[Win 7] Computer crasht, geen BSOD

[Tweade]

Sinds enige tijd heeft mijn Acer Aspire L100 een vreemd probleem. Wanneer ik de computer een tijdje idle laat draaien loopt de computer vast, geen BSOD, geen beeld en de ventilator draait dan meestal op volle toeren. Verder doet de harde schijf niks, althans het lampje blijft uit. Het probleem treedt niet op als ik iets aan het downloaden ben of de computer actief gebruik. Wanneer ik vervolgens kijk in de probleemgeschiedenis staat daar alleen: "Windows is niet op de juiste manier afgesloten." en "The previous system shutdown at ... was unexpected."

Wat heb ik geprobeerd?
- geheugen gecontroleerd: geen foutmeldingen
- controleren foutmeldingen: Windows geeft geen foutmeldingen behalve bovenstaande.
- W7 opnieuw geinstalleerd (van x86 naar x64): geen verschil
- energiebesparingsopties uitgeschakeld: geen verschil
- Nvidia drivers gedeinstalleerd: geen verschil

Waar zou ik nog meer naar kunnen kijken?

Alvast bedankt.

[ Voor 4% gewijzigd door Tweade op 02-08-2010 20:56 ]

[Rupie]

Hoe heb je het geheugen gecontroleerd? De test wel lang genoeg laten draaien?
Daarnaast zou je je HDD nog even op fouten kunnen testen.

[ManiacsHouse]

Ik denk dat die unexpected shutdown komt omdat je hem dan reset en/of de stekker er uit trekt.
Je zult dus voor die melding in je logs moeten zoeken.
Mmm energieopties heb je al uit staan... Was het eerste waar ik aan dacht.
Er is in XP een optie om je computer te laten resetten bij een BSOD. Staat die aan of uit?

[Tweade]

Bedankt voor de reacties.

Geheugen heb ik 2x gecontroleerd met de Memory Diagnostics tool van Windows, dus voor opstarten. Daarbij worden standaard twee testen uitgevoerd, kan evt. nog een uitgebreidere test selecteren. Harde schijf heb ik al eens getest op fouten maar kan nog eens uitgebreider testen.

Zal straks ook even in de loggings kijken. Computer wordt trouwens niet herstart na BSOD, ik heb één keer een BSOD gehad (iets met paging file) en toen bleef het blauwe scherm keurig in beeld.

Update:
Zojuist heb ik m'n harde schijf getest met de Seagate Seatools for Windows, maar omdat m'n harde schijf (Seagate ST3250824AS) kennelijk geen S.M.A.R.T. ondersteunt kan ik alleen eenvoudige tests uitvoeren. Maar tot nu toe niks gevonden. Zal zo wat langer testen.
Verder gekeken in het logboek, ik zie daar alleen een reeks (5) kritieke errors staan gerelateerd aan het afsluiten:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-08-01T15:54:02.718750000Z" />
<EventRecordID>1758</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Jorgen-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Onder SleepInProgress staat soms true, soms false. Valt daar wellicht iets uit af te leiden?

[ Voor 59% gewijzigd door Tweade op 03-08-2010 20:17 . Reden: update ]

[ManiacsHouse]

Mmm SleepInProgress zegt mij helemaal niks. Echter lijkt het wel alsof er dus iets misgaat bij een sleepmode/hibernate/whatever. Hoe staan de opties in je bios wat betreft stroombesparing enzo?
Als je verder geen errors in je hardware kunt vinden zou je je bios eens kunnen doorspitten.

[ Voor 19% gewijzigd door ManiacsHouse op 03-08-2010 20:18 ]

[Turdie]

Staan er meldingen je event logs. Als je pc crasht wordt meestal toch een crash dump gemaakt. Kijk eens in
C:\WINDOWS\Memory.dmp of in C:\WINDOWS\Minidump

[ Voor 78% gewijzigd door Turdie op 03-08-2010 20:46 ]

[Tweade]

De power management opties in m'n BIOS staan als volgt (=standaard), verder ook geen bijzonderheden:
ACPI: enabled
ACPI Supsend Type: S3 (STR)
Video Off Method: V/H Sync+Blank
Hard Disk Power Down Mode: Disabled
Soft-Off by Power Button: Delay 4 Sec
PWRON After PWR-Fail: Former-Sts
USB KB Wake-Up From S3: Enabled
Wake-Up by LAN: Disabled
Resume by Alarm: Disabled

Verder kon ik zojuist de event logs niet vinden, zal zo nog eens zoeken.

[ Voor 3% gewijzigd door Tweade op 03-08-2010 21:49 ]

[Tweade]

Probleem lijkt opgelost, was wellicht toch Nvidia driver. De-installeren van N-vidia driver was het laatste wat ik deed voordat de problemen ophielden. Althans, na de herstart dan.