Met nieuw modem kan de router niet meer op internet

[spooky6900]

Hallo allemaal,
Ik heb internet van UPC, waarbij ik ook een gaming router (voor het draadloze netwerk) heb. Sinds vorige week werkte mijn oude modem niet meer, dus heeft UPC die gisteren vervangen door een nieuw modem (Cisco EPC3212). Via een netwerkkabel kan ik zo op internet. Wanneer ik mijn router (Sitecom WL-308) hierop aansluit, maakt mijn computer direct verbinding met de router, maar krijg ik geen internet door. Ook via een kabel naar de router heb ik geen internet.
Moet ik iets veranderen? Herkent de router de modem nog wel? De benodigde lampjes branden wel op de router. Ik heb geen idee wat ik nu kan doen om de boel weer aan de praat te krijgen. Iemand tips? Graag simpel omschrijven, aangezien ik niet zo thuis ben in de netwerken.

Groeten, Rieneke

[Zandpad]

In welke volgorde heb je de modem en de router aangesloten?
Je weet dat alle apparaten uit moeten tijdens het aansluiten?

Modem> WAN poort Router> Lan poort router > PC.
Dan eerst de modem inschakelen, rustig wachten tot alles brand, dan de router, en daarna de PC pas.

[spooky6900]

oeps.... dat heeft inderdaad geholpen, nou doet ie het! Sorry!
Maar in ieder geval bedankt!

[Zandpad]

Graag gedaan!