Finder crasht een keer of 6 na opstarten

[halfgaar]

Hallo,

Ik heb een Macbook met Mac OS X 10.4.11. Deze heeft het probleem dat na opstarten Finder een keer of 6 crasht. Zodra dat gebeurt, krijg je vaak het finder window voor je neus, of hij steelt op zijn minst de focus; heel vervelend.

In de crashlog staat dit:

code:

Host Name:      monster
Date/Time:      2010-07-15 10:42:01.318 +0200
OS Version:     10.4.11 (Build 8S2167)
Report Version: 4

Command: Finder
Path:    /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder
Parent:  WindowServer [61]

Version:        10.4.7 (10.4.7)
Build Version:  3
Project Name:   Finder_FE
Source Version: 5292900

PID:    231
Thread: 3

Exception:  EXC_BAD_INSTRUCTION (0x0002)
Code[0]:    0x0000000d
Code[1]:    0x00000000


Thread 0:
0   libSystem.B.dylib                   0x9fe48cd7 mach_msg_trap + 7
1   com.apple.CoreFoundation            0x9082d227 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2   com.apple.CoreFoundation            0x9082ca42 CFRunLoopRunInMode + 61
3   com.apple.HIToolbox                 0x92df1878 RunCurrentEventLoopInMode + 285
4   com.apple.HIToolbox                 0x92df0f82 ReceiveNextEventCommon + 385
5   com.apple.HIToolbox                 0x92e39a74 _AcquireNextEvent + 58
6   com.apple.HIToolbox                 0x92e398bc RunApplicationEventLoop + 150
7   com.apple.finder                    0x00007deb 0x1000 + 28139
8   com.apple.finder                    0x00004c6b 0x1000 + 15467
9   com.apple.finder                    0x000515b6 0x1000 + 329142
10  com.apple.finder                    0x000514dd 0x1000 + 328925

Thread 1:
0   libSystem.B.dylib                   0x9fe65d5c kevent + 12
1   ...ple.CoreServices.CarbonCore      0x90cb8d0c PrivateMPEntryPoint + 51
2   libSystem.B.dylib                   0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 2:
0   libSystem.B.dylib                   0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7
1   ...ple.CoreServices.CarbonCore      0x90cb8eb2 MPWaitOnQueue + 198
2   com.apple.DesktopServices           0x9271f943 TNodeSyncTask::SyncTaskProc(void*) + 143
3   ...ple.CoreServices.CarbonCore      0x90cb8d0c PrivateMPEntryPoint + 51
4   libSystem.B.dylib                   0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 3 Crashed:
0   >        0x90024689 0 + -1878899063

Thread 3 crashed with X86 Thread State (32-bit):
  eax: 0x017ca000  ebx: 0x017ce977  ecx: 0x00000000  edx: 0x017ce9c1
  edi: 0xffffffff  esi: 0xffffffff  ebp: 0x017cbff8  esp: 0x017cbf9c
   ss: 0x0000001f  efl: 0x00010296  eip: 0x90024689   cs: 0x00000017
   ds: 0x0000001f   es: 0x0000001f   fs: 0x00000000   gs: 0x00000000

Binary Images Description:
    0x1000 -   0x2ccfff com.apple.finder 10.4.7 /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder
  0x5b5000 -   0x5b6fff com.apple.textencoding.unicode 2.1      /System/Library/TextEncodings/Unicode Encodings.bundle/Contents/MacOS/Unicode Encodings
0x14f01000 - 0x14f6efff com.DivXInc.DivXDecoder 6.6.0   /Library/QuickTime/DivX Decoder.component/Contents/MacOS/DivX Decoder
0x8fe00000 - 0x8fe4afff dyld 46.16      /usr/lib/dyld
0x90000000 - 0x90016fff com.apple.CoreVideo 1.4.2       /System/Library/Frameworks/CoreVideo.framework/Versions/A/CoreVideo
0x9002a000 - 0x90348fff com.apple.QuickTime 7.6.0 (1290)        /System/Library/Frameworks/QuickTime.framework/Versions/A/QuickTime
0x9080b000 - 0x908d3fff com.apple.CoreFoundation 6.4.11 (368.35)        /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
0x90911000 - 0x90911fff com.apple.CoreServices 10.4 (???)       /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices
0x90913000 - 0x90a07fff libicucore.A.dylib      /usr/lib/libicucore.A.dylib
0x90a57000 - 0x90ad6fff libobjc.A.dylib         /usr/lib/libobjc.A.dylib
0x90aff000 - 0x90b63fff libstdc++.6.dylib       /usr/lib/libstdc++.6.dylib
0x90bd2000 - 0x90bd9fff libgcc_s.1.dylib        /usr/lib/libgcc_s.1.dylib
(...etc...)

