Beeldscherm bevriest

[SpaOrange]

Hallo

Een maand of 2 geleden heb ik een nieuwe pc aangeschaft. Bij het spelen van online games (Flash / Java based), het kijken van films (DVD-5) en het spelen van spellen (Generals Zero Hour - 2003) bevriest mijn beeldscherm en krijg ik de volgende foutmelding:



Na de bevriezing gebeuren er twee dingen: óf het beeldscherm bevriest helemaal en hersteld niet meer. De pc moet ik dus handmatig uitzetten en weer aanzetten. óf het beeldscherm bevriest en hersteld zich na ca. 30 seconden weer. Het beeld wordt dan wit, beeldscherm gaat uit en het bureaublad komt dan weer te voorschijn.

De pc heb ik handmatig laten samenstellen door een bedrijf. Zojuist ook contact gehad met het desbetreffende bedrijf en hij adviseerde om de videokaart drivers up te daten, een BIOS update uit te voeren en alle drivers up te daten voor het moederbord zelf. Alles gedaan, maar het probleem blijft bestaan.
De specs van mijn pc zijn:




Wat zou de oorzaak van dit probleem zijn?

[Verwijderd]

Heb je al gekeken of er nog iets in de eventviewer staat?

[Khiu]

Als het goed is kun je in het onderste menu van je ATI control center de temperatuur van je kaart zien. Ik zou zeggen open het menu en start vervolgens Generals even op. Speel dit een paar minuten en alt-tab dan om snel te kijken hoe heet je kaart is.
Mocht je kaart te heet zijn, controleer even of je fans het wel goed doen en of de hete lucht wel weg kan.

[SpaOrange]

Verwijderd schreef op maandag 02 augustus 2010 @ 13:43:
Heb je al gekeken of er nog iets in de eventviewer staat?

Wat bedoel je precies met de eventviewer?

Khiu schreef op maandag 02 augustus 2010 @ 13:49:
Als het goed is kun je in het onderste menu van je ATI control center de temperatuur zien. Ik zou zeggen open het menu en start vervolgens Generals even op. Speel dit een paar minuten en alt-tab dan om snel te kijken hoe heet je kaart is.
Mocht je kaart te heeft zijn, controleer even of je fans het wel goed doen en of de hete lucht wel weg kan.

Ik heb de temperaturen gecheckt bij het ATI control center, en de temperatuur ligt rond de 41 graden bij het spelen van Generals. Ook is de fan speed 41%, en activity rond de 20 - 30 %

[Khiu]

Eventviewer:
Start -> Run -> eventvwr
Hier komen alle meldingen te staan.

Temperatuur is goed dan, ik weet het eerlijk gezegd dan ook niet.

[Verwijderd]

Dantis schreef op maandag 02 augustus 2010 @ 13:55:


Wat bedoel je precies met de eventviewer?

De logboek van je computer (rechtermuis toets "Deze computer" --> "beheren" --> dan op de eventviewer klikken.
Misschien geeft deze een op het moment van het freezen / crashen een oorzaak aan.

[SpaOrange]

Khiu schreef op maandag 02 augustus 2010 @ 14:01:
Eventviewer:
Start -> Run -> eventvwr
Hier komen alle meldingen te staan.

Temperatuur is goed dan, ik weet het eerlijk gezegd dan ook niet.

Ik heb het gevonden. Het valt me op dat ik de afgelopen dagen al 236 gebeurtenissen heb, die óf kritiek zijn, of een fout / waarschuwing betreffen. Is dit normaal? Een kleine indicatie:

[Verwijderd]

Dantis schreef op maandag 02 augustus 2010 @ 23:45:
[...]


Ik heb het gevonden. Het valt me op dat ik de afgelopen dagen al 236 gebeurtenissen heb, die óf kritiek zijn, of een fout / waarschuwing betreffen. Is dit normaal? Een kleine indicatie:

[afbeelding]

Als je eventid 4101 (display) door de technet van Microsoft gooit krijg je het volgende:
http://technet.microsoft....rary/cc756372(WS.10).aspx

Hier geeft men aan om een Windows Update te gebruiken om te zien of van daaruit nieuwe drivers zijn voor je videokaart

Had je dat al geprobeerd?