KPN Experiabox (Thomsom) ethernetpoort kapot?

[viktorvm]

Hallo,

We hebben een vreemd probleem na terugkomst van vakantie. Ethernetpoort 3 en 4 doen niks meer.
Al geprobeerd: apparaat op meerdere manieren gereset, opnieuwe opgestart enzovoort. Ook andere kabels en andere apparaten. Uiteraard op Tweakers gezocht en via Google de rest van het internet. Nog niemand anders gevonden.

Maar dan de vraag: heeft iemand anders dit probleem mee gemaakt? Een oplossing zou top zijn!

[Fish]

Ehm nee,

oplossing een nieuwe experiabox od een switch

[Uberprutser]

KPN (0900-0244) bellen, krijg je een nieuwe (zijn bruikleen routers).

[viktorvm]

Oke, had eigenlijk ook niet anders verwacht. Had alleen pech dat de klantenservice vandaag al gesloten was. Dankjulliewel!

[strandbal]

Als je pech hebt, hebben ze nieuwe firmware in het ding gezet (op afstand) waarbij poort 3 + 4 niet meer gebruikt kunnen worden ivm IPTV. Dat ligt een beetje aan je model Speedtouch.

[viktorvm]

Ik heb net KPN gebeld en we krijgen een nieuwe modem. Het ging erg makkelijk. Ik vertelde dat ik verschillende apparaten en kabels heb getest en kreeg zonder andere vragen een andere. Welke type vertelde hij niet. Bedankt voor de info!

[Zwelgje]

viktorvm schreef op donderdag 05 augustus 2010 @ 15:00:
Ik heb net KPN gebeld en we krijgen een nieuwe modem. Het ging erg makkelijk. Ik vertelde dat ik verschillende apparaten en kabels heb getest en kreeg zonder andere vragen een andere. Welke type vertelde hij niet. Bedankt voor de info!

vast zon mooi nieuw 'staand' model waar je 0,0 op kan aanpassen... zit er zelf ook mee

[mace]

Eventueel kan je er ook een switch van een tientje achter hangen om meer poorten te krijgen.

[viktorvm]

Ja, dat kan. Is een oplossing mochten er meer apparaten op het netwerk moeten. Nu hebben we niet meer nodig. Scheelt weer een apparaatje en twee kabels extra.

[viktorvm]

Powershell schreef op donderdag 05 augustus 2010 @ 15:04:
[...]


vast zon mooi nieuw 'staand' model waar je 0,0 op kan aanpassen... zit er zelf ook mee

Is dat met of zonder TV. Wij hebben alleen InternetPlusBellen. Die modems zijn een stukje minder uitgebreid dan die met TV

[Zwelgje]

viktorvm schreef op donderdag 05 augustus 2010 @ 17:12:
[...]

Is dat met of zonder TV. Wij hebben alleen InternetPlusBellen. Die modems zijn een stukje minder uitgebreid dan die met TV

zonder TV (heb ook alleen bellen+internet) maar alle opties zitten al op dat apparaat

[viktorvm]

Ooh, da's dan misschien wat minder. Ik houd je op de hoogte!

[kKaltUu]

Met of zonder iTV maakt niets uit, daarom hoef je ook niet te wisselen van modem als je iTV erbij pakt.
Ik zag wel dat we sinds deze week bij het uitleveren van de modems ook 4000 Arcadyans uitdelen , de melding stond dat er mogelijkheid was dat de klant de 789vn of de Arcadyan kreeg.

[ Voor 5% gewijzigd door kKaltUu op 06-08-2010 00:30 ]

[viktorvm]

Wij hebben nog de SpeedTouch 780, daar zit geen TV ondersteuning op, toch? Dan zouden wij de Siemens Experiabox moeten hebben gehad. Zo was het vroeger iig.

[viktorvm]

Het is zo'n nieuwe Thomsom geworden, zo eentje die recht op staat. Één van de vier poorten niet voor internetverbinding Vanavond installeren en dan zien we wel of het wat is.