Als ik een nieuwe gebruiker aanmaakt, heeft die er geen last van.

Heeft iemand enig idee wat dit veroorzaakt en hoe ik het kan oplossen?

[Radiant]

Ik zie DivXDecoder, heb je een film op je desktop of in de map die je opent staan die niet helemaal lekker is of iets dergelijks?

[Whieee]

~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist weggooien, en Finder herstarten. Kennelijk zit er iets niet fris in je settings, aangezien je zelf al aangeeft dat het bij een verse useraccount prima gaat.

Overigens: wat doet dit topic in ACS? Lijkt me geen hardware issue, dus hoort in ASD.

[Daedalus]

Whieee schreef op donderdag 15 juli 2010 @ 11:52:
Overigens: wat doet dit topic in ACS? Lijkt me geen hardware issue, dus hoort in ASD.

Inderdaad, dus een move die kant op

ACS > ASD

[Verwijderd]

Moet je die crash-log niet gewoon fijn naar Apple sturen en zeggen "doet het niet" (daar betaal je nl. voor als je een Apple koopt). Ik zou in ieder geval lekker de machine retour sturen bij een defect veroorzaakt door Apple, als je verder niets gesloopt hebt.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 15-07-2010 11:55 ]

[halfgaar]

Even vergeten: dat van die preferences file had ik al gedaan, dat had geen nut.

Wat betreft die Divx; ik zou niet weten wat of waar. Ik hoef niets te doen met de computer na opstarten en Finder crasht een paar keer achter elkaar. Nog een suggestie voor plaatsen waar ik kan kijken (ik ben een mac noob; het is niet mijn PC)?

En wat betreft opsturen; hij is al een paar jaar oud en ik wil hem niet kwijt zijn voor zoiets als dit. En, het zou best kunnen dat ik het zelf heb gedaan.

[Pendora]

Opsturen heeft ook niet veel zin bij een software probleem. Het enigste wat zij gaan doen is een format en daarna opnieuw installeren. De laptop heeft Tiger dus grootte kans dat je buiten de garantie zit.

Heb je met schijfbeheer al naar corrupte bevoegdheden laten scannen?

[TUX2K]

halfgaar schreef op donderdag 15 juli 2010 @ 12:04:
Even vergeten: dat van die preferences file had ik al gedaan, dat had geen nut.

Wat betreft die Divx; ik zou niet weten wat of waar. Ik hoef niets te doen met de computer na opstarten en Finder crasht een paar keer achter elkaar. Nog een suggestie voor plaatsen waar ik kan kijken (ik ben een mac noob; het is niet mijn PC)?

En wat betreft opsturen; hij is al een paar jaar oud en ik wil hem niet kwijt zijn voor zoiets als dit. En, het zou best kunnen dat ik het zelf heb gedaan.

Kijk of er een flim op de desktop van de Mac staat, je desktop is namelijk ook finder.

[Herby]

Gooi even de Finder gerelateerde zaken uit je opstart lijstje, dit heb je ingesteld onder je user account, waarschijnlijk een mapping naar het een of ander?

[halfgaar]

Net gescand op corrupte bevoegdheden; het vond wel wat, maar het heeft niets opgelost.

@Tux2k
Ik had al gekeken of er een film op de desktop staat. Ik bedoelde, ik zou niet weten wat hij allemaal in zijn hoofd haalt om aan films te openen, welke (systeem) directories ik allemaal bijlangs zou moeten, etc.

[Whieee]

Verwijderd schreef op donderdag 15 juli 2010 @ 11:54:
Moet je die crash-log niet gewoon fijn naar Apple sturen en zeggen "doet het niet" (daar betaal je nl. voor als je een Apple koopt). Ik zou in ieder geval lekker de machine retour sturen bij een defect veroorzaakt door Apple, als je verder niets gesloopt hebt.

Beetje onzinnige reactie. Het werkt met een andere useraccount wel, wat een hardware defect dus uitsluit. Dan blijft over: een software probleem of een gebruikersfout. In beide gevallen hoef je geen garantie te gaan claimen bij Apple. Als het aan OSX zelf lag zou de nieuwe useraccount ook niet werken, dus dan blijven over: 3rd party software en/of gebruikersfout. Op deze 2 opties geeft Apple geen garantie.

ontopic:
Geven de system logs nog iets meer info? (Console.app - All messages)

[halfgaar]

Het enige wat de syslog zegt is:

code:

Jul 15 12:42:10 monster crashdump[227]: Finder crashed
Jul 15 12:42:10 monster crashdump[227]: crash report written to: /Users/admin/Library/Logs/CrashReporter/Finder.crash.log

[Herby]

Post de inhoud van /Users/admin/Library/Logs/CrashReporter/Finder.crash.log dan eens

[graceful]

code:

Parent:  WindowServer [61]

Gaat hier dus om een in-window view van een Film. Als je Films op je bureaublad hebt gezet dan probeert hij deze te laden zodat je een 'preview' kunt bekijken, zonder hem direct te openen. Hier treed een conflict op, lijkt het.

