[Overstappen] van Hi naar Vodafone (iPhone) via iVoordeel.nl

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uchiha1911
  • Registratie: Februari 2010
  • Laatst online: 12-10 11:24
Evening Tweakers!

Heb nog wat verder rondgezocht en ben terecht gekomen op de website iVoordeel.nl, deze bied iPhones aan i.c.m. Vodafone abonnementen. Vodafone zelf spreekt mij wel aan (goede ervaringen mee gehad), dus dat zou geen probleem moeten zijn! Ja, ik ga nog eventjes wachten op de iPhone 4G e.d., maar toch even een vraag.

Als ik op een abonnement klik en deze mij naar een bestelformulier stuurt, staat er 'Nummerbehoud' bij, dit houdt in het overstappen van een andere provider naar Vodafone in dit geval. Nu staat er dit:

''Indien je gebruik wilt maken van nummerbehoud ontvang je je bestelling als het nummerbehoud is goedgekeurd. Daarna kan het tot 3 maanden duren voordat je het abonnement kan gebruiken.''

Heeft iemand enig idee waarom dit 3 maanden zou kunnen duren? Ook als ik bij het kopje 'meer informatie' kijk komt er dit te staan:

''Nummer van een abonnement behouden

Om nummerbehoud toe te kunnen passen, moet je oude nummer nog actief zijn voordat het nummer wordt overgezet. Het is daarom belangrijk dat je je oude contract niet (te vroeg) opzegt. Vanwege de opzegtermijn van je oude contract loop je wel het risico dat je tijdelijk dubbele abonnementskosten moet betalen. Hieronder staan procedures beschreven die zoveel mogelijk voorkomen dat je dubbele maanden moet betalen.''


''Levertermijn met nummerbehoud

Minimaal 3 dagen nadat wij akkoord van je huidige telecom aanbieder hebben gekregen, versturen wij je pakket. Je kunt je nieuwe Vodafone abonnement pas gebruiken als de nummerbehoud procedure afgerond is. Heb je jouw huidige abonnement nog niet geannuleerd, houd dan rekening met een annuleringstermijn van 3 maanden. In dat geval kan het voorkomen dat je te maken krijgt met dubbele maandkosten totdat je oude abonnement vervalt.''


Wat ik me het meest afvraag is wat dit laatste precies betekent. Als ik mijn abonnement tijdig bij Hi opzeg, betekent dit dan dat ik geen dubbele kosten heb en dat mijn Hi abonnement gewoon afloopt en dat dáárna mijn Vodafone abonnement ingaat?
Als iemand hier verduidelijking over zou kunnen geven zou dat geweldig zijn!

Alvast bedankt ;)

Edit: Even terugpakkend op dat stukje van de annuleringstermijn. Volgens mij riskeer ik dubbele betaling als ik mijn abonnement bij Hi NIET tijdig opzeg (as in.. het abonnement door laten lopen). Ik denk dat je Vodafone abonnement pas ingaat wanneer je Hi abonnement afgelopen zou moeten zijn, en dat als je het dan door je eigen domme fout per ongeluk door laat lopen je dus voor beide abonnementen moet betalen.. of zit ik hier fout?

[ Voor 9% gewijzigd door Uchiha1911 op 06-06-2010 23:29 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 14-10 11:22
Het precieze antwoord op je vraag weet ik niet, maar die informatie ziet er sowieso gedateerd uit omdat de opzegtermijn al een tijdje maximaal 1 maand is ipv 3 maanden zoals dat voorheen het geval was...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uchiha1911
  • Registratie: Februari 2010
  • Laatst online: 12-10 11:24
jelle. schreef op maandag 07 juni 2010 @ 00:32:
Het precieze antwoord op je vraag weet ik niet, maar die informatie ziet er sowieso gedateerd uit omdat de opzegtermijn al een tijdje maximaal 1 maand is ipv 3 maanden zoals dat voorheen het geval was...
Klopt.. de opzegtermijn bij Hi is 1 maand (heb de klantenservice 2 dagen geleden nog gebeld). Ik zal strakjes is even bellen.. heb een telefoonnummer gevonden (onderaan de website).