Op mijn laaste factuur van Ziggo staat een onbekende telefoon nummer vermeld die wij 100000% nooit gebeld hebben.
Het gaat hierom het volgende nummer: 09060108
Op mijn factuur kan ik zien dat er vaak is naar dit nummer gebeld met verschillende tijden en bedragen. Als ik alle bedragen van dit nummer bijelkaar optel kom ik op 30 euro.
Via google geeft ie aan dat dit een sexlijn is. Ik heb naar dit nummer gebeld om te ontdekken wat voor nummer het is, vervolgens krijg je een computer gesproken persoon van Dialed Access...
Ik heb contact gehad met Ziggo, en de medewerker kon mij helemaal niet helpen. Hij zei als dit nummer op je factuur vermeld staat dan gaan wij van uit dat je ook daar naar toe hebt gebeld.
Het ergste vind ik dat de medewerker hier niks van afwist en ik als een klant kon het binnen 2min achterhalen dat er meerdere mensen zijn die hierdoor opgelicht zijn.
Ik kan moeilijk bewijzen dat wij nooit naar dat nummer hebben gebeld.
Via andere website zag ik een lijst met IP adressen van verschillende 0900 bedrijven. Met ip traceren van dit bedrijf kom je ergens in Engeland terecht.
Wat kan ik doen om te proberen mijn bedrag terug te vorderen? Ik ben niet van plan om dat extra bedrag te gaan betalen.
Het gaat hierom het volgende nummer: 09060108
Op mijn factuur kan ik zien dat er vaak is naar dit nummer gebeld met verschillende tijden en bedragen. Als ik alle bedragen van dit nummer bijelkaar optel kom ik op 30 euro.
Via google geeft ie aan dat dit een sexlijn is. Ik heb naar dit nummer gebeld om te ontdekken wat voor nummer het is, vervolgens krijg je een computer gesproken persoon van Dialed Access...
Ik heb contact gehad met Ziggo, en de medewerker kon mij helemaal niet helpen. Hij zei als dit nummer op je factuur vermeld staat dan gaan wij van uit dat je ook daar naar toe hebt gebeld.

Het ergste vind ik dat de medewerker hier niks van afwist en ik als een klant kon het binnen 2min achterhalen dat er meerdere mensen zijn die hierdoor opgelicht zijn.
Ik kan moeilijk bewijzen dat wij nooit naar dat nummer hebben gebeld.
Via andere website zag ik een lijst met IP adressen van verschillende 0900 bedrijven. Met ip traceren van dit bedrijf kom je ergens in Engeland terecht.
Wat kan ik doen om te proberen mijn bedrag terug te vorderen? Ik ben niet van plan om dat extra bedrag te gaan betalen.