Zoals je kunt zien raadpleegt hij QuickTime die vervolgens overgenomen word door een DivX decoder; waar de parent window (windowservices) waarschijnlijk niet mee overweg kan.

Om te controleren of dit het probleem is dien je het bureaublad leeg te maken (zet het tijdelijk in een andere map en open deze niet). Leeg je prullenbak en controleer je opstart programma's; hier dienen geen programma's als DivX onnodig opgeroepen te worden, deze moeten pas een init krijgen op het moment dat ze aangeroepen worden.

[halfgaar]

@Herby
Heb ik al gedaan; staat in de originele post.

@ReneDX
Maar er staat dus geen film op de desktop. De enige films die er zijn staan in normale folders. Bij de opstartprogramma staat ook niets over films. Wel heb ik net een referentie naar Skype weggehaald die vermoedelijk fout was (aangezien er geen icoon bij stond en skype start helemaal niet zodra je inlogt). Er staat nu nog "iTunes helper, adobe synchronizer, dropbox, growlhelperapp"

[graceful]

halfgaar schreef op donderdag 15 juli 2010 @ 14:05:
@ReneDX
Maar er staat dus geen film op de desktop. De enige films die er zijn staan in normale folders. Bij de opstartprogramma staat ook niets over films. Wel heb ik net een referentie naar Skype weggehaald die vermoedelijk fout was (aangezien er geen icoon bij stond en skype start helemaal niet zodra je inlogt). Er staat nu nog "iTunes helper, adobe synchronizer, dropbox, growlhelperapp"

Mm, vreemde situatie. Die Skype lijkt mij onschuldig, kun je alsnog proberen je bureaublad te legen? Je bureaublad is namelijk de enige Finder Window die standaard en constant aanstaat (zelfs als je hem killt vanuit command, komt hij automatisch terug).

Weet niet wat voor programma's je verder hebt draaien (@top bar, right side) die eventueel Finder Commands uitvoeren?

Edit:
Wat ik me net bedenk, heb je toevallig ooit een Film opgeslagen met '.'? Bekijk je bureaublad eens d.m.v. je Terminal. Dan

code:

ls -la ~/Desktop

Buiten .DS_Store en .localized zou daar niets meer mogen staan. .DS_Store kun je eventueel ook nog verwijderen, mocht het probleem nogsteeds bestaan bij een lege desktop. (DS_Store slaat alle miniatuur versies op, dus ook van de Films)

[ Voor 18% gewijzigd door graceful op 15-07-2010 14:13 . Reden: Verborgen bestanden ]

[Verwijderd]

Whieee schreef op donderdag 15 juli 2010 @ 12:51:
[...]


Beetje onzinnige reactie. Het werkt met een andere useraccount wel, wat een hardware defect dus uitsluit. Dan blijft over: een software probleem of een gebruikersfout. In beide gevallen hoef je geen garantie te gaan claimen bij Apple. Als het aan OSX zelf lag zou de nieuwe useraccount ook niet werken, dus dan blijven over: 3rd party software en/of gebruikersfout. Op deze 2 opties geeft Apple geen garantie.

ontopic:
Geven de system logs nog iets meer info? (Console.app - All messages)

Niets onzinnigs aan. Een applicatie hoort _nooit_ te crashen. Dus tenzij hij iets gesloopt heeft (libraries verwijderd, weet ik veel wat), zit Apple fout, aangezien het een Apple applicatie is. En dat het geen hardware probleem doet er niet toe vanuit de onwetende consument. Dat het waarschijnlijk een software probleem is (wat het met 99.99% zekerheid is) is onderdeel van de analyse van het probleem dat door Apple gedaan moet worden en niet door de consument.

Maar goed, dit is nu theoretisch geneuzel, omdat hij toch geen garantie meer heeft.

[halfgaar]

Er stonden ook geen dotfiles, dat had ik al gecheckt.

Maar, ik heb quicktime geupgrade en het lijkt nu voorbij te zijn. Voorlopig ben ik blij dus...