Ik gebruik Thunderbird 3.1.2 voor mijn werk. Mijn werkmail wordt vanuit Outlook geimporteerd in Thunderbird. Dit werkt via een IMAP account. Nu maak ik in Outlook gebruik van extra mappen die in mijn inbox staan om mijn mail te kunnen ordenen.
Nu neemt Thunderbird keurig die mappen over, maar nu ik een week geleden in Outlook die mappen heb opgeschoond blijken vreemd genoeg de mappen in Thunderbird nog steeds terug te komen. Deze mappen zijn wel leeg. Ik kan ze aanklikken, maar krijg dan de melding: De requested item could not be found.
Nu kan ik deze mappen niet handmatig verwijderen, althans dat kan wel, maar als ik Thunderbird weer opnieuw opstart dan komen deze mappen weer in beeld. Ik heb al geprobeerd in mijn Thunderbirdprofiel op mijn pc deze mappen te verwijderen, dat lukt, maar ze komen steeds weer terug.
In Outlook zie ik geen enkele optie waarmee ik deze mappen zou kunnen beïnvloeden. Daarnaast zijn deze mappen ook niet meer aanwezig in Outlook.
Wat kan ik eraan doen om deze mappen definitief te verwijderen en ze niet meer terug te laten komen in Thunderbird?
Ook de volgende oplossingen werkten niet:
* Go to "Tools -> Account Settings -> Server Settings" and change the option for "When I delete a message" to "Remove it immediately." Try again.
* Some mail servers may prevent you from deleting or renaming subscribed folders if you are configured to move deleted messages to the Trash folder. Try unsubscribing your Trash folder. Right click on the remote inbox, select "Subscribe", expand the folder listing, uncheck the Trash folder and press the OK button. If this works then you should either leave the Trash folder unsubscribed or change what Thunderbird does in "When I delete a message" (see above). [1]
* Your mailbox might be almost full, so there is no room to copy the deleted folder to the Trash folder. Compact the folders, empty the Trash folder, compact the Trash folder, and then try again.
* Is the folder empty? Its possible either Thunderbird or your email provider is recreating it when you restart Thunderbird because its a required folder. See if you can tell Thunderbird to use a different folder (or a folder in a different account) using "Tools -> Account Settings -> Copies & Folders".
* If you get a "Some of the requested messages no longer exist " error message it might be due to a cache on the IMAP server. [2] Log into your webmail account using a browser and see if there is anything like a "imap-cache" folder. If so, delete its contents but do not delete the folder.
* Is it a offline folder specified in Tools -> Account Settings -> Offline & Disk Space? If so, remove the folder from that list and try again. It shouldn't have any impact until you synchronize the folders but it can be tricky configuring the behavior of offline folders.
* Log into webmail using a browser and delete the folder.
Nu neemt Thunderbird keurig die mappen over, maar nu ik een week geleden in Outlook die mappen heb opgeschoond blijken vreemd genoeg de mappen in Thunderbird nog steeds terug te komen. Deze mappen zijn wel leeg. Ik kan ze aanklikken, maar krijg dan de melding: De requested item could not be found.
Nu kan ik deze mappen niet handmatig verwijderen, althans dat kan wel, maar als ik Thunderbird weer opnieuw opstart dan komen deze mappen weer in beeld. Ik heb al geprobeerd in mijn Thunderbirdprofiel op mijn pc deze mappen te verwijderen, dat lukt, maar ze komen steeds weer terug.
In Outlook zie ik geen enkele optie waarmee ik deze mappen zou kunnen beïnvloeden. Daarnaast zijn deze mappen ook niet meer aanwezig in Outlook.
Wat kan ik eraan doen om deze mappen definitief te verwijderen en ze niet meer terug te laten komen in Thunderbird?
Ook de volgende oplossingen werkten niet:
* Go to "Tools -> Account Settings -> Server Settings" and change the option for "When I delete a message" to "Remove it immediately." Try again.
* Some mail servers may prevent you from deleting or renaming subscribed folders if you are configured to move deleted messages to the Trash folder. Try unsubscribing your Trash folder. Right click on the remote inbox, select "Subscribe", expand the folder listing, uncheck the Trash folder and press the OK button. If this works then you should either leave the Trash folder unsubscribed or change what Thunderbird does in "When I delete a message" (see above). [1]
* Your mailbox might be almost full, so there is no room to copy the deleted folder to the Trash folder. Compact the folders, empty the Trash folder, compact the Trash folder, and then try again.
* Is the folder empty? Its possible either Thunderbird or your email provider is recreating it when you restart Thunderbird because its a required folder. See if you can tell Thunderbird to use a different folder (or a folder in a different account) using "Tools -> Account Settings -> Copies & Folders".
* If you get a "Some of the requested messages no longer exist " error message it might be due to a cache on the IMAP server. [2] Log into your webmail account using a browser and see if there is anything like a "imap-cache" folder. If so, delete its contents but do not delete the folder.
* Is it a offline folder specified in Tools -> Account Settings -> Offline & Disk Space? If so, remove the folder from that list and try again. It shouldn't have any impact until you synchronize the folders but it can be tricky configuring the behavior of offline folders.
* Log into webmail using a browser and delete the folder.