[IE8] signeercode internetbankieren niet weergegeven

[Anoniem: 129198]

Ik heb sinds lange tijd een probleem bij internetbankieren van de Rabobank. Zodra ik een overschrijving wil doen volgt het "signeerproces" er verschijnt dan een signeercode (in een afbeelding) die overgenomen moet worden in de randomreader. Echter, in Internet Explorer verschijnt in plaats van de afbeelding met de signeercode een rood kruisje (zie onderstaand screenshot). Dit probleem heb ik alleen bij het internetbankieren, verder nooit problemen met weergeven van afbeeldingen. In Chrome of Firefox heb ik het overigens niet.

Ik heb nog geen mensen gevonden met soortgelijke problemen. Wel heeft microsoft zelf een aantal oplossingen voor soortgelijke problemen geformuleerd op http://support.microsoft.com/kb/283807/nl.
Uiteraard alle stapjes netjes doorlopen, helaas zonder resultaat.

Hopelijk kan iemand van jullie me wat verder helpen.

[Nielson]

Heb je IE ook al eens helemaal teruggezet naar de standaard waardes?

[joppybt]

Ziet u iets afwijkends? Bel direct de Helpdesk Internetbankieren

Wat zeiden ze daar over de afwijking die jij constateert?

[Henkje.doc]

Gisteravond nog via IE8 de rabobank internetbankiersite geopend, maar geen dergelijke weergave gehad.
Zowieso stoppen met de huidige sessie en dan misschien met een tool zoal Ccleaner wat rommel van IE opruimen en daarna nog een poging wagen.

Mocht je dan nog steeds het kruisje zien dan even bellen met de Rabobank.

[Mexel]

Ik heb ook IE8 maar ik krijg wel de code te zien, alle updates heeft hij gehad en ik heb hem op normale modus staan.

En ik zie ook dat je FF en Chrome hebt, waarom gebruik je die niet voortaan, werkt sneller.
En net wat Nielson zegt, zet alles even terug naar standaard.

[Anoniem: 129198]

Inmiddels de Rabobank even aan de telefoon gehad. De optie Reset internet explorer settings werd aanbevolen (zoals ook Mexel en Nielson aangeven) met succes.

Bedankt voor jullie hulp, ik kan weer fijn internetbankieren . Dit draadje kan dicht wat mij betreft.

[ Voor 5% gewijzigd door Anoniem: 129198 op 17-07-2010 10:40 ]