[Exchange 2003] Verwijdert geen deleted items

[fRiEtJeSaTe]

Ik heb in de system manager een policy gemaakt die de deleted items, ouder dan 14 dagen, verwijdert.
Als ik deze policy apply werd er de eerste keer inderdaad een boel verwijderd, maar verre van alles.

Sommige gebruikers hebben nog steeds mails van 2008 in de deleted items staan. Hoe kan dit?
Welke account gebruikt Exchange om deze taak uit te voeren, en wat zijn de minimale rechten die hij daar voor nodig heeft?'

Voorbeeld van rapport:

Recipient Policy: Delete deleted items after 14 days
Folder Deleted Items Contents: 1403 Items (961.39 MB)
Folder Deleted Items Contents: 1403 Items (961.39 MB)
Folder Deleted Items Done: 0 Items Processed, 0 Items Moved (0 (null)), 0 Items Deleted (0 (null))
Folder / Contents: 0 Items (0.00 KB)
Folder / Contents: 0 Items (0.00 KB)
Folder / Done: 0 Items Processed, 0 Items Moved (0 (null)), 0 Items Deleted (0 (null))
Folder /Outbox Contents: 0 Items (0.00 KB)
Folder /Outbox Contents: 0 Items (0.00 KB)
Folder /Outbox Done: 0 Items Processed, 0 Items Moved (0 (null)), 0 Items Deleted (0 (null))
Mailbox Contents (before processing): 1403 Items (961.39 MB)
Mailbox Done: 3 Folders Processed, 0 Items Moved (0 (null)), 0 Items Deleted (0 (null))

Ook vreemd, de eerste keer dat ik het Mailbox management proces draaide kreeg ik dit resultaat:

The Microsoft Exchange Server Mailbox Manager has completed processing mailboxes
Started at: 2010-06-02 13:18:34
Completed at: 2010-06-02 13:25:45
Mailboxes processed: 77
Messages moved: 0
Size of moved messages: 0.00 KB
Deleted messages: 50703
Size of deleted messages: 14507.55 MB

Na een online defrag is er echter geen vrije ruimte onstaan.

[ Voor 71% gewijzigd door fRiEtJeSaTe op 03-06-2010 10:10 ]

[mbaltus]

Als je mails verwijderd dan hebben deze nog een retentie van (ik dacht standaard) 14 dagen. Pas na die 14 dagen worden ze echt uit de store weggegooid en zal een defrag ook extra ruimte opleveren.

[ Voor 17% gewijzigd door mbaltus op 03-06-2010 12:23 ]

[fRiEtJeSaTe]

mbaltus schreef op donderdag 03 juni 2010 @ 12:22:
Als je mails verwijderd dan hebben deze nog een retentie van (ik dacht standaard) 14 dagen. Pas na die 14 dagen worden ze echt uit de store weggegooid en zal een defrag ook extra ruimte opleveren.

Klopt, die heb ik ook al op 1 dag gezet met hetzelfde resultaat.

[mookie]

Mailbox Manager does not delete messages if the delivery time is beyond the age limit

Exchange kijkt naar meerdere datums.
Als iemand een email uit 2008 delete op 4 juni 2010, dan zal op 5 juni 2010 die email niet verwijdert worden omdat de last modified date opnieuw is ingesteld op 4 juni.

Ikzelf had daar destijds ook naar gekeken maar uiteindelijk besloten om alles standaard te houden.
Ik laat de deleted items verwijderen als het 32 dagen oud is en wacht derhalve gewoon 32 dagen voordat die email uit 2008 daadwerkelijk verwijdert wordt.

(In de standaard setup kijkt de mailbox manager dus niet naar de ontvangst datum van de email, maar naar de datum dat de gebruiker hem verwijdert heeft en hij in de deleted items map komt).

Over je online defrag: volgens mij moet je ook eerst een backup maken van je store nadat je retention time is verlopen. Daarna zal de online defrag pas echt de items verwijderen.

[ Voor 10% gewijzigd door mookie op 05-06-2010 11:20 ]