[restore] backup exec 12.5

[RobbyTown]

Al een week ben ik bezig om een 3 files van de tape af te halen, maar keer op keer gaat het niet goed.

De opzet: Er zijn 2 tape units.
Unit 1: bestanden
Unit 2: beelden

Nu zijn er beelden weggegooid dus moeten we die terug halen. Normaal is dat niet mogelijk.
Als de juiste bestanden hebben aangeklikt wordt de restore job uitgevoerd.

Hij zegt dat de job is met succes is uitgevoerd. In de map waar we terug willen hebben is het echter leeg.
Kijken we verder bij de log dan staat er dat hij 0 bytes heeft restored (logisch dat de map leeg is)

Wat heb ik zoal al gedaan.
Diverse tapes gebruikt (wekelijkse en maandelijkse), maakt helaas geen verschil.
Verwisselen van unit, maakt ook niets uit.
Andere 'beelden' gekozen helaas komen die ook niet terug. job log zegt wel succes maar weer 0 bytes
Kies ik voor 'bestanden' die zet hij wel terug. (succes met xxx bytes en dat klopt dan, dan zijn de bestanden ook terug te vinden.)

Wat is het probleem?

Hopelijk kan iemand mij helpen. Mijn dank zal groot zijn.

[ Voor 6% gewijzigd door RobbyTown op 07-06-2010 13:13 ]

[redfoxert]

Wat bedoel je precies met "beelden" ....

[StarWing]

Doe je een restore naar de originele locatie, of naar een andere locatie ?

[RobbyTown]

@redfoxert: bestanden = word, excel enz. beelden = illustrator, photoshop enz.

@starwing: ik kies voor een andere locatie. Maar al kies je de huidige locatie, dat doet hij ook niet.

[Question Mark]

Van wat voor type backup probeer je te restoren? (Full, diff of incremental).

Heb je ook al eens geprobeerd om opnieuw een catalog van de tape te maken.

[tc982]

Volgens mij moet je je Full backup eens bekijken, ik denk dat je aan het restoren bent van een Diff of Incr.

[RobbyTown]

Het komt van full backup af.

Heb je ook al eens geprobeerd om opnieuw een catalog van de tape te maken. << dat nog niet.

[jvalks]

Probeer van de tape eens een nieuwe catalog op te bouwen, heb je wel eerder een restore terug kunnen zetten???

[E-Vix]

Staan in je backupexec wel de juiste credentials opgegeven? Er lijkt namelijk een bug te zitten in Backupexec die er voor zorgt dat hij bij het aanmaken van een backup job zijn credentials vergeet. Tenminste, hier bij ons doet hij dat telkens. Wat voor mij werkt:
- Restore job aanmaken, maar niet direct uit laten voeren.
- Restore job bewerken, en opnieuw de credentials voor een beheer account invoeren.
- Restore job uitvoeren.

[RobbyTown]

Bij credentials net gekeken. Hij vraagt om een windows agent. Dat wordt moeilijk, want de beelden server is een mac.

Maar ik zal is even proberen op de manier van E-vix. <<< helaas maakt niet uit. blijft om agent vragen.

Restore- EXCHSRVAccess is denied to Remote Agent
Linkje wat ik erbij krijgt:
http://www.symantec.com/b...mi=EvtID=V-79-57344-65065
laatste 2 zijn van toepassing. MAar dat gaat over windows, niet over mac.

login klopt 100%.

Het heeft in het verleden gewerkt (dat is het rare aan het geheel)

Mogelijk oorzaak/probleem
enkele weken terug hebben we de mac geupgrade van 10.5 naar 10.6 omdat we tegen problemen aan liepen.
Alleen symantec heeft nog geen remote agent uitgebracht voor 10.6 en zijn ze ook niet van plan: http://www.symantec.com/c...t-mac-os-106-snow-leopard

[ Voor 77% gewijzigd door RobbyTown op 07-06-2010 16:22 ]

[Question Mark]

vandeMeulenhof schreef op maandag 07 juni 2010 @ 15:32:
Bij credentials net gekeken. Hij vraagt om een windows agent. Dat wordt moeilijk, want de beelden server is een mac.

Dat maakt toch niet uit als je restored naar een alternative location?

[RobbyTown]

Question Mark schreef op maandag 07 juni 2010 @ 19:10:
[...]

Dat maakt toch niet uit als je restored naar een alternative location?

Klopt maar blijkbaar heeft hij het toch nodig.
Backup plaats ik lokaal terug
Kies je voor het lokale account dan zegt hij direct succes en 0 bytes terug gezet.
Kies is voor beelden server account dan krijg ik de melding agent niet gevonden.