Sony Vaio, geen geluid

[nMad]

Vanmiddag heb ik voor mijn tante in Italie een Sony Vaio VPCEB2M1E/WI laptop gekocht. Na wat configureren en installeren kwam ik erachter dat het geluid niet werkt. Ik heb de Realtek driver opnieuw geinstalleerd maar dit heeft geen succes gehad.

Er staat een rood kruisje door het windows volume control symbool in de taakbalk. Wanneer ik het volume control open staat er alleen de Digitale Audio HDMI en niet gewoon de anologe audio die ik bij me eigen pc wel heb staan. Zie screenshot.

Dit probleem was er dus al toen ik de laptop nieuw uit de doos haalde.. Weet iemand een oplossing hiervoor?



edit:
Zelfs de online chat van Sony Support weet geen andere oplossing dan de driver reinstalleren, wat dus niet helpt. Kun je een gebruikte laptop met een defect zomaar terug brengen naar de winkel of wordt het dan een soort van RMA naar Sony toe?

[ Voor 24% gewijzigd door nMad op 04-08-2010 23:34 ]

[nMad]

dit topic kan wel verwijderd worden. staat in het verkeerde subforum.