn hier meedere topics te vinden van positieve en negatieve gebruikerservaringen met eBay. Gebruik de search functie.

Met andere woorden, ga je eerst maar eens verdiepen in hoe eBay werkt. Je eerste stap is op eBay kijken.

[swtimmer]

Terw_Dan schreef op zaterdag 28 augustus 2010 @ 12:35:
Sowieso altijd de feedback checken, als die niet positief genoeg is gewoon niet kopen.
Verder moet je er rekening mee houden dat als iets fout gaat, je niets hebt aan de kopersbescherming van ebay en/of paypal, mijn ervaring is dat ze er altijd onderuit proberen te komen met de grootste lulsmoesjes.

Daar ben ik het niet mee eens. Al een paar keer gehad dat pakketjes uit china niet aankwamen ofdat iets niet werkte. De verkoper stuurde in mijn geval dan telkens gewoon een nieuw product op. Nooit geen problemen gehad. Ik koop alleen vaak wel bij die grote eBay verkopers met duizenden feedbacks.

[AlexanderB]

het helpt heel erg als je weet wat je koopt / je technische items koopt waarvan de verkoper ook weet wat het doet (of juist niet, bij 2ehands computeronderdelen een dikke raidcontroller voor een prikkie op de kop tikken omdat een metaalrecycelaar een stapel (zgan) servers heeft gekregen om te recycelen)

en koop gewoon geen geheugenkaarten, ik durf te stellen dat meer dan 75%, hell, meer dan 90% van de kaarten op ebay gewoon nep of op zn minst matig van qualiteit is. idem voor 'merk' kleding.

enige keer dat ik op mn neus gekeken heb bij ebay was wat minder, ik wou *een* specifiek model moederbord, een bepaalde asus met 4 bankjes ddr1 support (had namelijk net voor 160 euro aan ddr1) en intel dualcore support (wou wat beters dan de p4 die ik op dat moment had) en die was dr, stond 1 te koop op ebay voor 60$ incl shipping, krijg de doos thuis, is het een referrence design intel bordje met ddr2 slots dr op (ddr2 was toen nog reteduur) ik pissed, teruggestuurd voor veel porto, pakketje is volgens de seller "nooit aangekomen" dag geld, dag moederbord (ow, nja, ik heb toen de helft, 30$ uit coulance teruggekregen, dat was nog voordat paypal een bank was met kopersbescherming enzo..)

[ Voor 40% gewijzigd door AlexanderB op 30-08-2010 09:30 ]

[TERW_DAN]

swtimmer schreef op zondag 29 augustus 2010 @ 20:34:
[...]


Daar ben ik het niet mee eens. Al een paar keer gehad dat pakketjes uit china niet aankwamen ofdat iets niet werkte. De verkoper stuurde in mijn geval dan telkens gewoon een nieuw product op. Nooit geen problemen gehad. Ik koop alleen vaak wel bij die grote eBay verkopers met duizenden feedbacks.

Ja, maar dan heb je gewoon een goede verkoper te pakken en dan heb je niets te maken met de kopersbescherming van paypal en ebay zelf. Als je in de clinch ligt met de verkoper kun je fluiten naar je geld.

[nsa1984]

Dat is tot op zekere hoogte waar. Maargoed ik had ook nog een tweede pressie middel, namelijk de betaling naar paypal was via credit card verlopen.... en de betreffende credit card heeft een zeer ruime terug fluit termijn
Verder heb ik inderdaad gehoord dat als paypal het geld niet van het account van de verkoper kan terug halen dat het dan weg is inderdaad. Dat is mij dan niet gebeurd maar of dat "terecht" is vraag ik me af.

[Lulukai]

Je hebt absoluut geen Paypalrekening nodig om iets te kopen op eBay hoor. Elke normale verkoper aanvaardt prima een normale overschrijving.
De reden dat eBay PayPal zo ophemelt is omdat ze van dezelfde eigenaar zijn (of Paypal van eBay, zoals je het wil), en ze asociaal hoge kosten vragen aan een verkoper op Paypal te aanvaarden.

[ Voor 41% gewijzigd door Lulukai op 31-08-2010 11:01 ]

[AlexanderB]

hm, en daarbij word vergeten dat paypal over het algemeen ongeveer het allergemakkelijkste in gebruik is, en de goedkoopste manier om van NL naar de USA of china te betalen.. (en als je bank een beetje tegenwerkt betaal je ook een aantal tientjes voor een transactie binnen de EU, dus ook binnen de EU kan het goedkoop zijn.

het enige dat ze doen voor de winst, is bij "terug" transacties van paypal naar bankrenening 1 euro inhouden onder de 100 euro (dus ff sparen op je paypal account als je verkoper bent) en ze ronden de wisselkoers een paar % in hun voordeel af. en misschien dat ze nog extra kosten rekenen voor creditcardgebruik (ook als ontvanger van creditcardbetaling), dat weet ik eigenlijk niet zeker, is niet mijn probleem.

[Lulukai]

AlexanderB schreef op woensdag 01 september 2010 @ 16:38:
hm, en daarbij word vergeten dat paypal over het algemeen ongeveer het allergemakkelijkste in gebruik is, en de goedkoopste manier om van NL naar de USA of china te betalen.. (en als je bank een beetje tegenwerkt betaal je ook een aantal tientjes voor een transactie binnen de EU, dus ook binnen de EU kan het goedkoop zijn.

Alle Europese overschrijvingen zijn gratis bij mijn bank, zowel ontvangen als betalen.

het enige dat ze doen voor de winst, is bij "terug" transacties van paypal naar bankrenening 1 euro inhouden onder de 100 euro (dus ff sparen op je paypal account als je verkoper bent) en ze ronden de wisselkoers een paar % in hun voordeel af. en misschien dat ze nog extra kosten rekenen voor creditcardgebruik (ook als ontvanger van creditcardbetaling), dat weet ik eigenlijk niet zeker, is niet mijn probleem.

Als je iets verkoopt via eBay en de koper betaalt via Paypal met een CC, ben je ongeveer 7-8% van het totaalbedrag al kwijt aan kosten.