Externe Harde Schijf - Adapter+Case Ledjes Knipperen

[NeoMe]

Ik heb een WD 500GB USB 7200RPM EXTERNAL HDD en sinds vandaag knipperen zowel de adapterled groen als de case zelf. Ik heb net contact gehad met WD en die willen wel een adapter opsturen maar dan willen ze wel weten of het de adapter is. Ik denk van wel, omdat deze ook knippert maargoed.

Zijn er hier misschien mensen die hetzelfde hebben gehad, want als ik hem aansluit gaat de adapter knipperen. Als hij niet is aangesloten op de case, dan brandt deze gewoon groen.

Garantie is verlopen, maar weet iemand hoe dat ding open moet want dan kan ik hem misschien rechtstreeks aansluiten.

Alvast bedankt!

[ Voor 10% gewijzigd door NeoMe op 15-07-2010 11:43 ]

[lier]

Als ik zo een beetje Google lijken meer mensen last te hebben van knipperende ledjes...

Oa in dit forum wordt iets vergelijkbaars verteld, misschien kan je bevestigen dat dit overeen komt met jouw problemen (en modelnummer) ?

Ik heb net contact gehad met WD en die willen wel een adapter opsturen maar dan willen ze wel weten of het de adapter is.

Hebben ze je ook gezegd hoe je dat kan uit sluiten ?
Hebben ze ook gezegd wat je moet doen ?
Ze hebben (in tegenstelling tot wat in bovenstaand forum gezegd wordt) je nog geen toezegging gedaan over het opsturen van een nieuwe power supply ?
Wat heb je nou precies met WD afgesproken ?

[NeoMe]

Modelnummer: WD50000I032-001

Hebben ze je ook gezegd hoe je dat kan uit sluiten ?
> Ja, andere adapter gebruiken maar heb ik hier thuis niet. Andere twee harde schijven gebruiken andere aansluitingen.

Hebben ze ook gezegd wat je moet doen ?
> Ding openmaken, en rechtstreeks aansluiten ... ik heb hem nu open en ga kijken of ik hem ergens kan aansluiten.

Ze hebben (in tegenstelling tot wat in bovenstaand forum gezegd wordt) je nog geen toezegging gedaan over het opsturen van een nieuwe power supply ?
> Ze sturen nieuwe adapter op, als ik denk dat het de adapter is. Kostenloos.

Wat heb je nou precies met WD afgesproken ?
> Dat ik terug bel als ik weet dat het de adapter is.

[ Voor 6% gewijzigd door NeoMe op 15-07-2010 11:57 ]

[NeoMe]

Net aangesloten gehad op een gewone computer, interne harde schijf werkt nog gewoon. Meteen weer telefoontje naar WD en ze sturen kosteloos een nieuwe adapter op.

Hopelijk doet ie het dan weer, en is het niet de behuizing...kan iig wel gewoon alles uitlezen mocht ie niet meer werken of nieuwe behuizing kopen.

*Damn wat een service, jaar over de garantiedatum heen!

[ Voor 39% gewijzigd door NeoMe op 15-07-2010 16:44 ]