[Vodafone] wegvallende gesprekken

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ruud1234821
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 10-09 10:46
Enkele maanden geleden ben ik van T-Mobile overgestapt naar Vodafone. Qua internet lijkt dit een hele verbetering (op meer plaatsen 3G/HSDPA beschikbaar, stabielere internetverbinding, hogere snelheid).

Echter, bij Vodafone heb ik zowel thuis als op mijn werk consequent last van wegvallende gesprekken als ik mij niet op het balkon of in de buurt van een raam bevind. Ook buitenshuis is het een aantal maal voorgekomen dat gesprekken wegvallen. Dit alles midden in het centrum van Rotterdam (omgeving Rotterdam CS en Coolsingel/Blaak).

In vrijwel alle gevallen toont mijn mobiel voldoende signaalsterkte (2-4 van 4 bars) en heb ik ook geen problemen met internet. Gesprekken vallen alleen weg als ik via 3G bel; via 2G/GSM heb ik geen problemen. Het probleem treedt op met meerdere toestellen (HTC Kaiser en Omnia II) en meerdere Vodafone SIM-kaarten, andere netwerken (T-Mobile) hebben dit probleem niet.

Hebben meer mensen hier last van in Rotterdam centrum (of elders)? Tips? (3G/HSDPA uitschakelen is geen optie).

Ik heb reeds uitgebreid per mail contact met Vodafone gehad, maar die schuiven het alleen maar af op externe omstandigheden (bebouwing, drukte op het netwerk) en lijken niet bereid om naar een oplossing te zoeken. Heeft iemand ervaring met het eventueel ontbinden van het contract? Zaken waar ik rekening mee moet houden (bijvoorbeeld met betrekking tot het bij het abonnement geleverde toestel)?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • low_n_slow
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 22-09 14:28
Switch je van 3G naar G? Want daar heb ik de laatste tijd veelvuldig last van. Als het netwerk switch valt mn verbinding geheel weg... zowel data als telefonie... wat inhoud dat mn gesprekken ook afgebroken worden (mislukt zegt mn iphone :-( )

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ruud1234821
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 10-09 10:46
Voor zover ik weet niet; op het display van mijn Omnia 2 staat nog steeds 3G op het moment dat het gesprek wegvalt.